擺出高姿態(tài)

　　有時(shí)候會有所謂的辦公室小人纏住你，在哪兒都免不了，但你不用與他降低到同樣的水平，不要變成他，而是要盡量低調(diào)處理。因?yàn)槟愕睦习搴屯聜儫o時(shí)無刻不在注意著你如何應(yīng)對這種情況。

　　發(fā)現(xiàn)什么是你的死穴

　　有些辦公室賤人能讓你完全失態(tài)，原因是她剛好戳中了你的敏感地帶。事后不妨好好反省一下，她做了什么能讓你勃然大怒。是她反復(fù)提起你想藏起來的不自信嗎?還是她試圖搶去你辛苦工作的成果?一旦你弄明白了是什么令你如此生氣，立刻將它們寫下來。這樣下次她再出招時(shí)你就知道如何破解。

　　換位思考

　　并不是說其實(shí)過錯(cuò)在你，只是有時(shí)候換個(gè)立場，想法可能就不一樣。任何情況下都存在立場不同的雙方。你是否無意中做了什么令對方覺得自己應(yīng)該反擊?試著轉(zhuǎn)換一下立場，換到對方的觀點(diǎn)，想一想你能做些什么讓辦公室斗爭不再升級。

　　一吐為快

　　就算地球末日來臨前你想做的最后一件事才是和他共處一室，也要學(xué)會以成熟、職業(yè)化態(tài)度解決問題。邀他到一個(gè)中立區(qū)，例如公司的會議室，和她開誠布公的談?wù)劙?。你可以說：我能感受到你我之間的矛盾，我能做點(diǎn)什么來改善這種境況呢?這就像是給對方繳械，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都期待著你繼續(xù)開火。

　　當(dāng)個(gè)積極的聆聽者

　　以類似的句子引導(dǎo)談話：我聽到你說我....你能給出例子證明我什么時(shí)候做了那樣的事嗎?這招會迫使他將指責(zé)具體化，而不是重復(fù)嘮叨一些比如“你總是讓我失望”之類的空話。

　　保持冷靜

　　假若他已經(jīng)失去了理智，或給你安上莫須有的罪名，保持冷靜。一樣的道理，人在做，天在看，身邊的人會很在意你的反應(yīng)。冷靜的態(tài)度能使你看上去更專業(yè)，同時(shí)給對方施加了壓力，讓他無法繼續(xù)放肆下去。