朱某是合肥經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)海恒社區(qū)轄區(qū)內(nèi)一酒店大堂主管，在該酒店工作已兩年多了，平時工作勤勤懇懇，該酒店負責人孫某對其也很信任，所以將今年中秋促銷宣傳工作毫不猶豫地交給朱某負責，同時也給其400元，讓朱某給宣傳車輛的司機作為宣傳費用。

　　但事情就這樣發(fā)生了變故，朱某因覺得得到經(jīng)理孫某的信任，擅自將經(jīng)理孫某給的400元錢截留了100元，只給兩輛車主300元。有句話說的好——天下沒有不透風的墻，孫經(jīng)理知道后問其原因，朱某表現(xiàn)出一副不想再干的樣子，趁機提出辭職并要求支付當月工資，孫經(jīng)理按照公司規(guī)定對朱某處罰1000元，兩人就此發(fā)生矛盾。

　　后經(jīng)社區(qū)委社會事務科和福祿園居委會相關(guān)人員上門耐心做工作，并與朱某、孫某進行了多次溝通。經(jīng)過調(diào)解，朱某同意在工資內(nèi)扣除700元作為對公司的補償，兩人就此達成協(xié)議，并和好如初。

　　賈先生原先在康利園做保安工作，由于在工作期間沒有遵守公司的規(guī)章制度被公司辭退。心中憤憤不平，來社區(qū)反映該物業(yè)公司在2013年7-12月支付其工資低于合肥市最低工資標準，要求加倍補發(fā)。

　　接投訴后社區(qū)工作人員迅速進行了調(diào)查了解，、了解到投訴人賈先生2013年已63歲，和該公司之間只是一種雇傭關(guān)系，而非屬于勞動關(guān)系。后經(jīng)社區(qū)工作人員與雙方當面協(xié)商，該物業(yè)公司愿意再支付賈先生600元。雙方對社區(qū)協(xié)調(diào)處理結(jié)果均表示滿意。通過調(diào)解，用最短的時間維護了勞動者的合法權(quán)益。

　　成功調(diào)解多起糾紛，得益于海恒社區(qū)自去年以來開展的多項“勞動法律知識培訓宣傳”活動。社區(qū)將勞動爭議調(diào)解工作納入社會矛盾糾紛聯(lián)排聯(lián)調(diào)的大調(diào)解格局，在社區(qū)所有居委會、學校、醫(yī)院、企業(yè)建立了多個勞動爭議基層調(diào)解組織，形成了多層次、多渠道、廣覆蓋的新型勞動爭議調(diào)解機制和工作框架，率先在全區(qū)實現(xiàn)了勞動人事爭議基層調(diào)解組織全覆蓋，實現(xiàn)了“有爭議先調(diào)解，調(diào)解不成再仲裁”和“小爭議不出單位、大爭議不出社區(qū)”的和諧局面，促進了海恒社區(qū)勞動人事關(guān)系和諧與社會穩(wěn)定。