永輝微店福州試水

　　據(jù)了解，“永輝微店”可優(yōu)先實現(xiàn)移動終端APP線上訂購、支付和超市門店線下提貨，顧客可以在移動端瀏覽超市所有的商品，完成支付后也可送貨上門。

　　“永輝微店率先在福州地區(qū)上線試運行。”近日，永輝超市副總裁翁海輝接受記者采訪時介紹，首批上線的商品包括蔬菜水果等500多種。

　　對于全國其他門店何時上線“永輝微店”，翁海輝則表示，試運行后經(jīng)升級完善，將在合適的時機面向永輝全國門店推廣。按照永輝超市規(guī)劃，今年內(nèi)還將推出專門針對微信和電腦端的購物體驗，未來3年，永輝超市電商業(yè)務預計在總營收的占比能達到5%。

　　超市企業(yè)扎堆“觸電”

　　據(jù)商務部日前公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年網(wǎng)絡購物增長迅速，商務部監(jiān)測的3000家重點零售企業(yè)中，網(wǎng)絡購物銷售增長31.9%，增速分別比百貨店、超市和專業(yè)店高出21.6、23.6和24.4個百分點。

　　在網(wǎng)絡購物的沖擊之下，O2O已成為永輝等傳統(tǒng)零售企業(yè)的布局焦點。去年5月底，零售巨頭沃爾瑪便宣布，已在深圳和廣州的山姆會員網(wǎng)上商店推出了生鮮冷凍冷藏配送。“重慶市場何時復制暫無時間表。”沃爾瑪重慶方面人士表示。

　　“目前，麥德龍針對的大多是商務型專業(yè)客戶，但也意識到電商開發(fā)的重要性。”麥德龍方面一內(nèi)部人士向記者透露，未來麥德龍或?qū)⒔Y(jié)合實體業(yè)務，研究線上線下產(chǎn)品的互補或統(tǒng)一化運作。

　　卜蜂蓮花更是早在2012年初就與社區(qū)001在線超市合作，推出在線超市購物平臺，不過只涉及北京市朝陽區(qū)朝陽路店。“目前，卜蜂蓮花的官網(wǎng)正在升級中，對于是否試水O2O模式，暫不便透露。”卜蜂蓮花方面人士表示。

　　據(jù)東方證券的統(tǒng)計顯示，2013年，全國共有22家大中型實體零售商進軍線上銷售，累計涉足電商的大中型連鎖零售企業(yè)已超過80家。

　　縱深:充分利用品牌效應

　　超市試水O2O，必須要解決的問題就是吸引顧客。

　　重慶市零售商協(xié)會人士接受記者采訪時分析，“傳統(tǒng)零售企業(yè)優(yōu)勢在線下，可以將實體店作為體驗店，借助自身龐大的客流量來推廣電商業(yè)務。”該人士介紹，其實，在美國零售業(yè)排名靠前的電商大都擁有實體零售的背景。

　　不過，據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2012年連鎖百強企業(yè)中，盡管有62家開展網(wǎng)絡零售業(yè)務，但其中銷售過億元的僅9家，傳統(tǒng)零售業(yè)的電商道路仍處于探索階段。重慶市零售商協(xié)會人士建議，傳統(tǒng)零售企業(yè)的網(wǎng)購網(wǎng)站應充分利用實體店的品牌效應。同時，在物流配送上可嘗試結(jié)合自有物流和第三方物流，解決“最后一公里”的問題。另外，還可與優(yōu)質(zhì)伙伴合作，并要有足夠的信心、耐心和資金實力，方能不斷提升平臺規(guī)模，吸引顧客。