對于在貿(mào)易公司里從事物流工作的洪曉來說，她就從來沒想過這樣的問題。在她眼里，自己的上司是一個脾氣有點(diǎn)不太好，又特別固執(zhí)的人。如果平時出現(xiàn)了和上司意見不同，又或是發(fā)現(xiàn)上司錯誤的時候，她是“絕對不會選擇與上司溝通的”，因?yàn)橹芭c上司溝通過的經(jīng)驗(yàn)告訴她，“自己的想法和意見根本就不可能給上司帶來任何改變”。即使是面對上司的一些不客觀的責(zé)怪，她也總是堅(jiān)持忍耐的原則，多一事不如少一事。以至于她這樣總結(jié)自己與上司相處的心得，“盡量不要和上司有沖突，堅(jiān)決不能發(fā)表任何意見?！?/p>

　　也許很多像洪曉這樣的人都只記得如何遵從上司，卻忘了上司的優(yōu)劣可以決定自己工作表現(xiàn)的好壞，興許還有心里對上司不滿的人會看著上司的失誤在一旁幸災(zāi)樂禍呢?？墒恰皩洘o能，累死三軍”，不要以為上司的決定或言行的對錯只是上司個人的事情，這可是和你的工作有著直接或間接聯(lián)系的。

　　不過所謂的向上管理上司，不是要按照什么條條框框去管理他，也不是要去改變他的行為，而是在平時的工作中，應(yīng)對好上司會出現(xiàn)的一些問題，以積極的想法和做法，化被動為主動，讓工作變得愉快和更有效率。而且我們還可以為上司分分類，看看對于不同類型的上司來說，是不是有不一樣的相處之道。像剛才洪曉提到的“自己的想法和意見根本就不可能給上司帶來任何改變”，也許就因?yàn)樗龅搅艘晃焕匣⑿蜕纤?。放棄溝通?yīng)該不是唯一的好辦法。

　　可是如何才能管理好上司呢?對公司人尤其是對洪曉這樣有點(diǎn)逆來順受的人來說也不是一件簡單的事情。沒關(guān)系，也許下面能給你一些參考。從今天起，別忘了好好管管你的上司吧。

　　在抱怨之前，先自我反省一下吧。自己有沒有全身心投入到工作上?有沒有做好上下級的溝通?只要你做足了工作，上司想越過你都難。和下屬的溝通工作一定也不能忽視。

　　點(diǎn)評：越級管理也分很多類型，大致為善意、惡意、隨意。上司善意的越級管理主要表現(xiàn)為越級溝通。上司可以和任何一位員工溝通，但不會越級決斷，還是會尊重中層的意見。隨意屬于一種管理習(xí)慣，可能缺乏對直接下屬的信任感，不用多想，保證對信息的知情權(quán)就可以了。惡意的話要小心，自找出路吧。