貴安新區(qū)國(guó)稅局、地稅局聯(lián)合開(kāi)展納稅服務(wù)禮儀培訓(xùn)，旨在增強(qiáng)稅務(wù)窗口工作人員的納稅服務(wù)意識(shí)，提升納稅服務(wù)能力和水平，提高納稅人滿(mǎn)意度。

　　培訓(xùn)從學(xué)習(xí)辦稅禮儀的必要性入手，簡(jiǎn)單講述禮儀的基本概念、特征等內(nèi)容，列舉當(dāng)前納稅服務(wù)禮儀中存在的問(wèn)題，同時(shí)培訓(xùn)老師采取互動(dòng)教學(xué)形式，手把手親自指導(dǎo)示范儀容、儀表、儀態(tài)，矯正站、走、坐、蹲等姿勢(shì)，規(guī)范待人接物、接聽(tīng)電話(huà)熱線(xiàn)等方面的禮儀用語(yǔ)。

　　本次培訓(xùn)營(yíng)造了崇尚禮儀、高效服務(wù)的良好氛圍，為營(yíng)改增期間各項(xiàng)辦稅業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)，有利于稅務(wù)部門(mén)更好地服務(wù)納稅人。

　　相關(guān)鏈接：

　　查賬征收是指由納稅人依據(jù)賬簿記載，先自行計(jì)算繳納，事后經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)查賬核實(shí)，如有不符合稅法規(guī)定的，則多退少補(bǔ)。這種稅款征收方式主要是對(duì)已建立會(huì)計(jì)賬冊(cè)且且會(huì)計(jì)記錄完整的單位采用。

　　查定征收是指由稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人的生產(chǎn)設(shè)備等情況在正常情況下的生產(chǎn)、銷(xiāo)售情況，對(duì)其生產(chǎn)的應(yīng)稅產(chǎn)品查定產(chǎn)量和銷(xiāo)售額，然后依照稅法規(guī)定的稅率征收的一種稅款征收方式。這種稅款征收方式主要是對(duì)生產(chǎn)不固定、賬冊(cè)不健全的單位采用。

　　查驗(yàn)征收是由稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅申報(bào)人的應(yīng)稅產(chǎn)品進(jìn)行查驗(yàn)后征稅，并貼上完稅證、查驗(yàn)證或蓋查驗(yàn)戳，并據(jù)以征稅的一種稅款征收方式。這種稅款征收方式主要是對(duì)零星、分散的高稅率產(chǎn)品適用。

　　定期定額征收是指稅務(wù)機(jī)關(guān)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，按照一定的程序，核定納稅人在一定經(jīng)營(yíng)時(shí)期內(nèi)的應(yīng)納稅經(jīng)營(yíng)額及收益額，并以此為計(jì)稅依據(jù)，確定其應(yīng)納稅額的一種稅款征收方式。這種稅款征收方式適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，又確無(wú)建賬能力，經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)可以不設(shè)置賬簿或暫緩建賬的小型納稅人。 考試大為你加油

　　代扣代繳是指按照稅法規(guī)定，負(fù)有扣繳稅款的法定義務(wù)人，在向納稅人支付款項(xiàng)時(shí)，從所支付的款項(xiàng)中直接扣收稅款的方式。其目的是對(duì)零星分期、不易控制的稅源實(shí)行源泉控制。

　　代收代繳是指負(fù)有收繳稅款的法定義務(wù)人，對(duì)納稅人應(yīng)納的稅款進(jìn)行代收代繳的方式。即由與納稅人有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)的單位和個(gè)人向納稅人收取款項(xiàng)時(shí)，依照稅收的規(guī)定收取稅款。這種方式一般適用于稅收網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到或很難控制的領(lǐng)域，如受托加工應(yīng)繳消費(fèi)稅的消費(fèi)品，由受托方代收代繳的消費(fèi)稅。

　　委托代征是指受托單位按照稅務(wù)機(jī)關(guān)核發(fā)的代征證書(shū)的要求，以稅務(wù)機(jī)關(guān)的名義向納稅人征收一些零散稅款的一種稅款征收方式。