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史玉柱為什么是中國(guó)營(yíng)銷之父?

2010/2/10 16:02:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)139

史玉柱在一次采訪中說(shuō),在淡出人們視線的幾年里,他曾經(jīng)三次差點(diǎn)去見“馬克思”,但又都回來(lái)了。 這個(gè)冬天,中國(guó)IT界絕不冷清。繼金山、阿里巴巴上市后,巨人網(wǎng)絡(luò)也不甘示弱,于11月1日來(lái)到紐約證券交易所,一腳邁進(jìn)國(guó)際資本市場(chǎng)的大門。“巨人”的上市,為美國(guó)股市掀開了歷史性的一頁(yè)——它成為第一家在美國(guó)主板上市的網(wǎng)絡(luò)游戲公司,也創(chuàng)造了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)赴美上市的融資新紀(jì)錄。此次IPO,巨人網(wǎng)絡(luò)共獲得8.87億美元融資,公司初始市值達(dá)39億美元,一躍成為全球超級(jí)網(wǎng)游公司,在規(guī)模上把國(guó)內(nèi)最著名的“盛大”和“網(wǎng)易”等老牌網(wǎng)游公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。 

 


然而,與金山、阿里巴巴不同的是,在“巨人”上市的熱鬧聲中,并非全是贊美之辭。相反,公眾對(duì)史玉柱這個(gè)當(dāng)家人的口誅筆伐卻又一次升溫,這個(gè)中國(guó)商業(yè)史上的奇特案例,近來(lái)再次成為業(yè)界議論的焦點(diǎn)。從身負(fù)上億欠款的“巨虧”到身價(jià)上億的“巨富”,這一常人難以想象的漂亮轉(zhuǎn)身究竟是如何完成的?史玉柱東山再起的背后,是否真的付出了道義代價(jià)?這個(gè)被一些人罵作“賭徒”、“騙子”的商界奇人,在慘敗過(guò)后卻一次又一次獲得成功,其間隱藏著怎樣的商業(yè)邏輯?他今天的輝煌,是偶然的,還是有其必然性? 第一章巨人的誕生與休克 “巨人”的誕生與成功,是史玉柱勇于冒險(xiǎn)的直接回報(bào),他獨(dú)到的商業(yè)眼光和營(yíng)銷才能初步在世人面前展現(xiàn)。此后,“巨人”遭遇“滑鐵盧”,凸顯了史玉柱過(guò)于激進(jìn),易走極端的性格弱點(diǎn),同時(shí),債務(wù)纏身的他遭到道義上的第一輪拷問(wèn)。 巨人問(wèn)世 史玉柱,1962年出生于安徽懷遠(yuǎn)。 史玉柱生長(zhǎng)在一個(gè)再普通不過(guò)的家庭。他的父親在縣公安局工作,媽媽則在當(dāng)?shù)匾患夜S當(dāng)工人,一家人過(guò)著恬淡安寧的生活。雖然和其他小朋友一樣調(diào)皮,也一樣因此挨父親打,但小家伙卻早早就顯出高智商。1980年,史玉柱以全縣總分第一,數(shù)學(xué)119分(差1分滿分)的成績(jī)考進(jìn)了浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系。 在數(shù)學(xué)家理想破滅后,畢業(yè)后的史玉柱被分配至安徽省統(tǒng)計(jì)局。誰(shuí)都沒有想到,這段看似平淡無(wú)奇的調(diào)查工作經(jīng)歷,對(duì)史玉柱后來(lái)的成功起到了極其關(guān)鍵的作用。1986年,他被單位委派到剛成立不久的深圳大學(xué)軟件科學(xué)管理系讀研究生,首次與IT親密接觸。 上世紀(jì)80年代末,全英文的電腦開始從香港滲入內(nèi)地,帶動(dòng)了中國(guó)“漢卡”市場(chǎng)的升溫,其中以倪光南在聯(lián)想公司推出的“聯(lián)想漢卡”最為知名。身處深圳大學(xué)校園里的史玉柱,敏銳地發(fā)現(xiàn)了“漢卡”的巨大利潤(rùn)(后來(lái)的“巨人”漢卡成本150元,售價(jià)高達(dá)1500元)后,他那鷹隼般的目光就再也離不開這個(gè)市場(chǎng)了。 1988年,國(guó)內(nèi)開始興起第一波“下海”熱,追求財(cái)富夢(mèng)想的大批在職人員紛紛拋棄鐵飯碗去迎接市場(chǎng)大潮的洗禮,史玉柱也在這一年沖下海。 研究生畢業(yè)后,史玉柱回到原單位,沒幾天就遞交了辭職報(bào)告,然后借用朋友的IBM電腦,“閉關(guān)”半年寫成文字處理軟件——“M-6401桌面排版印刷系統(tǒng)”(漢卡軟件的衍生品,商業(yè)價(jià)值大大高于漢卡軟件)。 “我是從安徽統(tǒng)計(jì)局看出這個(gè)市場(chǎng)需求的。”史玉柱后來(lái)回憶,“當(dāng)時(shí)每個(gè)單位都花2萬(wàn)元購(gòu)置一臺(tái)四通打字機(jī),同時(shí)也在購(gòu)置電腦。但在大多數(shù)情況下,電腦總是被放在一旁閑置不用。我就想編一套軟件取代四通打字機(jī),直接用電腦打字。” 史玉柱把自己開發(fā)出來(lái)的文字處理軟件送了一套給原單位,同事裝入電腦后打字變得又快又好,打字機(jī)從此退休。 一看有戲,史玉柱立即懷揣軟盤,離開合肥南下深圳。 當(dāng)年,深圳大學(xué)有位在科貿(mào)公司兼職的老師很器重史玉柱,專門成立一個(gè)電腦部讓他承包,這個(gè)電腦部,除了一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照和史玉柱手里的4000元以外,其他什么都沒有。 那時(shí),深圳最便宜的電腦也要價(jià)8500元,史玉柱根本沒錢買。他想到了賒賬——以加價(jià)1000元為條件,向電腦商獲得推遲付款半個(gè)月的“優(yōu)惠”,他由此賒來(lái)了平生的第一臺(tái)電腦。 有了電腦就有了展示產(chǎn)品的平臺(tái),但如何讓市場(chǎng)知道自己的產(chǎn)品?史玉柱一下子想到了廣告,可他付不起高昂的廣告費(fèi)用。于是,他鋌而走險(xiǎn):以軟件版權(quán)做抵押,在《計(jì)算機(jī)世界》上以先打廣告后付款的方式,連續(xù)做了3期1/4版的廣告。1989年8月2日,史玉柱的第一個(gè)產(chǎn)品廣告見報(bào)。 《計(jì)算機(jī)世界》給史玉柱的付款期限只有15天,如果不按期付款,“漢卡”軟件的版權(quán)就旁落他人??梢恢钡綇V告見報(bào)后的第12天,史玉柱分文未進(jìn)。眼看連“褲頭兒”都要輸?shù)?,?3天上卻出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī),史玉柱收到3張郵局匯款單,總金額1.582萬(wàn)元的這三張“綠條子”無(wú)異于三根救命稻草——史玉柱第一次豪賭成功。 走過(guò)這招險(xiǎn)棋,史玉柱迎來(lái)經(jīng)商路上的第一個(gè)拐點(diǎn)。 1989年10月,他的收入達(dá)到100萬(wàn)元,掘得“第一桶金”,成功跨過(guò)創(chuàng)業(yè)第一道門檻。史玉柱將100萬(wàn)元全部砸向廣告宣傳,M-6401月銷售額乘勢(shì)攀升到了500萬(wàn)元。到1990年三月底,他已經(jīng)掙到了3000萬(wàn)元。 1991年,珠海求伯君的WPS借助方正的品牌和渠道橫空出世,史玉柱一看不妙,立即帶領(lǐng)助手回到深圳大學(xué),在學(xué)生公寓封閉開發(fā)新產(chǎn)品M-6402,并迅速帶著漢卡軟件和100多名員工來(lái)到珠海,注冊(cè)了巨人公司和巨人漢卡。“當(dāng)時(shí),IBM‘藍(lán)色巨人’很火,我們就抄襲了‘巨人’這個(gè)名稱。”史玉柱這樣解釋產(chǎn)品名字的由來(lái)。他希望,巨人公司要成為中國(guó)的IBM,成為東方的巨人。 巨人的“盛衰” 史玉柱的營(yíng)銷天賦在經(jīng)營(yíng)“漢卡”期間首度展現(xiàn)。 公司注冊(cè)不久,史玉柱就向全國(guó)各地的電腦銷售商發(fā)出邀請(qǐng),只要訂購(gòu)10塊“巨人漢卡”,就可以免費(fèi)來(lái)珠海,參加巨人集團(tuán)的銷售訂貨會(huì)。就像是在魚塘里撒了一把面包屑,此舉頓時(shí)引來(lái)了一大群金魚爭(zhēng)搶,全國(guó)200多家大小軟件經(jīng)銷商紛至沓來(lái)。史玉柱以不到100萬(wàn)元的代價(jià),建起當(dāng)時(shí)全國(guó)最大的連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)。 1991年,“巨人漢卡”銷售量一躍成為全國(guó)同類產(chǎn)品之首,公司獲純利1000多萬(wàn)元。在這期間,巨人集團(tuán)又開發(fā)出中文手寫電腦、巨人防病毒軟件等多種產(chǎn)品。1992年,巨人資本超過(guò)1億元,史玉柱本人也被罩上各種各樣的光環(huán)。他獲得珠海市科技進(jìn)步特別獎(jiǎng),市政府獎(jiǎng)給他一輛奧迪轎車、一套103平方米的住房和63萬(wàn)元獎(jiǎng)金,當(dāng)時(shí)的中央領(lǐng)導(dǎo)人都先后到巨人集團(tuán)視察。史玉柱迎來(lái)第一個(gè)事業(yè)高峰。那一年,他31歲。 1993年,巨人集團(tuán)成為規(guī)模僅次于北京中關(guān)村四通集團(tuán)的高科技企業(yè)。可誰(shuí)都沒有料到,正欲揚(yáng)帆出海的史玉柱遭遇了一場(chǎng)突如其來(lái)的龍卷風(fēng)。 當(dāng)年,對(duì)社會(huì)主義陣營(yíng)國(guó)家禁運(yùn)高新器材和技術(shù)的巴黎統(tǒng)籌委員會(huì)解散,西方發(fā)達(dá)國(guó)家向中國(guó)出售計(jì)算機(jī)的禁令被撤銷,國(guó)外軟件大舉進(jìn)軍中國(guó),搶走了“漢卡”的市場(chǎng)份額,也搶走了巨人其它軟件產(chǎn)品的生存空間。巨人“軟骨病”的發(fā)作證明,巨人軟件其實(shí)先天不足,創(chuàng)新力十分薄弱,只是之前被中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)的稚嫩所掩蓋。 急于從IT困境突圍的史玉柱把目光轉(zhuǎn)向保健品,集團(tuán)斥資5億元開發(fā)出全新的產(chǎn)品——“腦黃金”。

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