2006年，是中國本土?xí)r尚服裝品牌內(nèi)憂外患的生死之年，就在這一年，美特斯邦威找到的成長的路，取得了驚人的成績。

　　內(nèi)憂：對于年生產(chǎn)能力近百億件、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的全球第一大服裝大國中國來說，服裝企業(yè)面臨著更大的難題：不少服裝企業(yè)還是按照傳統(tǒng)的方法，先將產(chǎn)品生產(chǎn)出來，再一級級地送到代理商、零售商手中。這樣做的結(jié)果是，要么是市場預(yù)測不準(zhǔn)而導(dǎo)致庫存積壓，要么生產(chǎn)不足而導(dǎo)致缺貨。

　　外患：這一年，ZARA等歐洲時裝殺手瘋狂進(jìn)攻中國。ZARA依靠其對流行時尚趨勢的跟風(fēng)能力，以及基于電子商務(wù)的敏捷供應(yīng)鏈管理體系，一路攻城掠池。

　　在內(nèi)憂外患之中，從溫州起家、現(xiàn)大本營扎根上海的著名休閑服裝品牌美特斯·邦威卻取得了引人注目的業(yè)績：2006年銷售額達(dá)40億，但全年累計的應(yīng)收賬款卻只有區(qū)區(qū)幾十萬元。沒有自己的工廠，沒有自己的專賣店(少數(shù)大城市的大型形象店除外)，卻掌控了200多家面料廠、輔料廠、成衣廠和1800多家遍布全國的加盟店，克服了服裝業(yè)庫存積壓和被拖欠貨款的“頑疾”。

　　美特斯·邦威到底靠什么，能使董事長周成建足不出戶即可實時掌控和號令全國龐大的生產(chǎn)經(jīng)營和銷售網(wǎng)絡(luò)，并使企業(yè)的應(yīng)收賬款水平保持在如此之低的水平?其成功經(jīng)驗，可以概括為：“一種模式，三大法寶”。一種模式指虛擬經(jīng)營模式，三大法寶指“品牌、設(shè)計和面向企業(yè)聯(lián)盟體的電子商務(wù)平臺”。

　　虛擬經(jīng)營：與耐克媲美

　　美特斯·邦威創(chuàng)立于1995年。創(chuàng)立之初，只有注冊資本50萬元，十幾個人。美特斯·邦威老板周成建以溫州人特有的商業(yè)嗅覺，在20世紀(jì)中期看準(zhǔn)了年輕人需要價格相對便宜一些的休閑服裝的市場空白，將自己定位在休閑服飾市場，推出T恤、夾克，結(jié)果生意非常好，1995年銷售收入達(dá)到了500多萬。

　　銷售形勢一片大好，美特斯·邦威的服裝品種也越來越多，但自己工廠已經(jīng)沒有能力去生產(chǎn)這么多品種。怎么辦?美特斯·邦威干脆把自己僅有的一個工廠關(guān)了，將生產(chǎn)外包給廣東的生產(chǎn)能力過剩的服裝廠。

　　美特斯·邦威同時開始走出溫州，到杭州、上海自己投資開直營的專賣店。但是，網(wǎng)點的異地擴張，一方面資金跟不上，另一方面管理跟不上。美特斯·邦威又退回溫州，在上?？s小規(guī)模，引進(jìn)代理商，發(fā)展代銷店。

　　這就是美特斯·邦威虛擬經(jīng)營模式的雛形。但當(dāng)時美特斯·邦威的管理層自己也不知道這就是在國際上很流行的虛擬經(jīng)營模式，只是碰到?jīng)]有廠房，就找別人代工，沒有開店的資金和管理能力，就發(fā)展代理商，遇到一個難題，解決一個難題。

　　初嘗電子商務(wù)好處

　　在虛擬經(jīng)營模式下，隨著企業(yè)規(guī)模變大，最后能否健康運轉(zhuǎn)，實際上靠的是面向整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游的電子商務(wù)平臺。

　　美特斯·邦威的電子商務(wù)之路始于1996年。從1996年到2000年，美特斯·邦威自主開發(fā)了第一代電子商務(wù)系統(tǒng)，包括倉庫信息管理系統(tǒng)、專賣店和分銷管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)進(jìn)貨管理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)。

　　隨著美特斯·邦威第一代電子商務(wù)系統(tǒng)的逐步上線，從1995年到2000年，訂單交貨周期由15天下降到8天;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從30天下降到2天;專賣店由10家增加到400多家;銷售額由500多萬飆升到5.1億元。到2001年，美特斯·邦威的銷售額增長到8.7億元。

　　美特斯·邦威也從一家擁有2家工廠數(shù)百工人的制造企業(yè)，轉(zhuǎn)型成沒有一臺縫紉機，只有電子商務(wù)系統(tǒng)、品牌運作和研發(fā)設(shè)計的“虛擬企業(yè)”，打造了可以與耐克相媲美的“虛擬經(jīng)營”模式。{page_break}

　　打通產(chǎn)業(yè)鏈的電子商務(wù)平臺

　　20世紀(jì)90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，革命性地重塑了電子商務(wù)的發(fā)展方向。在支撐企業(yè)發(fā)展方面立下汗馬功勞的第一代電子商務(wù)系統(tǒng)，也遇到了巨大的難題。第一代電子商務(wù)系統(tǒng)采用的是結(jié)構(gòu)化的軟件設(shè)計思路和C/S結(jié)構(gòu)，遍布全國各地的各分公司、代理商、專賣店都有各自獨立的數(shù)據(jù)庫，他們無法通過互聯(lián)網(wǎng)即時互聯(lián)互通互相訪問，C/S結(jié)構(gòu)、各個孤立的信息平臺的弊端日益顯現(xiàn)，運行和維護成本在大幅攀升。

　　經(jīng)過近一年的自我痛苦思考和思想斗爭，2001年，在集團主管IT、物流、生產(chǎn)運作的副總裁王泉庚說服了集團管理層，放棄老一代電子商務(wù)平臺，決定重新全面規(guī)劃和自主開發(fā)新的、基于WEB架構(gòu)的電子商務(wù)平臺。

　　通過聘請郭富城、周杰倫等明星代言和大打央視廣告，通過與歐洲研發(fā)設(shè)計機構(gòu)合作，美特斯·邦威形成了自己強大的品牌和設(shè)計能力，形成了以其為核心的企業(yè)聯(lián)盟體。美特斯·邦威的第二代電子商務(wù)系統(tǒng)(URP)，就是面向企業(yè)聯(lián)盟體，打通整個產(chǎn)業(yè)鏈條的電子商務(wù)平臺，具有兩個關(guān)鍵特點：

　　1.基于互聯(lián)網(wǎng)時代最先進(jìn)的WEB架構(gòu)，全面面向虛擬經(jīng)營經(jīng)濟聯(lián)盟體，完全整合產(chǎn)業(yè)鏈條上的五個主體：品牌商(即作為品牌盟主的美特斯·邦威)、面料廠、外協(xié)制造商、加盟商和物流承運商，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的一體化。力求真正給品牌盟主企業(yè)的四類客人提供一站式的電子商務(wù)高效服務(wù)。

　　2.實施最高級別的應(yīng)用大集中模式(供應(yīng)鏈實時快速反應(yīng)模式)，即在數(shù)據(jù)庫及軟件底層，五個市場主體的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)是完全整合在一起的，真正在供應(yīng)鏈上達(dá)到實時的應(yīng)用聯(lián)動。

　　門戶中的高效聯(lián)盟體

　　在外部專家普遍不看好的情況下，美特斯·邦威用了兩年半的時間，到2003年全部完成了新系統(tǒng)的開發(fā)和面向五個聯(lián)盟體市場主體的實施推廣工作。美特斯·邦威第二代電子商務(wù)平臺的主要系統(tǒng)構(gòu)成如下圖。

　　●在企業(yè)內(nèi)部，美特斯·邦威ERPⅡ系統(tǒng)將企業(yè)進(jìn)銷存、人財物全部整合在一起，實現(xiàn)了企業(yè)的生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)一體化。與ERP相結(jié)合的還有產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)(ProductLifeManagerment，簡稱PLM)/商品企劃系統(tǒng)(MerchandisePlan，簡稱MP)。商品企劃系統(tǒng)主要用于做商品計劃。而在產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)中，可以同步看到從設(shè)計師的服裝創(chuàng)意概念設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、面料開發(fā)、樣衣制作和最后提交生產(chǎn)系統(tǒng)的整個流程。

　　商業(yè)智能系統(tǒng)(BusinessIntelligence，簡稱“BI”)是給企業(yè)高層管理者提供決策支持的報表分析系統(tǒng)，使用BI可以從各個角度對企業(yè)經(jīng)營管理活動進(jìn)行分析，比如分析成本結(jié)構(gòu)，分析流程等待及流程銜接時間等等。

　　●在企業(yè)外部，美特斯·邦威面向產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴、顧客及大眾的電子商務(wù)平臺主要具有以下四個門戶：

　　1.工廠門戶：美特斯·邦威的上游外協(xié)工廠在全國有200多家，包括面料、輔料和成衣廠。美特斯·邦威站在工廠的角度，同時結(jié)合作為品牌盟主的管理需求，將自己與工廠的業(yè)務(wù)流程整合在一起，工廠可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接登錄美特斯·邦威的電子商務(wù)門戶，實時查看生產(chǎn)計劃、物料需求、往來賬結(jié)算，實現(xiàn)從服裝創(chuàng)意設(shè)計、面料采購、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品質(zhì)檢入庫及出庫銷售、物流配送和財務(wù)對賬等整個供應(yīng)鏈全過程的協(xié)同工作。

　　2.加盟商門戶：實現(xiàn)了百分之一百的對全國1800多家加盟連鎖店的管理和掌控。加盟店猶如美特斯·邦威內(nèi)部的一個部門一樣，加盟專賣店的整個業(yè)務(wù)流程與美特斯·邦威的產(chǎn)供銷和財務(wù)結(jié)算，完全是一體化，實現(xiàn)了網(wǎng)上實時下單、實時配送跟蹤、實時結(jié)算和對賬。

　　在美特斯·邦威總部，還安裝有一個綜合大型電子屏幕，可以實時通過電子商務(wù)系統(tǒng)看到全國各大門店的現(xiàn)場，并且可以360度觀看，可以動態(tài)和靜態(tài)地觀看，還可以實時視頻對話和指導(dǎo)店面設(shè)計陳列。總部還可以查看全國加盟店系統(tǒng)當(dāng)天交易情況，不同地區(qū)加盟店經(jīng)營指標(biāo)對比分析，同一地區(qū)的兩個或多個加盟店經(jīng)營狀況對比分析，甚至任何一個加盟店當(dāng)天發(fā)展的VIP會員檔案、消費情況、積分情況。

　　3.網(wǎng)上購物門戶：美特斯·邦威正在規(guī)劃研制面對終端消費者的B2C網(wǎng)上購物平臺和視頻多媒體購物平臺，未來消費者足不出戶即可享受到購物的樂趣，隨意搭配自己喜歡的產(chǎn)品，并在網(wǎng)上下單，自己只需要在家中坐等衣服送貨上門。

　　4.面向大眾的企業(yè)網(wǎng)站：美特斯·邦威面向一般大眾的企業(yè)新聞網(wǎng)站。

　　到2006年底，以美特斯·邦威為核心的整個企業(yè)聯(lián)盟體人員，加起來近10萬人。如此龐大的網(wǎng)絡(luò)，如此復(fù)雜的聯(lián)盟體，離開一個強大的、四通八達(dá)的電子商務(wù)平臺，其管理難度可想而知。

　　敏捷的第二代電子商務(wù)平臺不僅使訂單處理、財務(wù)結(jié)算等均從原來老系統(tǒng)至少兩三天，變成了實時完成，而且訂單交貨周期由老系統(tǒng)的8天下降到2006年的3.3天。