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商務(wù)辦公禮儀:辦公場(chǎng)所的修飾禮儀

2014/10/11 0:53:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)21

商務(wù)辦公禮儀辦公場(chǎng)所修飾禮儀

  我們有這樣的體會(huì),走進(jìn)某個(gè)辦公室,往往雜亂無(wú)章,辦公桌椅隨意擺放,桌面上文件成堆或紙張與文件交雜,分不清哪是文件,哪是紙張,報(bào)紙胡亂地?cái)[在沙發(fā)上等等。這樣的辦公室,讓人望而生畏,工作效率怎樣可想而知。

  辦公場(chǎng)所最先修飾的應(yīng)該是辦公桌。辦公桌是辦公的集中點(diǎn),是進(jìn)入辦公室辦理公務(wù)的人員注意力最為集中的地方,辦公桌擺放好了,辦公環(huán)境就確立了一半。

  辦公桌要向陽(yáng)擺放,讓光線從左方射采,以合乎用眼衛(wèi)生。案頭不能擺放太多的東西,只擺放需要當(dāng)天或當(dāng)時(shí)處理的公文,其他書(shū)籍、報(bào)紙不能放在桌上,應(yīng)歸入書(shū)架或報(bào)架;除特殊情況,辦公桌上不放水杯或茶具。招待客人的水杯、茶具應(yīng)放到專(zhuān)門(mén)飲水的上方,有條件的應(yīng)放進(jìn)會(huì)客室;文具要放在桌面上,為使用的便利,可準(zhǔn)備多種筆具:毛筆、自來(lái)水筆、圓珠筆、鉛筆等,筆應(yīng)放進(jìn)筆筒而不是散地放在桌上。

  書(shū)架應(yīng)靠墻擺放,這樣比較安全。如果辦公室里有沙發(fā),最好遠(yuǎn)離辦公桌,以免談話時(shí)干擾別人辦公。茶幾上可以適當(dāng)擺放裝飾物例如盆花等。臨時(shí)的談話可在這里進(jìn)行,較長(zhǎng)時(shí)間的談話或談判,應(yīng)在專(zhuān)門(mén)的會(huì)議室。

  辦公室辦公人員比較多,可不特別進(jìn)行修飾。但要做到窗明幾凈。窗玻璃應(yīng)該經(jīng)常擦洗,書(shū)架的玻璃門(mén)要保持潔凈、透明。辦公室的門(mén)不應(yīng)該關(guān)閉過(guò)緊,以免來(lái)訪者誤以為沒(méi)人在,也不能用簾布遮擋。

  辦公室是公眾場(chǎng)所,沒(méi)經(jīng)允許,主人和客人均不得吸煙或高聲喧嘩。任何人不應(yīng)摔門(mén)或用力開(kāi)門(mén),出入要輕手輕腳。

  電話是辦公室的必備用品,但同時(shí)也是辦公室的飾物。辦公電話一般擺放在專(zhuān)用電話桌上,無(wú)電話專(zhuān)用擺放桌,也可以擺放在;辦公桌的角上。電話機(jī)要經(jīng)常清理,用專(zhuān)用消毒液進(jìn)行擦洗,不能粘滿塵土和污垢,一個(gè)辦公室是否清潔,電話機(jī)是一個(gè)重要指標(biāo)。接電話時(shí)聲音要小,不能高聲喊叫,以免影響他人。

  任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私,對(duì)辦公室里的其他人也是不尊重的行為。

  辦公室中不宜堆放積壓物品,堆積物會(huì)影響觀瞻,給來(lái)訪人以臟亂差的印象,要經(jīng)常清理辦公室里的廢棄物。

  辦公室的地面要保持清潔,水泥地面要常清掃、擦洗,地氈要定期吸塵,以免滋生寄生蟲(chóng)、塵螨。窗戶要經(jīng)常打開(kāi)換氣。門(mén)窗不常開(kāi),室內(nèi)空氣混濁,會(huì)給訪問(wèn)人帶來(lái)不便。

  辦公室的墻切忌亂刻亂畫(huà),不能在辦公室的墻上記錄電話號(hào)碼或張貼記事的紙張。墻面可懸掛地圖、公司有關(guān)圖片。

  寬敞的辦公室可以放置盆花,但盆花要經(jīng)過(guò)認(rèn)真選擇,一般不用盛開(kāi)的鮮花裝點(diǎn)辦公室,過(guò)艷的色彩會(huì)奪取來(lái)訪者的注意力,使人們的精力發(fā)生偏移,可以選用以綠色為主的植物,綠色植物是裝點(diǎn)辦公室的主要材料,綠色可以給人舒適的感覺(jué),可以調(diào)節(jié)人的情緒。對(duì)盆花要給予經(jīng)常的澆灌和整理,不能讓其萎枯而出現(xiàn)黃葉??梢栽诰G葉上噴水,使其保持蔥綠之色。

  花盆的泥土不能有異味,肥料要經(jīng)過(guò)精選。有異味的肥料會(huì)引來(lái)蒼蠅或滋生寄生蟲(chóng),反而會(huì)給辦公室?guī)?lái)污染。


責(zé)任編輯:李平
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