作為措施加以控制并解決：

　　傳導(dǎo)個人激情。微軟CEO(首席執(zhí)行官)史蒂夫·鮑爾默為表達(dá)對微軟的熱愛，從不吝嗇釋放自己的能量。幾年前，他因為在日本的推介會上大叫“Windows(視窗)”而喊壞了嗓子不得不接受治療。

　　一位供職于微軟的年輕人感慨：“我被我們的CEO鼓動得熱血沸騰，當(dāng)時如果讓我去為微軟撞墻，我也會毫不猶豫。”雖然有些夸張，卻道出鮑爾默傳播激情的功效。“我想讓所有人和我一起分享我對微軟產(chǎn)品與服務(wù)的熱愛，我想讓所有員工分享我對公司的激情。”20多年的微軟生涯，鮑爾默猶如蓋茨的左膀右臂，主管過公司許多部門。他雖然對軟件技術(shù)并不精通，卻能拿出當(dāng)籃球拉拉隊隊長的鼓動本事率領(lǐng)大家開拓市場，贏得廣大員工的熱愛，最終出任微軟CEO。

　　描繪遠(yuǎn)景目標(biāo)。要讓下屬了解工作計劃的全貌，要與員工分享自己對企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)見。員工對公司的目標(biāo)愈了解，就會愈愿意充實自己，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要。所以領(lǐng)導(dǎo)要弄清楚自己在講什么，不要把事實和意見混淆。不斷向員工提供與他們工作有關(guān)的各種信息。領(lǐng)導(dǎo)與員工若能充分溝通，員工就不必浪費時間、精力去聽小道消息，也能專心投入工作。

　　公開贊美員工，私下提出批評。有些員工總是抱怨說，領(lǐng)導(dǎo)只有在員工出錯的時候，才會注意到他們的存在。身為領(lǐng)導(dǎo)者，最好盡量給予下屬正面的回饋，就是公開贊美員工，至于負(fù)面批評可以私下提出。這樣做不僅能讓員工更加自信，進(jìn)而引導(dǎo)員工自我激勵，而且還能夠讓員工覺得你很給他“面子”，以后他只會更加努力。

　　提供必要的培訓(xùn)。支持員工參加職業(yè)培訓(xùn)，如參加學(xué)習(xí)班或公司付費的各種研討會等。適時的培訓(xùn)可有效化解員工的無聊情緒，減輕工作壓力，提高員工的創(chuàng)造力。此外，還可以帶領(lǐng)員工參加諸如“生存訓(xùn)練”及野外郊游等體現(xiàn)個人能力及集體團(tuán)隊意識的活動，既達(dá)到鍛煉的目的，也會增加集體向心力。

　　美國加州大學(xué)著名學(xué)者克里斯蒂娜博士在對該領(lǐng)域進(jìn)行了近20年的長期研究后預(yù)測，員工對工作缺乏激情將長期存在于21世紀(jì)鱗次櫛比的寫字樓里，而如何正確面對并有效抑制這一“病魔”，則需要領(lǐng)導(dǎo)者和員工的長期共同努力。