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商務(wù)禮儀中發(fā)短信要注意的事項(xiàng)

2014/3/2 11:28:00 來源: 評(píng)論(0)65

商務(wù)禮儀發(fā)短信注意事項(xiàng)

  發(fā)短信一定要署名


  短信署名既是對(duì)對(duì)方的尊重,也是達(dá)到目的的必要手段。元旦前一天工作關(guān)系繁多的秦先生收到了70多條祝福短信。其中有60條是不署名的,好多內(nèi)容還相同。秦先生也搞不清楚這些人都是誰和誰。這種祝福發(fā)了等于沒發(fā)。如果是正事,不署名更會(huì)耽誤事。


  ■短信祝福一來一往足矣


  現(xiàn)在每逢節(jié)日,人們都會(huì)發(fā)短信祝福。來而不往非禮也,所以別人發(fā)來短信,自己就要回一個(gè)短信。接到對(duì)方短信回復(fù)后,一般就不要再發(fā)致謝之類的短信,因?yàn)閷?duì)方一看,又得回過來。就祝福短信來說,一來一往足矣,二來二往就多了,三來三往就成了繁文縟節(jié)。


  ■有些重要電話可以先用短信預(yù)約


  有時(shí)要給身份高或重要的人打電話,知道對(duì)方很忙,可以先發(fā)短信“有事找,是否方便給您打電話?”如果對(duì)方?jīng)]有回短信,一定不是很方便,可以在較久的時(shí)間以后再撥打電話。


  ■及時(shí)刪除自己不希望別人看到的短信


  一些人經(jīng)常把手機(jī)放在桌上,如果出辦公室辦事或者去衛(wèi)生間,也許有好奇之人就會(huì)順手翻看短信。如果上面有一些并不希望別人看到的短信,就可能引起麻煩。如果不幸被對(duì)方傳播出去,后果就更嚴(yán)重。夫妻之間亦是。難免會(huì)有異性同事、朋友發(fā)一些語言親昵的短信,其實(shí)是因?yàn)殡p方熟了,開開玩笑,如果讓愛人看見,就會(huì)引起不必要的誤會(huì),因此經(jīng)不起推敲的短信一定要及時(shí)刪除。


  上班時(shí)間不要沒完沒了發(fā)短信


  上班時(shí)間每個(gè)人都在忙著工作,即使不忙,也不能沒完沒了地發(fā)短信。否則就會(huì)打擾對(duì)方工作,甚至可能讓對(duì)方違紀(jì)。如果對(duì)方正在主持會(huì)議或者正在商談重要事項(xiàng),閑聊天式的短信更會(huì)讓對(duì)方心中不悅。


  ■發(fā)短信不能太晚


  有些人覺得晚上10點(diǎn)以后不方便給對(duì)方打電話了,發(fā)個(gè)短信告知就行。短信雖然更加簡便,但如果太晚,也一樣會(huì)影響對(duì)方休息。


  ■提醒對(duì)方最好用短信


  如果事先已經(jīng)與對(duì)方約好參加某個(gè)會(huì)議或活動(dòng),為了怕對(duì)方忘記,最好事先再提醒一下。提醒時(shí)適宜用短信而不要直接打電話。打電話似乎有不信任對(duì)方之感。短信就顯得非正式親切得多。短信提醒時(shí)語氣應(yīng)當(dāng)委婉,不可生硬。

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