快遞費(fèi)漲價(jià) 網(wǎng)店如今面臨三大難
快遞費(fèi)漲價(jià),第三方平臺(tái)收費(fèi)高,殺價(jià)無底線……
網(wǎng)店青春不再?
“開網(wǎng)店利潤薄得不能再薄了,現(xiàn)在物流運(yùn)費(fèi)漲價(jià),網(wǎng)上做個(gè)店鋪要價(jià)高,身邊好多店主都關(guān)門了。”近日,一篇《網(wǎng)店活著不容易,店主傷不起》的帖子受到不少網(wǎng)店主的力挺。一名業(yè)內(nèi)人士估計(jì),目前活得比較好的網(wǎng)店占比不足15%。在店主們聲聲喊到HOLD得太吃力之時(shí),我們禁不住要問:曾因低成本起家被熱捧的網(wǎng)店,難道真的進(jìn)入了瓶頸階段?網(wǎng)店的青春是否還能再見?
網(wǎng)店如今面臨三大難
調(diào)查案例
投入節(jié)節(jié)高
堪比實(shí)體店
“保證金5萬,每個(gè)月還要繳費(fèi)5000元。”今年28歲的鄧女士,兩年前結(jié)婚后一直沒有工作,于一年半前在某購物網(wǎng)店開了一家保證金、月租以及維護(hù)費(fèi)用。
“免費(fèi)區(qū)域流量極少,網(wǎng)民根本發(fā)現(xiàn)不了這個(gè)店鋪。”她稱,第三方交易平臺(tái)會(huì)將絕大部分流量分至收費(fèi)區(qū)域。而每個(gè)月的月租越高,該店鋪就在越顯眼的位置,當(dāng)然點(diǎn)擊率也會(huì)隨之猛增。以鄧女士5000元的月租為例,她的點(diǎn)擊率每天近百個(gè),但有效點(diǎn)擊不到10個(gè)。因此,部分實(shí)力相對雄厚的店主會(huì)在店鋪上增大投入,“有的投入堪比實(shí)體店”。
殺價(jià)無底線 虧本賺吆喝
在某網(wǎng)站賣配飾和鞋子的徐女士,兩年前大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入店鋪隊(duì)伍。“不可能全部擺在白紙、白布上拍攝,有的配飾要戴在身上,拍攝就得找人幫忙。”她說,由于飾品的投入很小,選擇了月租很低的店鋪。但是,為了圖片好看,她特別買了單反相機(jī)、反光板等一系列攝影器材,有時(shí)還要花錢請模特拍照。
此外,有的商家還花錢請人發(fā)貨,以及把網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包。“在競爭中,經(jīng)營成本一步步上去了,但商家們卻在拼命壓價(jià)。”徐女士覺得很無奈,看到同類產(chǎn)品,她很明白對方的進(jìn)貨價(jià)格,但是在網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中,有的商家為了贏得更多點(diǎn)擊和回頭客,“毫無底線在殺價(jià)。”
不僅如此,每逢過節(jié),第三方交易平臺(tái)便開始搞活動(dòng)。“活動(dòng)期間,不但商品打折還包運(yùn)費(fèi)。”像徐女士這樣的低利潤店主如果參加活動(dòng),幾乎都會(huì)虧本;如果不參加,那段時(shí)間的銷量就只有靠老客戶支撐,也是虧。
運(yùn)費(fèi)不斷漲很影響生意
就在上月,發(fā)改委、財(cái)政部、商務(wù)部、國家稅務(wù)總局、工商總局等八部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》,提到將在北京、上海、重慶等22個(gè)省市將開展網(wǎng)絡(luò)(電子)發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)。據(jù)了解,目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城都在實(shí)施,但昨日受訪的淘寶網(wǎng)店主們均表示暫時(shí)還未接到必須開電子發(fā)票的通知。
一位李姓店主說,物流運(yùn)費(fèi)漲價(jià)才是一個(gè)難題,雖然這部分錢是由顧客出,但是無疑加大了消費(fèi)者的投入。
“大件商品的運(yùn)費(fèi)很貴,比如買個(gè)書柜、鞋柜,一共才四五百元,但運(yùn)費(fèi)就要幾十上百元。”李先生告知,就算普通的商品,2009年時(shí)的快遞費(fèi)只有4元、5元,單間出品一般最多10元,但現(xiàn)在大多都是12元、15元。如果顧客購買的商品僅25元,加上快遞費(fèi)得40元,“愿意走動(dòng)的顧客,會(huì)覺得還不如去實(shí)體店現(xiàn)場選購。”
每月銷售額四五萬 但每個(gè)月都虧錢
采訪中,讓記者有些意想不到的是,在主城擁有6家實(shí)體店的某床上用品老板王煉說,“做網(wǎng)店做了一年多,看上去每個(gè)月銷售額有四五萬,但是每個(gè)月都虧。”她有些無奈地表示,要不是實(shí)體店的支撐,早就歇業(yè)了。
王煉說,在某購物網(wǎng)站內(nèi),我市做床上紡織品的商家此前共四個(gè),一年來已有兩家因撐不過去已經(jīng)退出了。
王煉算了一下賬:網(wǎng)店經(jīng)營一共請了3個(gè)固定員工,即發(fā)貨員1名,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)員1名,財(cái)務(wù)1名,工資支出約1萬元。第三方交易平臺(tái)每個(gè)月6000元租金,每月的促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)數(shù)千元,以及辦公室、倉庫租金數(shù)千元。而網(wǎng)絡(luò)銷售額平均每月四五萬,其中利潤不到兩萬。
她說,之所以虧了還要做下去,就是因?yàn)榭粗鼐W(wǎng)絡(luò)這個(gè)市場。在她看來,在本地的實(shí)體店已經(jīng)趨于飽和的情況下,經(jīng)營網(wǎng)店只要虧得不多也要繼續(xù),

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