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消費者文化的轉(zhuǎn)變或?qū)⑹切滦沱惖囊粋€巨大機(jī)會

2017/10/23 11:39:00 來源: 評論(0)117

新秀麗市場品牌

  據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,全球最大箱包企業(yè) Samsonite(新秀麗)CEO Ramesh Tainwala 認(rèn)為,消費者文化轉(zhuǎn)變是一個巨大的機(jī)會。他回憶自己初入社會時,工作是為了買房、結(jié)婚、買電器,而現(xiàn)在的人愿意拿出大部分收入來體驗新文化、新食品。

  千禧一代更偏向出門旅行,隨之帶動旅行箱市場蓬勃發(fā)展。

  消費文化從物質(zhì)到體驗的轉(zhuǎn)變,并非行業(yè)發(fā)展的唯一動力。更多人口稠密地區(qū)新興中產(chǎn)階級開始首次出門遠(yuǎn)行,為行李箱行業(yè)提供了全新的市場。數(shù)據(jù)顯示,全球旅行箱市場價值超 300億美元,而在全球旅行市場增長的推動下,還將保持個位數(shù)穩(wěn)步增長。

  市場的蓬勃發(fā)展,催生了眾多行李箱初創(chuàng)公司,如今年 5月完成 2000萬美元 B輪融資的互聯(lián)網(wǎng)行李箱品牌 Away 等。

  Ramesh Tainwala 表示,并不擔(dān)心這些“小規(guī)?!钡膶κ??!斑^去幾年,我們一直以兩位數(shù)增長——旅行、美食和休閑娛樂已成為人們的首選列表?!?016財年,新秀麗銷售額同比增長 15.5%,遠(yuǎn)高于整個行業(yè)的 6%。

  航空規(guī)則的變化引發(fā)了新秀麗集團(tuán)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變革。30年前,登機(jī)箱和旅行袋僅占公司銷售額的 7~8%,如今已增長至 40~50%。新秀麗集團(tuán)正在開發(fā)纖維和金屬結(jié)構(gòu),盡可能降低行李箱的重量,尤其是更多的熱門廉價航程制定了隨身行李限重標(biāo)準(zhǔn)?!叭藗兟眯械念l率增加,路程變短。他們想隨身攜帶行李,而不是在傳送帶邊上干等,”Ramesh Tainwala 說道。

  未來增長

  Ramesh Tainwala 指出,旅行箱品類的增長與旅游業(yè)增長成正比。世界旅游組織(World Tourism Organization)的數(shù)據(jù)顯示,過去五年,旅游人次增速為 3~4%。同時間段,新秀麗的業(yè)務(wù)以 12.4%的復(fù)合年增長率增長,行業(yè)增速為 4~5%。

  按地區(qū)看,中國游客人數(shù)增幅最大。過去五年,中國每年有 1億多人出境。這一數(shù)據(jù)有望在 2020年達(dá)到 2億。

  Ramesh Tainwala 認(rèn)為,在價值 320億美元的全球行李箱市場,新秀麗還有充足的增長空間。“當(dāng)我們進(jìn)入阿富汗或盧旺達(dá)市場,往往是當(dāng)?shù)貎H有的外來品牌之一,甚至可能只有我們和可口可樂。如果能成為眾多國家的第一個箱包品牌,我們就獲得了極好的機(jī)會。美國是我們的第一大市場,拉美是增速最快的市場?!毙滦沱惣瘓F(tuán)的產(chǎn)品當(dāng)前在全球 100多個國家有售,是全球為數(shù)不多擁有廣泛分銷渠道的配飾公司之一。

  在不同的市場,新秀麗集團(tuán)的戰(zhàn)略是“因地制宜”。如目前,Samsonite 在亞洲地區(qū)的主打商品,并不是價格在 500到 600美元的高檔旅行箱,而是 300到 350美元的中檔旅行箱,意圖把握中國和印度快速增長的中端市場。

  集團(tuán)正計劃在日本推出行李箱租賃服務(wù)。Ramesh Tainwala 解釋道:“在日本,居住空間本就小,度假回來后行李箱要放在何處?這就是我們行李箱租賃概念的由來?!睋?jù)悉,新秀麗會把租賃使用后的行李箱放在一個類似洗車機(jī)的機(jī)器中清洗,然后放在真空包裝袋中進(jìn)行配送,保證衛(wèi)生安全問題。

  零售渠道擴(kuò)張

  新秀麗集團(tuán)正大力投資零售渠道。集團(tuán)希望能在全球擁有 5萬個銷售點,今后每年將增加 200~300個(銷售點)?!傲闶坶T店對我們的產(chǎn)品越發(fā)重要,因為顧客想切實觸摸和感受產(chǎn)品。截止至目前,電商銷售額僅占集團(tuán)總銷售額的 9%,”Ramesh Tainwala 說道。

  Ramesh Tainwala 指出,實體店會一直存在,但必須采取策略迎合新顧客的消費習(xí)慣。如今,線上線下的界限越發(fā)模糊,“但我不認(rèn)為需要明確區(qū)分線上線下,這更像是全渠道?!?/p>

  合理定價

  新秀麗集團(tuán)目前提供多個價位的產(chǎn)品,如高端品牌 Tumi 定價 1000美元及以上,中端品牌 Samsonite 定價 200~600美元,集團(tuán)旗下品牌還有:Cumberland、American Traveler 等。2016年 3月,新秀麗集團(tuán)以 18億美元收購輕奢箱包品牌 Tumi。

  Ramesh Tainwala 指出,低端行李箱市場增速最快。更多的人想要出門旅行,尤其是新興國家不斷擴(kuò)大的新中產(chǎn)階級。“在新興國家,具備經(jīng)濟(jì)能力出門旅行的民眾數(shù)量越發(fā)龐大。我們會重點關(guān)注這一市場部門,向消費者傳遞真實的價值,因此定價不會特別離譜?!?/p>

  實體銷售行業(yè)的不景氣,導(dǎo)致不少零售商試圖通過打折戰(zhàn)略吸引顧客。在這樣的大環(huán)境之中,新秀麗集團(tuán)對不同品牌有不同的定位和展望。如旗艦品牌 Tumi,不促銷也不打折,新秀麗約四分之一的產(chǎn)品會打折促銷,而 American Tourist 基本上就是一個折扣品牌?!癟umi 一定要避免在消費者心中留下打折的形象?!?/p>

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責(zé)任編輯:姚婷
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