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職場:不要對自己說“我是大學(xué)生”

2014/8/5 17:08:00 來源: 評論(0)9

職場人際技巧工作態(tài)度

  1.不要認(rèn)為自己有多清高


  2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己


  3.不要感覺低人一等


  4.不要等待別人的關(guān)懷


  5.不要把這個(gè)作為犯錯(cuò)誤自我安慰的借口


  6.不要忘記搞清楚,公司究竟給自己的待遇是多少,老練些,這不是在做志愿者。


  有些人做好事會讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費(fèi)力不討好,不但得不到感激和回報(bào),還讓人心存嫉恨。


  將同樣的產(chǎn)品以相同的價(jià)格推銷給同一個(gè)客戶,有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門,有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單,甚至被客戶奉為上賓。


  1.多給別人鼓勵(lì)和表揚(yáng),盡量避免批評、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。


  2.要學(xué)會傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。


  3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。


  4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。


  5.注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。


  6.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。


  7.別人有困難時(shí),主動幫助,多多鼓勵(lì)。


  8.不要因?yàn)閷Ψ绞怯H朋好友而不注意禮節(jié)。


  9.盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。


  10.始終以微笑待人。


  11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬不要只顧著自己笑。


  12.做一個(gè)脫離低級趣味的人。


  13.跟別人說話的時(shí)候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。


  14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。


  15.要學(xué)會聆聽對方的弦外之音。也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達(dá)自己的意思。


  16.拜訪別人一定要事先通知。


  17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過去。除非是非常緊急的事情。


  18.給別人打電話的時(shí)候,先問對方是否方便通話。


  19.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。


  20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。


  21.不要說尖酸刻薄的話。


  22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。


  23.嘗試著跟你討厭的人交往。


  24.一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。


  25.很多人在一起的時(shí)候,當(dāng)你與其中某個(gè)人交談,請不要無視其他人的存在。


  26.要勇于認(rèn)錯(cuò)。


  27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個(gè)人。


  28.給予他人同情和諒解。


  29.盡可能用“建議”取代“命令”。


  30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。

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