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旅客謹(jǐn)防“空心保單”

2010/12/3 11:30:00 來源: 評論(0)56

旅客

  身份證號碼一欄竟是空白


  購買航空意外傷害險已成為許多消費(fèi)者乘坐飛機(jī)之前的必辦手續(xù)之一,但上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會日前發(fā)出消費(fèi)警示稱,航空旅客須謹(jǐn)防“空心保單”,否則一旦發(fā)生意外傷害,投保人很可能得不到任何賠償。


  不久前,8位江蘇籍旅客從上海浦東機(jī)場乘坐飛機(jī)外出旅游。登機(jī)前,他們分別在機(jī)場內(nèi)3家不同的保險公司銷售點購買了航空意外傷害險,僅僅確認(rèn)了保單上的姓名后就登機(jī)出發(fā)了??僧?dāng)他們結(jié)束旅程時,其中一名旅客驚訝地發(fā)現(xiàn)————8份保單中,有3份保單的投保人身份證號碼是錯誤的;另外5份保單,投保人身份證號碼一欄竟是空白;保單上受益人的姓名、聯(lián)系地址等欄目均為空白。“我們拿著這樣的‘空心保單’登機(jī),如果真的發(fā)生意外,就無法向保險公司索賠!”8位旅客不禁感到后怕。事實上,這種“空心保單”并非罕見。上海市消保委的消費(fèi)指導(dǎo)專家介紹說,長久以來,航空意外傷害險的銷售大多由銷售點根據(jù)機(jī)票上列明的乘機(jī)人姓名和航班資料,電腦打印保單,正本交給旅客,銷售點和保險公司分別保留一張保單存根聯(lián)。根據(jù)規(guī)定,保單應(yīng)記載投保人的身份證號碼、受益人的相關(guān)信息等。但在實際操作中,由于消費(fèi)者缺乏專業(yè)知識,部分銷售人員“嫌麻煩”,保單上通常只打印乘機(jī)人的姓名、航班號與乘機(jī)日期,其余信息則往往不填寫。


  上海市消保委因此發(fā)出消費(fèi)警示,旅客在拿到航空意外傷害險保單時一定要仔細(xì)查看每個項目是否完整、正確。

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