據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解，全球最大箱包企業(yè) Samsonite(新秀麗)CEO Ramesh Tainwala 認(rèn)為，消費(fèi)者文化轉(zhuǎn)變是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。他回憶自己初入社會(huì)時(shí)，工作是為了買(mǎi)房、結(jié)婚、買(mǎi)電器，而現(xiàn)在的人愿意拿出大部分收入來(lái)體驗(yàn)新文化、新食品。

　　千禧一代更偏向出門(mén)旅行，隨之帶動(dòng)旅行箱市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。

　　消費(fèi)文化從物質(zhì)到體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變，并非行業(yè)發(fā)展的唯一動(dòng)力。更多人口稠密地區(qū)新興中產(chǎn)階級(jí)開(kāi)始首次出門(mén)遠(yuǎn)行，為行李箱行業(yè)提供了全新的市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，全球旅行箱市場(chǎng)價(jià)值超 300億美元，而在全球旅行市場(chǎng)增長(zhǎng)的推動(dòng)下，還將保持個(gè)位數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

　　市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，催生了眾多行李箱初創(chuàng)公司，如今年 5月完成 2000萬(wàn)美元 B輪融資的互聯(lián)網(wǎng)行李箱品牌 Away 等。

　　Ramesh Tainwala 表示，并不擔(dān)心這些“小規(guī)?！钡膶?duì)手?！斑^(guò)去幾年，我們一直以?xún)晌粩?shù)增長(zhǎng)——旅行、美食和休閑娛樂(lè)已成為人們的首選列表?！?016財(cái)年，新秀麗銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 15.5%，遠(yuǎn)高于整個(gè)行業(yè)的 6%。

　　航空規(guī)則的變化引發(fā)了新秀麗集團(tuán)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變革。30年前，登機(jī)箱和旅行袋僅占公司銷(xiāo)售額的 7～8%，如今已增長(zhǎng)至 40～50%。新秀麗集團(tuán)正在開(kāi)發(fā)纖維和金屬結(jié)構(gòu)，盡可能降低行李箱的重量，尤其是更多的熱門(mén)廉價(jià)航程制定了隨身行李限重標(biāo)準(zhǔn)?！叭藗兟眯械念l率增加，路程變短。他們想隨身攜帶行李，而不是在傳送帶邊上干等，”Ramesh Tainwala 說(shuō)道。

　　未來(lái)增長(zhǎng)

　　Ramesh Tainwala 指出，旅行箱品類(lèi)的增長(zhǎng)與旅游業(yè)增長(zhǎng)成正比。世界旅游組織(World Tourism Organization)的數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去五年，旅游人次增速為 3～4%。同時(shí)間段，新秀麗的業(yè)務(wù)以 12.4%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，行業(yè)增速為 4～5%。

　　按地區(qū)看，中國(guó)游客人數(shù)增幅最大。過(guò)去五年，中國(guó)每年有 1億多人出境。這一數(shù)據(jù)有望在 2020年達(dá)到 2億。

　　Ramesh Tainwala 認(rèn)為，在價(jià)值 320億美元的全球行李箱市場(chǎng)，新秀麗還有充足的增長(zhǎng)空間?！爱?dāng)我們進(jìn)入阿富汗或盧旺達(dá)市場(chǎng)，往往是當(dāng)?shù)貎H有的外來(lái)品牌之一，甚至可能只有我們和可口可樂(lè)。如果能成為眾多國(guó)家的第一個(gè)箱包品牌，我們就獲得了極好的機(jī)會(huì)。美國(guó)是我們的第一大市場(chǎng)，拉美是增速最快的市場(chǎng)?！毙滦沱惣瘓F(tuán)的產(chǎn)品當(dāng)前在全球 100多個(gè)國(guó)家有售，是全球?yàn)閿?shù)不多擁有廣泛分銷(xiāo)渠道的配飾公司之一。

　　在不同的市場(chǎng)，新秀麗集團(tuán)的戰(zhàn)略是“因地制宜”。如目前，Samsonite 在亞洲地區(qū)的主打商品，并不是價(jià)格在 500到 600美元的高檔旅行箱，而是 300到 350美元的中檔旅行箱，意圖把握中國(guó)和印度快速增長(zhǎng)的中端市場(chǎng)。

　　集團(tuán)正計(jì)劃在日本推出行李箱租賃服務(wù)。Ramesh Tainwala 解釋道：“在日本，居住空間本就小，度假回來(lái)后行李箱要放在何處?這就是我們行李箱租賃概念的由來(lái)?！睋?jù)悉，新秀麗會(huì)把租賃使用后的行李箱放在一個(gè)類(lèi)似洗車(chē)機(jī)的機(jī)器中清洗，然后放在真空包裝袋中進(jìn)行配送，保證衛(wèi)生安全問(wèn)題。

　　零售渠道擴(kuò)張

　　新秀麗集團(tuán)正大力投資零售渠道。集團(tuán)希望能在全球擁有 5萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)，今后每年將增加 200～300個(gè)(銷(xiāo)售點(diǎn))?！傲闶坶T(mén)店對(duì)我們的產(chǎn)品越發(fā)重要，因?yàn)轭櫩拖肭袑?shí)觸摸和感受產(chǎn)品。截止至目前，電商銷(xiāo)售額僅占集團(tuán)總銷(xiāo)售額的 9%，”Ramesh Tainwala 說(shuō)道。

　　Ramesh Tainwala 指出，實(shí)體店會(huì)一直存在，但必須采取策略迎合新顧客的消費(fèi)習(xí)慣。如今，線(xiàn)上線(xiàn)下的界限越發(fā)模糊，“但我不認(rèn)為需要明確區(qū)分線(xiàn)上線(xiàn)下，這更像是全渠道?！?/p>

　　合理定價(jià)

　　新秀麗集團(tuán)目前提供多個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品，如高端品牌 Tumi 定價(jià) 1000美元及以上，中端品牌 Samsonite 定價(jià) 200～600美元，集團(tuán)旗下品牌還有：Cumberland、American Traveler 等。2016年 3月，新秀麗集團(tuán)以 18億美元收購(gòu)輕奢箱包品牌 Tumi。

　　Ramesh Tainwala 指出，低端行李箱市場(chǎng)增速最快。更多的人想要出門(mén)旅行，尤其是新興國(guó)家不斷擴(kuò)大的新中產(chǎn)階級(jí)?！霸谛屡d國(guó)家，具備經(jīng)濟(jì)能力出門(mén)旅行的民眾數(shù)量越發(fā)龐大。我們會(huì)重點(diǎn)關(guān)注這一市場(chǎng)部門(mén)，向消費(fèi)者傳遞真實(shí)的價(jià)值，因此定價(jià)不會(huì)特別離譜?！?/p>

　　實(shí)體銷(xiāo)售行業(yè)的不景氣，導(dǎo)致不少零售商試圖通過(guò)打折戰(zhàn)略吸引顧客。在這樣的大環(huán)境之中，新秀麗集團(tuán)對(duì)不同品牌有不同的定位和展望。如旗艦品牌 Tumi，不促銷(xiāo)也不打折，新秀麗約四分之一的產(chǎn)品會(huì)打折促銷(xiāo)，而 American Tourist 基本上就是一個(gè)折扣品牌?！癟umi 一定要避免在消費(fèi)者心中留下打折的形象。”

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