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商務談判過程中必須要掌握的禮節(jié):塑造好形象

2017/5/9 21:03:00 來源: 評論(0)37

商務談判禮節(jié)形象塑造

  商務談判宴請禮儀實際上是一個雙向的禮儀,賓主雙方各有各必須遵循的禮儀。下面由小編為大家搜集的商務談判宴請禮儀,我們一起來看看吧

  一個談判周期,宴請一般應該安排3-4次,開始的接風宴請,最后的告別宴請,中間可以根據(jù)談判周期的長短適當?shù)难缯?-2次。談判宴請應該比其他的商務活動宴請更加重視,宴請之前要根據(jù)具體的情況確定宴請的規(guī)格。具體細節(jié)包括:宴請的名義、宴請目的、宴請人數(shù)、宴請的形式(酒宴、自助餐、雞尾酒會)、宴請的價格等。

  商務談判宴請組織

  宴請對于談判來說具有很重要的作用,應該掌握嚴格的禮儀要求。宴請談判方是一種較高規(guī)格的禮遇,所以宴請方一定要認真,周到的做好各種準備工作。

  1.了解宴請對象

  首先必須了解宴請對象的基本情況。主賓的職務,習俗、愛好等,以便確定宴會的形式,飲食的安排。

  2.明確宴請的形式

  宴請的形式根據(jù)規(guī)格、人數(shù)確定,可以為正式宴會、冷餐會、酒會、茶會等形式。目前世界各國禮賓工作都在改革,逐步走向簡單化。

  3.選擇宴請的地點

  根據(jù)談判的內(nèi)容,談判雙方的職務,年齡,性別等選擇合適的宴請地點。

  4.安排菜肴和酒水

  宴請中菜肴的安排要做到豐儉搭配,主次分明。菜肴的安排需要注意一下幾點:

  規(guī)格身份、宴會范圍;

  精致可口、賞心悅目、特色突出;

  尊重客人飲食習慣、禁忌;

  注意冷熱、甜咸、色香味搭配。

  商務談判宴請座次禮儀

  商務談判宴請的座次安排與桌次的高低大致相同,一般是右高左低,前高后低,先右后左,中間高于兩側(cè)。

  國際宴請的座次安排一般是男女穿插,每位女士身邊均會安排一位男士,以便在任何時候可以幫助女士。

  中式宴請座次安排首先面門居中者為上座,以右為尊。而在談判宴請中,可以根據(jù)職位的高低安排細微,為了職位相當?shù)谋阌跍贤?。如果有夫人隨同出席,應該把他們安排在一起入座。

  商務談判宴請的座次安排形式一般采用相對式、并列式、自由式等方法。

  相對式:基本要求遠為上,離門遠的為地位高者;一進門的右手為上座,通常安排客方。

  并列式:主要賓主并列而坐,如果雙方都面對正門,具體要求是以右為上。即客人坐在主人的右邊。其他隨員各坐兩旁,以右為上是一種國際慣例。

  自由式:遇到客人較多,座次無法排列時,通常是客人愿意坐哪兒就坐哪兒。

  商務談判宴請桌次禮儀:

  為了表示對談判雙方的尊重,如果宴請對方,應該提前排定桌次。

  1.中式宴請的桌次安排

  中式宴請通常是10人左右一桌,如果人數(shù)多,就會多分幾桌。安排桌次,需要注意以下幾點:

  以右為尊:當餐桌分為左右兩桌時,以右桌為上座。

  以遠為尊:當餐桌分為距門遠近時,以距離門遠的為上座。

  以中為尊:當多張桌子并列時,以居中中為上座。

  2.西式宴請的桌次安排

  西式宴請的餐桌習慣用長桌,人數(shù)多少,場地大小自由設置。

  商務談判宴請個人禮儀

  1.邀請方禮儀

  迎送賓客:宴會開始前在酒店門口迎接;宴會結束后意義送別。

  引導入席:安排專門的引領,引導賓客進入席位。

  用餐安排:邀請方應該努力的使宴請進行的氣氛融洽,要不時的找話題進行交流。還要注意賓客的用餐喜好,掌握用餐的速度。

  2.被邀請方禮儀

  應邀準時:被邀請方應該掌握宴請的時間,赴宴一定不要遲到,也不要早到。

  交談得體:被邀請者應該主動與其他人交談,特別注意同主人的交談,不要光顧著和自己熟識的人交談。交談的話題要輕松、高雅、有趣,不要涉及對方敏感、不快的問題,不要對宴會和飯菜妄加評論。

  商務談判宴請禮儀注意事項:

  1.宴請中不宜深入交談具體的跟談判中有關實質(zhì)性問題,以免陷入僵局。

  2.宴請中不吸煙,進嘴的東西不要吐出來,讓菜不夾菜,助酒不勸酒,餐桌上不要去整理服飾,吃東西不要發(fā)出聲音。

  總而言之,在談判的宴請中我們了解了宴請賓主的禮儀,遵守宴請禮儀,不僅能夠讓我們恰到好處品嘗到美味,而且能夠讓宴請發(fā)揮到良好的溝通效果,有助于商務談判的順利進行。

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責任編輯: 金媛媛
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