現(xiàn)在隨著電子商務(wù)深入到每個人的生活中，大多數(shù)服裝服飾商家都在深入研究如何引入新客戶的技巧跟方法,對老客戶們的服裝營銷策略卻毫無頭緒,甚至丟失了老客戶,沒有一套會員制數(shù)據(jù)體系,這里就跟大家聊聊如何做老客戶的微信營銷。

　　很多服裝服飾企業(yè)還采用著以前的老版營銷模式，電話、短信營銷模式。成功率低這點不說，還打擾到顧客的生活，影響到了顧客回頭率。如今移動端流量暴增，人們在逐漸接受了微信和QQ等的聊天互動模式，微信也是一度被炒到浪尖上。

　　其實微信做營銷的優(yōu)越條件在于微信具有很好的互動性和溝通力度的同時，最優(yōu)的地方就是不會給人帶來打擾，覺得你好就關(guān)注你，不好就把你拉黑，很簡單，這比之前的電話和短信模式更能讓人接受。如果利用商家訂閱號每日一發(fā)的信息互動，發(fā)一些不定期的促銷公告，效果更佳。接下來就切入今天的主題，如何用微信做老客戶營銷。

　　在后臺導(dǎo)出每個月的訂單記錄，保留買家信息里的姓名和電話，然后通過表格導(dǎo)入到微信綁定那個QQ的QQ通訊錄，微信通訊錄安全助手里的備份上傳手機通訊錄云端，這個時候，你就可以利用微信里的添加手機聯(lián)系人添加好友了，可以無限制的添加，騰訊官方不會限制你加好友的數(shù)量。

　　提議每次驗證的時候備注上買家姓名，這樣會提高成功率。通過這種方法可以把去店鋪買過東西的顧客導(dǎo)入到微信平臺上來。也許有人會質(zhì)疑說，不是每個顧客會用自己的手機號綁定微信，你主動去加后也不一定會通過驗證。我要說的是，方法是活的，這里只是介紹了一種，再說一次不行可以兩次，三次，終有會打動買家的時刻。

　　這里還介紹一種加買家微信的方式，就是讓客服和買家溝通的時候主動向?qū)Ψ浇榻B我們用微信做活動的方式，添加好友送贈品，也可以在店鋪首頁和詳情做一個微信二維碼供買家去掃(也許淘寶上不可以，但是JD、當當之類的店鋪可以這么操作)

　　因為公眾號自己不能主動添加好友，所以只能通過論壇、微博、博客、空間和朋友圈里推廣自己來增加好友，這里就不詳細去說了，做老客戶營銷，當然得想辦法把客戶引到公眾號里來。當前公眾號有訂閱號和服務(wù)號兩種，可以開通兩個號，相結(jié)合的形式去運營推廣。

　　服務(wù)號每月一發(fā)，每次發(fā)些新品信息和會員折扣活動方案，服務(wù)號可申請自定義菜單哦;訂閱號每日一發(fā)，不要浪費，每次發(fā)的內(nèi)容要精，可以設(shè)定版塊，既有產(chǎn)品信息、生活感悟又有事實新聞，最好來點笑點，一定要發(fā)些別人感興趣的東西，讓自己值得別人關(guān)注。