為進(jìn)一步加深營銷人員對商務(wù)禮儀知識的認(rèn)識，提高客戶經(jīng)理接待禮儀水平，開好廣西崇左市公司現(xiàn)代終端建設(shè)現(xiàn)場會，根據(jù)培訓(xùn)工作安排，近日，龍州營銷部對營銷隊(duì)伍進(jìn)行禮儀知識培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)主要是觀看接待禮儀示范視頻及實(shí)際演練，為了注重培訓(xùn)效果，在觀看完禮儀示范視頻后，培訓(xùn)老師對視頻中接待禮儀流程及注意事項(xiàng)進(jìn)行講解，各客戶經(jīng)理課后即時開展實(shí)際演練。

　　學(xué)員積極參與，課堂氣氛活躍，培訓(xùn)過程中始終緊扣課程的主題和目的，通過接待禮儀實(shí)戰(zhàn)演練，使受訓(xùn)學(xué)員對禮儀知識有個全面的了解與深入的認(rèn)識，為下一步開好現(xiàn)代終端現(xiàn)場會做好鋪墊。

　　培訓(xùn)過程中，營銷部副部長與客戶經(jīng)理就實(shí)際接待禮儀工作遇到的問題和疑惑進(jìn)行了交流，對參訓(xùn)人員提出的問題進(jìn)行了解答。

　　通過這次培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬了營銷隊(duì)伍的知識面，提高了對禮儀知識的認(rèn)識，將對后續(xù)現(xiàn)代零售終端現(xiàn)場會的接待工作起到積極作用。

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　　“深圳國際禮儀宣傳月”首場國際禮儀專題講座在市民文化大講堂開講，美國《財(cái)富》雜志2012年度“全球十大最具影響力女企業(yè)家”、華軟通略公司創(chuàng)始人兼CEO葉雪泥用自己多年來的跨文化經(jīng)歷向現(xiàn)場觀眾講述了如何以“禮”走遍世界，如何更好地贏得世界的尊重。

　　葉雪泥曾旅居國外近20年。在專題講座中，她從剛到國外求學(xué)經(jīng)歷時的小故事開始，談到東西方文化對“尊重”的不同視角與理解，并以多年來參與商務(wù)禮儀、談判、宴會活動經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合幫助中國企業(yè)走出去的觀察，介紹了中國企業(yè)因不了解西方文化所遇到的發(fā)展瓶頸。