網(wǎng)購的人越來越多，想吃這塊蛋糕的人自然也不少，網(wǎng)店便如雨后春筍般崛起，淘寶網(wǎng)的出現(xiàn)為中小賣家提供了一個免費經(jīng)營的平臺，然而，隨著電商各種費用的接踵而來，免費的好事越來越少。

　　淘寶商城去年宣布大幅提高續(xù)簽費用引發(fā)的小賣家“圍攻”大賣家的事件平息不久后，QQ商城宣布自3月1日起，調(diào)整商家收費標(biāo)準(zhǔn)，平臺使用服務(wù)年費單店鋪每年6000元。這一系列的做法，讓網(wǎng)店賣家感嘆，網(wǎng)店可真不是小本買賣。

　　哪有免費開店的好事

　　想免費在網(wǎng)上開店，現(xiàn)在看來不那么容易了。近日，曾靠聲稱“從年底到明年三月的促銷旺季期間都不會收費”招攬客戶的QQ商城，宣布自3月1日起調(diào)整商家收費標(biāo)準(zhǔn)。記者從其官方網(wǎng)站查詢到，新的收費標(biāo)準(zhǔn)包括誠信保證金、平臺使用服務(wù)年費、交易技術(shù)服務(wù)費三部分。其中，誠信保證金單店鋪 2萬元，平臺使用服務(wù)年費單店鋪每年6000元，交易技術(shù)服務(wù)費按照其成交額的一定百分比繳納。對此，不少賣家都表示要“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”無費用的網(wǎng)上商城。

　　有消息顯示，此前QQ商城只收取2萬元誠信保證金，用于在發(fā)生糾紛時對買家的先行賠付，如果后續(xù)退出，剩余的保證金會返還給商戶，除此之外不收取任何費用。

　　對比QQ商城收費標(biāo)準(zhǔn)的更改，早在去年10月，淘寶商城就宣布調(diào)整2012年的續(xù)簽費用，僅保證金一項，最低收費為1萬元，最高為15萬元。

　　部分商家需交千元保證金

　　昨日，記者聯(lián)系上淘寶網(wǎng)公關(guān)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人，他告訴記者，“天貓”因為對進(jìn)駐商家有一定的門檻，因此會有一定的費用，但淘寶網(wǎng)目前還是支持免費開店，目的是為了扶持中小賣家。

　　然而，記者撥打淘寶網(wǎng)的客服電話得知，目前，部分商家進(jìn)駐淘寶網(wǎng)需要1000元的保證金?？头藛T說，“我們是按照產(chǎn)品的種類來收取，并非是完全收取，而且這筆錢并不屬于淘寶網(wǎng)，是由第三方進(jìn)行保管。經(jīng)營期間，淘寶網(wǎng)會通過對賣家的經(jīng)營情況進(jìn)行審核，一旦不符合要求，淘寶網(wǎng)便會從中扣取一定的金額賠償買家，當(dāng)賣家不再經(jīng)營后，這筆保證金會返還給賣家。

　　對于為何收取保證金一事，客服人員給出的答復(fù)是，“主要是為了保證買家的權(quán)益，避免賣家違約。”

　　調(diào)查

　　免費模板太“丑”

　　裝修就得花錢

　　網(wǎng)購這塊“大肥肉”吸引了不少創(chuàng)業(yè)者，開網(wǎng)店在他們眼中是個“零”成本的好事。“不就是買臺電腦，辦個寬帶就能賣東西的事嗎。”市民小王在剛接觸網(wǎng)店的時候就是這種心理。

　　然而，當(dāng)她成功在網(wǎng)上開店經(jīng)營話費充值業(yè)務(wù)后，零客戶咨詢讓她一籌莫展。“有時候連續(xù)一個月坐在電腦前也沒有客戶，更別提賺錢了，我們和信譽高的商家根本沒法比。”為此，她從多方下手，開始宣傳自己的網(wǎng)店。“淘寶網(wǎng)的免費模板只能用"丑"來形容，可要想把網(wǎng)店打扮得漂漂亮亮就得掏錢，但買個好模板，費用會在百元以上。”小王說，有了模板，不少商家還需要為網(wǎng)店做推廣，“有時候一個月的推廣費就要花1000多元。”

　　對此，淘寶網(wǎng)公關(guān)部的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“淘寶網(wǎng)提供的平臺好似一個"毛坯房"，簡裝還是精裝修就要看賣家的要求了。”

　　不推廣、沒信譽度

　　開了店也沒顧客

　　客戶網(wǎng)購看重的是什么?相信賣家自己就能給出答案，那就是信譽。對于新開的網(wǎng)店來說，信譽無法和排名靠前的商家競爭，而即使是排名靠前，那么多的同行競爭也夠賣家受的了。

　　一位吉林賣家告訴記者，2005年她進(jìn)駐淘寶時，可以說只要是有貨源就不需要再花額外的費用，而近一兩年來，隨著競爭的激烈，需要花錢的名目也多了起來，“我現(xiàn)在花在直通車的費用每天在五六百元，一個月下來就要1萬多元，雖然網(wǎng)絡(luò)開店有著沒有租金等一系列的優(yōu)勢，但隨著越來越多人的加入和宣傳費用的增加，新網(wǎng)店如果沒有大資金的支持是難以生存的。”

　　淘寶網(wǎng)吉林商盟盟主paisandaocai也告訴記者：“且不說競爭有多激烈，想賺錢就得先舍得花錢。”廣告費、推廣費、旺鋪費一個也不能少，“當(dāng)然，在淘寶開店也可以不花錢，但是用網(wǎng)站免費的工具就和沒開一樣，所以要想信譽高，口碑好，這些錢不能省。”

　　paisandaocai還說，在競爭和成本增加的壓力下，網(wǎng)店的利潤被壓縮，“如果說，兩年前你一個月能賺2000元，可放在現(xiàn)在，這個數(shù)目只能算不賺錢。”

　　聚劃算爆出

　　“走后門”丑聞

　　除了打理網(wǎng)店外，參加網(wǎng)上商城的活動對一些成熟的賣家來說也是必不可少的，“參加網(wǎng)站的活動能提高自己的人氣，當(dāng)然對經(jīng)營也有不少好處。”某網(wǎng)店的店主表示。

　　可因為想?yún)⒓拥牡赇佁啵W(wǎng)上商城對網(wǎng)店的要求也在日益增加，“還是要信譽高，評價好，這都少不了之前那些費用的投入。”據(jù)了解，聚劃算曾被爆出賣家參加活動要給錢的丑聞，當(dāng)時不少賣家發(fā)帖表示，在喂飽了“店小二”的同時，銷量帶來的利潤未必能抵消“走后門”的錢。

　　淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說：“以前確實有過類似的事情發(fā)生，但公司已經(jīng)對此進(jìn)行處理，保證不會再發(fā)生，我們會通過一系列的調(diào)整來杜絕人為因素。”

　　最后，他表示，目前聚劃算還沒有具體收費標(biāo)準(zhǔn)，未來公司有可能根據(jù)細(xì)則對報名者進(jìn)行收費，“參加聚劃算的商家要求有一定的資格，我們也會通過收費來提高現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量。”

　　鏈接

　　網(wǎng)店店主趨向年輕化

　　據(jù)了解，現(xiàn)在開網(wǎng)店有種“年輕化”的趨勢，paisandaocai告訴記者，“逛網(wǎng)店就能看出來，一些"裝修"漂亮的網(wǎng)店很吸引客戶，如何布置自己的網(wǎng)店成為一種挑戰(zhàn)，而年輕人因為走在流行前線，對各種新的事物接受能力很強，所以更多年輕人加入到開網(wǎng)店的行列中。”

　　但對于想加入這個行業(yè)的年輕人，某賣家表示，光靠熱情是不夠的，電商時代需要宣傳和策劃的意識，當(dāng)然更需要資金的支持。