品牌服裝店鋪店鋪業(yè)績(jī)緩慢下滑;成本上漲利潤(rùn)下滑;庫(kù)存增大管理遇到瓶頸;對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)一片迷茫;生意到底在哪兒呢?

　　服裝人，要的生意不過(guò)就是能賣(mài)出業(yè)績(jī)，賣(mài)出貨品，僅此而已，難嗎?

　　不難!為大家征集了全國(guó)各大門(mén)店、導(dǎo)購(gòu)的20條日常銷(xiāo)售語(yǔ)錄：

　　1、不可一直盯瞧著顧客，糾纏啰嗦。

　　——要讓顧客輕松自在逛店，否則顧客就會(huì)敬而遠(yuǎn)之。

　　2、地點(diǎn)好壞比店鋪大小重要，貨品的優(yōu)劣比地點(diǎn)好壞更重要。

　　——即使是小店，但只要能提供令顧客喜愛(ài)的優(yōu)良貨品，就能與大商店競(jìng)爭(zhēng)。

　　3、導(dǎo)購(gòu)員一定要隨身攜帶一兩本貨品知識(shí)書(shū)。

　　——有備而來(lái)的推銷(xiāo)，才有期待的成果，切莫空手做不著邊際的推銷(xiāo)。

　　4、貨品陳列雜亂無(wú)章，不見(jiàn)得好，井然有序的小店常有顧客上門(mén)?！徽摰昝嫒绾危瑧?yīng)該讓顧客覺(jué)得款式豐富，可以隨意挑選。但豐富貨品的品類，還是要配合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和顧客的階層，而走向?qū)I(yè)化。

　　5、把客戶看成親人，是否能得到顧客的支持決定店鋪的興衰。

　　——要把顧客當(dāng)成自家人，將心比心，才會(huì)得到顧客的好感和支持。因此要誠(chéng)懇地去了解顧客，并正確掌握他的各種實(shí)際狀況。

　　6、售前的奉承不如售后服務(wù)，這是制造永久顧客的不二法則。

　　——開(kāi)店的成敗，取決于能否使第一次購(gòu)買(mǎi)的客戶成為固定的長(zhǎng)客，這就全看你是否有完美的售后服務(wù)。

　　7、把顧客的責(zé)備當(dāng)成神佛之聲，不論責(zé)備什么，都要欣然接受。

　　——要聽(tīng)聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，傾聽(tīng)之后，即刻有所行動(dòng)。

　　8、市場(chǎng)沒(méi)有所謂景氣，不景氣。無(wú)論情況如何，非賺錢(qián)不可。

　　——在任何不景氣的狀態(tài)下，都要靠自己求生存。不發(fā)怨言，憑自己的力量，專心去尋求突破之道。

　　9、不要強(qiáng)迫推銷(xiāo)，不是賣(mài)顧客喜歡的貨品，而是賣(mài)對(duì)顧客有益的貨品。

　　——要做顧客的采購(gòu)員，要為顧客考慮哪些貨品對(duì)她有幫助，但也要考慮她的嗜好。