12年后，購物中心業(yè)態(tài)在京城遍地開花之后，東方新天地還是行業(yè)潮流的引領(lǐng)者。商場骨子里流淌的“潮流血液”，正是來自于企業(yè)舵手北京東方廣場有限公司總經(jīng)理蔣領(lǐng)峰。相比于商業(yè)資深高管的“標簽”，愛收集眼鏡、領(lǐng)帶的蔣領(lǐng)峰更像是一位商務領(lǐng)域的時尚潮人。

　　做商業(yè)潮流引領(lǐng)者

　　12年，這在歷史洪流中只是一瞬間，但對于購物中心這個業(yè)態(tài)而言，已經(jīng)足夠從稀缺成長到飽和。

　　目前，一項新的調(diào)查結(jié)果顯示，在25個亞太地區(qū)最佳城市排名中，北京廣受消費者肯定，位居前五之內(nèi)，而時下不僅是北京等一線城市的商業(yè)地產(chǎn)呈現(xiàn)高速建設(shè)的態(tài)勢，全國各線城市均在努力開創(chuàng)新局勢，這意味著，購物中心業(yè)態(tài)已經(jīng)發(fā)展到了新的拐點。

　　在蔣領(lǐng)峰看來，作為一家大型城市綜合體的經(jīng)營者，首先要有預判市場的能力。經(jīng)營者需要時刻關(guān)注國內(nèi)和國際市場的潮流，從而引導商場的定位和經(jīng)營。

　　對于獲取潮流訊息的渠道，蔣領(lǐng)峰表示，每日都會閱讀大量的資料。不僅是雜志、書籍，甚至還有一些新媒體如微博等。

　　正是基于對宏觀經(jīng)濟形勢和消費者喜好的判斷，東方新天地剛剛引進了多個潮流品牌。隨著品牌組合更加合理，東方新天地也形成了更具特色的業(yè)態(tài)區(qū)域。

　　對于入駐品牌的選擇，蔣領(lǐng)峰表示，引入各種“第一”品牌會博得眼球效應，但與商場定位的契合比品牌的名氣更為重要。據(jù)他透露，東方新天地每引進一個品牌，都會從多個角度及標準進行論證。

　　成功的運營讓擁有東方新天地、東方經(jīng)貿(mào)城、東方豪庭公寓、東方君悅大酒店等商業(yè)設(shè)施的東方廣場，成了目前北京租金最高的商業(yè)地段。

　　逆勢依舊步伐穩(wěn)健

　　從去年底開始，北京不少商業(yè)企業(yè)都出現(xiàn)了銷售增速下滑的情況。直到現(xiàn)在，這些零售企業(yè)的經(jīng)營依舊沒有太大起色。不過，在蔣領(lǐng)峰帶領(lǐng)下的東方新天地卻似乎沒有受到宏觀經(jīng)濟形勢的太大困擾。

　　“沒有感到業(yè)績下滑”，這是蔣領(lǐng)峰對于今年東方新天地運營的概括。相反，他認為，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，消費者手中的錢更多了，商場可以承載更多的消費內(nèi)容。

　　東方新天地目前擁有七大主題購物區(qū)，商品定位不盡相同，以適應更廣泛的消費客群。商場第一區(qū)臨近王府井大街與地鐵1號線相連，國內(nèi)外游客占據(jù)較大比重，該區(qū)品牌定位大眾化。商場第二區(qū)主要是休閑品牌及珠寶飾品，主打年輕消費群體。商場第三區(qū)位于商場中部，擁有Burberry、Canali、Coach、Dunhill等國際大牌。

　　尊萃時光別館與東方君悅大酒店相連，上海灘、寶璣、文房一號、昭儀翠屋等品牌主要為酒店客人服務。天空大道是連接商場及商務區(qū)的重要紐帶，設(shè)置多種服務設(shè)施支持日常生活及商務業(yè)務，這里匯集了十余家個人護理品牌、多家銀行及24小時服務銀行等。另有方便業(yè)務洽談及平日休閑而設(shè)的咖啡廳，如星巴克、牛扒工廠、易思凱斯咖啡等。

　　蔣領(lǐng)峰表示，商場每個品牌的經(jīng)營狀況都很好，都在高興地賺錢。一組數(shù)據(jù)或許能夠說明問題。面積超過13萬平方米的東方新天地，出租率為100%，輪候進駐的品牌更多于200個。在近300個品牌中，包括Trussardi、OMEGA、Montblanc、Hublot、Audi、Nike等數(shù)十個國際大牌的旗艦店。同時，有40個品牌和商場已經(jīng)合作長達10年，更是有很多品牌在不斷進行擴租。

　　王府井商業(yè)該更具特色

　　作為享譽全國的王府井商業(yè)街的地標，東方新天地不僅陪伴了這條知名商業(yè)街的成長，也在這一過程中做出了不可磨滅的貢獻。如今，王府井不斷追求高端的發(fā)展之路，也與東方新天地的路線高度吻合。

　　蔣領(lǐng)峰認為，王府井踏上高端之路完全正確，特別是在政府部門的主導下，建設(shè)進程會突飛猛進。在蔣領(lǐng)峰看來，王府井商業(yè)的建設(shè)速度和規(guī)模還應該進一步提升。“每日數(shù)十萬的客流，需要更多更特色的商業(yè)設(shè)施。”

　　按照規(guī)劃，到2015年，王府井大街陸續(xù)將有80萬平方米的商業(yè)放量，從而實現(xiàn)每隔二三百米就將有一家大型商場的愿景。事實上，在業(yè)內(nèi)人士看來，相比商業(yè)面積的不斷增加，對商街發(fā)展更有益的是，王府井商業(yè)多定位、差異化運營的格局已經(jīng)顯現(xiàn)。目前，王府井大街已不再是消費者傳統(tǒng)印象中的過度依靠游客、商業(yè)項目扎堆、品牌重復度高的舊模樣。

　　而且，蔣領(lǐng)峰說，王府井商圈的大型商業(yè)設(shè)施幾乎沒有正面競爭，只是通過業(yè)態(tài)、品牌互補，帶動整個商業(yè)街的發(fā)展。

　　但他同時建議，購物中心的體量不是越大越好。蔣領(lǐng)峰認為，以消費者逛4-5小時的體量為宜，他更看重的是商場的內(nèi)容，合理的購物動線、品牌豐富度等，這些能夠吸引顧客駐足購物的因素才是更為重要的。