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營(yíng)銷(xiāo)策略中的“避實(shí)擊虛”

2010/4/29 9:52:00 來(lái)源: 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)評(píng)論(0)56

營(yíng)銷(xiāo)

   “兵形象水,水之形,避高而趨下,兵之形,避實(shí)而擊虛”,這段話是孫武老前輩最重要的軍事思想和戰(zhàn)術(shù)原則之一。孫子將戰(zhàn)爭(zhēng)力量比作水,水流動(dòng)的時(shí)候是避開(kāi)高處而流向低處的;同樣,作戰(zhàn)時(shí)的兵力部署也應(yīng)該像水流一樣,避開(kāi)對(duì)手堅(jiān)實(shí)的部位,選擇薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行攻擊。多么生動(dòng)而形象的比喻!多么精煉和準(zhǔn)確的表述!但是,兵圣無(wú)論如何不會(huì)想到,2500年后的今天,這一原則卻被一群老外在另一個(gè)領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)里演繹的淋漓盡致。


  古人給我們留下了寶貴的思想財(cái)富,這些思想都具有一定的哲學(xué)高度和普遍性,因此可以靈活運(yùn)用到不同領(lǐng)域的實(shí)踐中。但是由于這些思想過(guò)于抽象和簡(jiǎn)潔,以致后人在理解上似是而非,難以學(xué)以致用。“避實(shí)擊虛”的軍事思想就是如此,相信僅有極少數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)人能在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中貫徹這一思想。


  與東方先賢不同,西方學(xué)者更擅長(zhǎng)精確的描述和系統(tǒng)的分析問(wèn)題,因此系統(tǒng)的理論總是出自西方。這些西方的理論能跳出中國(guó)古代的哲學(xué)思想范疇嗎?未見(jiàn)得!


  藍(lán)海戰(zhàn)略、定位等理論,究其根本也就是在營(yíng)銷(xiāo)行為中以“避實(shí)擊虛”原則歸納出的較為系統(tǒng)的方法;戰(zhàn)略分析中的SWOT分析,最終目的也是為了在選擇企業(yè)發(fā)展方向時(shí)能“以實(shí)擊虛”。我們作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)踐者,學(xué)習(xí)和了解國(guó)外的各種營(yíng)銷(xiāo)理論是必須的,但萬(wàn)不可執(zhí)泥于這些理論本身,而應(yīng)該站在哲學(xué)的高度看到這些理論背后的實(shí)質(zhì),唯有如此,才能更為深刻的理解這些理論,進(jìn)而在實(shí)踐中靈活的運(yùn)用,甚至有所創(chuàng)新。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),將東方的哲學(xué)思想和西方的營(yíng)銷(xiāo)方案論相結(jié)合,是當(dāng)前指導(dǎo)我們營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最佳選擇。


  “避實(shí)擊虛”這一原則在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中已被廣泛運(yùn)用,但我們習(xí)慣上僅從“差異化”的角度來(lái)理解,這是不夠的??梢栽嚺e幾例:


  產(chǎn)品上的避實(shí)擊虛


  在康師傅、統(tǒng)一所控制的高價(jià)方便面市場(chǎng),產(chǎn)品口味一直是主要的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),也就是產(chǎn)品“實(shí)”的方面,今麥郎如果也強(qiáng)調(diào)自己的口味,將出現(xiàn)“硬碰硬”的局面,以今麥郎當(dāng)時(shí)的品牌實(shí)力絕對(duì)是兇多吉少。但是今麥郎將進(jìn)攻的方向轉(zhuǎn)移到對(duì)手的面餅上,對(duì)手的面條不精道、不耐泡,這是對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn),是“虛”的方面,以自己的“彈面”攻擊對(duì)手的弱點(diǎn),一舉成功。


  五谷道場(chǎng)將其他方便面的“油炸食品,不健康”作為“虛”的位置,進(jìn)而“乘虛而入”,在思想上是正確的,可惜方法上出現(xiàn)問(wèn)題,功敗垂成,令人惋惜。


  合效策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在為某保健酒進(jìn)行定位時(shí),避開(kāi)了主流保健酒抗疲勞、壯陽(yáng)等等的功效宣傳,而采用“解乏快”這一全新的功能訴求,也是定位中“避實(shí)擊虛”思想的體現(xiàn)。


  渠道的避實(shí)擊虛


  在“兩樂(lè)”統(tǒng)治的可樂(lè)市場(chǎng),娃哈哈發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)并不是鐵板一塊,一二級(jí)市場(chǎng)雖然被“兩樂(lè)”牢牢占據(jù),但在更廣闊的三級(jí)市場(chǎng),其市場(chǎng)根基并不牢固,這是“兩樂(lè)”在渠道上“虛”的地方,非??蓸?lè)避開(kāi)一二級(jí)城市,目標(biāo)直指三級(jí)市場(chǎng),為自己尋找到了發(fā)展空間。


    促銷(xiāo)的避實(shí)擊虛


  舒蕾洗發(fā)水剛出生就不得不與寶潔這一強(qiáng)大的對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。


  面對(duì)寶潔鋪天蓋地的電視廣告,舒蕾如果也將有限的資金投入到廣告運(yùn)動(dòng)中,無(wú)疑是蜻蜓撼柱。通過(guò)對(duì)寶潔的分析發(fā)現(xiàn),寶潔的空中宣傳非常強(qiáng)勢(shì),但在賣(mài)場(chǎng)的貨架前——這個(gè)爭(zhēng)奪最終顧客的戰(zhàn)場(chǎng)前沿卻力量空虛,因此舒蕾將大部分營(yíng)銷(xiāo)資源集中在賣(mài)場(chǎng)里,以終端的人員促銷(xiāo)、買(mǎi)斷貨架、賣(mài)場(chǎng)的立體包裝等手段,對(duì)寶潔展開(kāi)終端攔截,終于獲得快速成長(zhǎng)。


  對(duì)于舒蕾的挑釁,寶潔當(dāng)然不會(huì)坐視不理。在寶潔看來(lái),絲寶集團(tuán)及旗下的舒蕾雖短時(shí)間內(nèi)占了自己的便宜,但整體實(shí)力仍舊無(wú)法與自己相提并論,在市場(chǎng)投入上是打不起消耗戰(zhàn)的,這是舒蕾的“虛”,因此寶潔一方面仍舊保持著較高密度的電視廣告,另一方面增加對(duì)終端的投入,與舒蕾硬碰硬的展開(kāi)終端爭(zhēng)奪,在空中和地面兩條戰(zhàn)線上分進(jìn)合擊,最終遏制了舒蕾以及其后的風(fēng)影等洗發(fā)水的發(fā)展勢(shì)頭。


  類(lèi)似的例子不勝枚舉。


  在目前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們?cè)跒榭蛻糁贫恳粋€(gè)營(yíng)銷(xiāo)決策前都要將自己和對(duì)手的資源進(jìn)行反復(fù)比較,目的就是希望能更有效的“避實(shí)擊虛”。合效策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為,這一思想應(yīng)該成為所有營(yíng)銷(xiāo)人最基本的行動(dòng)準(zhǔn)則。

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