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門店銷售業(yè)績如何找到提升的突破口

2014/4/5 10:21:00 來源: 評論(0)73

門店銷售業(yè)績提升營銷策略

  現(xiàn)在遍布街頭的各種專賣店不乏堪稱巨資打造,裝修豪華氣派的程度讓人嘆為觀止,如門店外觀選用昂貴的裝飾材料和最新科技產品,店內盡可能用上既體面又有文化韻味的飾品,如木制品專賣店里擺上了巨大的木化石、茶葉店里陳列著昂貴的木雕工藝品、服裝店里有著品牌雕塑等,與許多洋品牌專賣店相比,中國人開的專賣店更體現(xiàn)出“企業(yè)不差錢”。


  但門店的奢華大氣與店內的生意慘淡形成的鮮明對比,無不令企業(yè)經營者感到窒息。在各個行業(yè)里頭企業(yè)間的門店裝修攀比總是相互超越著,想借此展示自己的實力又能把同行給比下去,但卻少有企業(yè)站在消費者需求的立場去考慮,門店的豪華氣派與消費者的利益沒能結合起來,重金打造的門店也不能起到吸引更多消費者進店的作用,企業(yè)自然不能贏得終端交易的機會。


  在街頭巷尾我們不難發(fā)現(xiàn),裝修豪華的專賣店人氣遠不及一些裝修簡陋甚至不加裝修的小店。筆者曾建議一家廚房電器專賣店的老板,在門店兩邊的柱子上做廣告以吸引路人進店,但老板認為專賣店形象不允許這樣做,結果該店生意一直沒有起色,后來老板感覺經營的壓力太大了,才把“把廚房油煙除盡,讓家庭遠離肺癌”的廣告語帖上,此后路人便紛紛進店詳細了解產品,門店銷售業(yè)績明顯提升。


  又如某服裝折扣店,玻璃櫥窗上寫著“歡迎光臨”,可路人就是不領情,進店客人寥寥無幾,筆者建議其換上“花小錢,穿名牌”的廣告語后,客人便蜂擁而至,門店銷售業(yè)績增加三倍之多。試想一下,如果門店銷售業(yè)績不能提升,門店經營難以為續(xù),專賣店的形象又有何價值可言?從銷售業(yè)績出發(fā),專賣店的裝修并不在于豪華氣派,而在于是否具備吸引客人進店的功能,因而店招和櫥窗的有效利用是提升門店人氣的關鍵。


  有了好產品是企業(yè)可以引以為豪的好事,不少人認為只要產品質量好就不愁沒銷路,就不怕競爭對手多,因而“好XX會說話”的產品廣告語隨處可見,但客觀上好產品就是不會說話,消費者的選擇往往不按企業(yè)的設定思維進行,對此讓不少企業(yè)暗罵“消費者是傻瓜”。


  有一進口櫥柜的專賣店,店內除了擺放十幾套豪華櫥柜產品,在產品上貼了價格標簽之外就看不到什么別的了,該專賣店生意一直不好,對此老板總是責怪消費者有眼無珠,認為消費者連“這么好的產品都看不出來”真是不可理喻。


  一家男裝企業(yè)的老板也是整天嘮叨著自己的產品“面料好,工藝好,價格低”,他的專賣店裝修也極具檔次,還有明星代言他的產品,他認為消費者很少購買他的產品是因為消費者對服裝太外行。這種企業(yè)自己確信專賣店里的產品好,而消費者偏偏不買賬的現(xiàn)象在現(xiàn)實中極為普遍。

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