眼看周末就是圣誕節(jié)了,“逢節(jié)必慢”的快遞公司速度又開始因爆倉變慢。

　　在長途汽車總站附近上班的小柴13日從網(wǎng)上買了兩雙運(yùn)動(dòng)鞋,想作為圣誕禮物送給還在上中學(xué)的弟弟妹妹,給他們一個(gè)驚喜。誰知當(dāng)天傍晚6點(diǎn)左右,物流跟蹤顯示攬件掃描并在福州市裝件入車后,從15日凌晨起到現(xiàn)在,快遞包裹就一直停留在福州不動(dòng)了。

　　“我連打了十多遍快遞公司在濟(jì)南網(wǎng)點(diǎn)的客服電話,都打不進(jìn)去,后來又查到了快遞公司在上海總部的客戶投訴電話,還是客服全忙無法接通,點(diǎn)擊在線客服把情況說明后也沒有回復(fù),眼看著圣誕就要到了,這可咋辦呀?”小柴著急地說。

　　據(jù)了解,在天氣狀況良好、不出意外的情況下,網(wǎng)購快件一般3天即可到達(dá),超過4天還未到達(dá)的情況很少出現(xiàn)。但是,碰上過節(jié)就不一樣了,以至于有的網(wǎng)店直接在店鋪首頁打出了關(guān)于快遞變慢的“特別提醒”。

　　網(wǎng)上一家名為“檸檬家”的店鋪提醒買家說,“接快遞公司通知,各地快遞倉庫開始嚴(yán)重爆倉,發(fā)出去的件都會(huì)有延時(shí)。”

　　對此,和小柴遇到同樣狀況的小楊則顯得很淡定,他表示對此早就有心理準(zhǔn)備,“每年圣誕快遞都不給力,今年我還特意提前給女友從網(wǎng)上買了禮物,要是還不來只能再買一件兩手準(zhǔn)備了,平時(shí)也就罷了,這大過節(jié)的,可真是夠耽誤事兒的。”