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阿迪達(dá)斯CEO:未來三年開2000家門店

2017/5/4 21:44:00 來源: 評論(0)128

阿迪達(dá)斯Kasper Rorsted運(yùn)動品牌體育用品行業(yè)

  2016年阿迪達(dá)斯全球收入增長14%至192.91億歐元,創(chuàng)造了這個(gè)運(yùn)動品牌新的銷售紀(jì)錄,大中華區(qū)也成為阿迪達(dá)斯全球增長最快的市場。去年1月被任命為阿迪達(dá)斯新任CEO的Kasper Rorsted在接受記者采訪時(shí)表示,大中華區(qū)的收入會有更進(jìn)一步的增長,這一方面來自于產(chǎn)品不斷推新及門店拓展,另一方面,數(shù)字化將助推未來業(yè)務(wù)的發(fā)展。不過Kasper Rorsted認(rèn)為,這一切還要看是否能夠反映出消費(fèi)者的需求,在他看來,“競爭對手可以是耐克、安踏、優(yōu)衣庫,或者是其他一些品牌。針對阿迪達(dá)斯近來被關(guān)注的智能工廠新布局,他還提到,公司同樣需要提高供應(yīng)鏈反應(yīng)速度,來快速滿足中國這樣的市場。

  未來三年開2000家門店

  剔除匯率因素,2016年大中華區(qū)銷售增長28%,成為阿迪達(dá)斯全球增長最快的市場,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球14%的收入增長,Kasper Rorsted認(rèn)為,目前為止,中國是阿迪達(dá)斯在全球的第二大市場,也可以說是最成功的市場之一。在他看來,“我對未來的發(fā)展持樂觀態(tài)度,中國市場的收入還能更進(jìn)一步”。

  更進(jìn)一步的其中一個(gè)推動力來自于阿迪達(dá)斯不斷開設(shè)新門店,據(jù)介紹,目前阿迪達(dá)斯在中國已經(jīng)擁有1萬家門店,Kasper Rorsted表示,計(jì)劃到2020年開到1.2萬家,在零售終端有一個(gè)明顯的擴(kuò)張。這也意味著從現(xiàn)在開始,未來三年阿迪達(dá)斯每年要開700多家新店。在開店戰(zhàn)略方面,阿迪達(dá)斯有兩個(gè)部分,第一部分是在其所列出的21個(gè)城市以及臺灣、香港一共23個(gè)大中華區(qū)重點(diǎn)城市里更密集地開店,這23個(gè)城市的門店銷售占到了阿迪達(dá)斯大中華區(qū)總收入的50%,“我們對這23個(gè)重點(diǎn)城市都有一個(gè)基于當(dāng)?shù)厣倘Φ腎DR(Integrated Distribution Roadmap)分析,看看這個(gè)商圈里面的開店?duì)顩r,分析是否飽和了還是有更多的開店機(jī)會”。

  另外一部分則是在新興城市開店,“到目前為止我們已經(jīng)進(jìn)入了中國1000多個(gè)城市,一共開了1萬家門店,在這個(gè)城市化的過程當(dāng)中,很多城市的商業(yè)環(huán)境等各方面的因素都會發(fā)生變化,我們對這些城市進(jìn)行研究,一旦時(shí)機(jī)成熟,我們就會把店開到這些新興城市中去。在中國,我們一共研究了2000個(gè)城市,目前已經(jīng)在其中1000多個(gè)城市擁有門店,那也就意味著未來還有進(jìn)入約1000個(gè)城市開設(shè)門店的機(jī)會。這些新興城市的未來增長會占到我們總增長的50%”。Kasper Rorsted強(qiáng)調(diào),“在中國開多少店這個(gè)不是問題,2016年開了上千家店,關(guān)鍵是能開出好的店,這是我們真正關(guān)注的一點(diǎn)?!?/p>

  數(shù)字化渠道帶來機(jī)會

  “通過移動設(shè)備來進(jìn)行網(wǎng)上的采購或者是買東西,在中國實(shí)際上這個(gè)比例占到80%,可以說是很多市場當(dāng)中占比最高的?!盞asper Rorsted看到了中國電商的發(fā)展以及數(shù)字化為企業(yè)帶來的變革和機(jī)會,并將此作為阿迪達(dá)斯業(yè)務(wù)增長的一個(gè)推動力?!爸袊鴵碛凶畛墒斓碾娮由虅?wù)和數(shù)字化的生態(tài)環(huán)境,在未來我們會抓住機(jī)會來推動業(yè)務(wù)的進(jìn)一步增長?!彼榻B道,去年在“雙11”一天,阿迪達(dá)斯在網(wǎng)上的銷售就達(dá)到了4300萬元,但是對阿迪達(dá)斯來講,“希望能夠一天24小時(shí),一年365天,天天都能與消費(fèi)者有互動、溝通與連接”。

  除了電商之外,社交媒體、微信這些能夠保持、增進(jìn)與消費(fèi)者溝通與互動的平臺也進(jìn)入到阿迪達(dá)斯的數(shù)字化渠道觀察中,Kasper Rorsted想要實(shí)現(xiàn)的是,將現(xiàn)在的1萬多家實(shí)體店連接到數(shù)字渠道、媒體上去,然后通過這些數(shù)字渠道和媒體,與消費(fèi)者保持密切的互動。

  在阿迪達(dá)斯的全渠道營銷中,有一個(gè)項(xiàng)目叫做endless aisle。Kasper Rorsted解釋稱,“你去一個(gè)店,這個(gè)店可能不是很大,你要買一個(gè)東西可能不一定能買到,但是店里有一個(gè)iPad,你可以在iPad上搜索我們所有阿迪達(dá)斯的產(chǎn)品,或者是一般的跑步鞋等,從而買到你想買的東西?!痹谒磥恚熬W(wǎng)上銷售最大的一個(gè)好處就是能夠幫助我們更好地去理解消費(fèi)者的購買習(xí)慣、行為和偏好,他們的需求在什么地方,從而使我們能更好地滿足他們的需求。”但是Kasper Rorsted也清楚,“對我們團(tuán)隊(duì)來說,我們以往比較擅長的可能是實(shí)體店,通過實(shí)體店進(jìn)行銷售,那么在新的數(shù)字化環(huán)境時(shí)代當(dāng)中,也對我們提出了線上能力的要求,包括電子商務(wù)的能力、社交媒體的運(yùn)用,以及電子營銷、網(wǎng)上營銷這些能力和工具的使用?!?/p>

  據(jù)記者了解,在具體的數(shù)字化渠道實(shí)施方面,從阿迪達(dá)斯內(nèi)部來說,會和總部來進(jìn)行合作,制定中國的電子商務(wù)或數(shù)字化營銷戰(zhàn)略,然后在中國加以實(shí)施;從外部來說,會和各方機(jī)構(gòu)或者團(tuán)體、企業(yè)進(jìn)行合作,執(zhí)行、實(shí)施戰(zhàn)略。在渠道選擇方面,“所有數(shù)字化平臺都是能夠進(jìn)行移動端去接入使用的,而不只是面對PC端。所以說在數(shù)字媒體或者數(shù)字化的一些工作,我們要確保它能在所有移動設(shè)備上行得通”。

  競爭在于快速反應(yīng)

  阿迪達(dá)斯大中華區(qū)2016年銷售創(chuàng)造歷史新高,除了自身產(chǎn)品及渠道的努力外,不可忽視的背景是國內(nèi)體育用品業(yè)再次走入黃金時(shí)代,市場上其他國內(nèi)外體育運(yùn)動品牌也相繼走向銷售高峰。Kasper Rorsted對此有明確的看法,“就我們對整個(gè)業(yè)務(wù)上的關(guān)注層次來說,首先關(guān)注的是消費(fèi)者,然后再看我們的市場份額、盈利水平,最后才去看競爭對手,是這樣一個(gè)順序”。

  在Kasper Rorsted看來,競爭對手并不只是同在體育用品行業(yè)的其他品牌,而是吸引消費(fèi)者的品牌,“我們定義的這個(gè)競爭對手是消費(fèi)者買他的產(chǎn)品,而不買我們的產(chǎn)品,那么他就是我們的競爭對手。作為公司來說,我們關(guān)注的是消費(fèi)者,而不應(yīng)該是競爭對手。競爭對手可以是耐克、安踏,或者優(yōu)衣庫,再或者是其他一些品牌。”從消費(fèi)層面上看,Kasper Rorsted認(rèn)為,“在市場上也經(jīng)??梢钥吹揭恍┍容^小的公司或者小規(guī)模公司,它們對市場的反應(yīng)速度比較快,如果競爭對手只是定義為那些大公司的話,可能會錯(cuò)失這些對市場做出快速反應(yīng)的公司?!?/p>

  要求自己對市場和消費(fèi)者快速反應(yīng),來自于阿迪達(dá)斯的自我定位,“目標(biāo)消費(fèi)群體是16-24歲,設(shè)計(jì)時(shí)尚的運(yùn)動產(chǎn)品”,時(shí)尚稍縱即逝,速度必須要快。全自動化生產(chǎn)鞋子的SPEED FACTORY便是基于此的一種嘗試,雖然德國的SPEED FACTORY產(chǎn)能是一年生產(chǎn)約100萬雙鞋,換言之也只占阿迪達(dá)斯全年銷量的0.2%,但是這項(xiàng)技術(shù)卻有助于阿迪達(dá)斯縮短供應(yīng)鏈時(shí)間,一旦鞋子設(shè)計(jì)完成,有可能不到一周,甚至一天就可以上架。

  “我們希望改變設(shè)計(jì)流程,能夠使所有的原材料準(zhǔn)備就緒,那么在當(dāng)季產(chǎn)品一旦售空即意味著這個(gè)產(chǎn)品賣得很好的時(shí)候,能夠當(dāng)季重新再生產(chǎn),重新再補(bǔ)貨,來快速滿足這個(gè)市場的需求,特別像中國這樣的市場?!盞asper Rorsted表示,在提高供應(yīng)鏈的速度方面,希望能夠達(dá)到兩個(gè)目標(biāo),“第一,如果一個(gè)產(chǎn)品賣得很好的話,那么阿迪達(dá)斯能夠有足夠的產(chǎn)能快速組織再生產(chǎn),補(bǔ)貨并投入市場。第二,有了這種快速的生產(chǎn)流程和材料的準(zhǔn)備之后,能在一個(gè)季節(jié)推出多輪產(chǎn)品,能夠更好、更快地對市場的需求做出反應(yīng)?!?/p>

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