對(duì)于電商渠道對(duì)傳統(tǒng)渠道的沖擊，新秀麗回應(yīng)的策略是：不同的渠道買不同的商品。在京東上售賣的“Engenero”旅行箱就是一條線下渠道無法購買到的產(chǎn)品線，這種策略避免了自家品牌左右互搏。不過即使有著多元化的渠道與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，但是在如此碎片化的市場駕馭多元化的品牌，也不是一件易事。

　　根據(jù)新秀麗公布的2014年業(yè)績，公司在亞洲、北美、歐洲以及拉美市場的銷售凈額增長分別為18%、22.9%、10.4%、15.6%，中國市場的同比增長則是18.7%。對(duì)于中國市場，新秀麗想要更多——2014年中國全年國內(nèi)游客36.1億人次，出境游客則11.2億人次，比2013增加15.4%和18.7%。在新秀麗大中華區(qū)總裁馬瑞國看來，箱包市場已經(jīng)進(jìn)入快速增長期。

　　新秀麗的做法是，將“奢侈品”的定位弱化，大幅調(diào)整品牌策略?！拔覀兾磥韺⑹且粋€(gè)多品牌、多渠道的策略。用不同的品牌通過不同的渠道來滿足不同消費(fèi)者的需求，從高端的商務(wù)旅行、休閑旅行、都市生活工作到戶外我們都有涉獵，甚至還有包括iPhone、iPad的外殼產(chǎn)品?！瘪R瑞國對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊介紹，除了守住商務(wù)旅行的陣地之外，新秀麗要成長的另外一個(gè)方向來自于新興市場——自打2011年在香港掛牌上市開始，這家主要消費(fèi)群體是商務(wù)游客的箱包品牌，就開始通過增設(shè)子品牌或是收購，試圖進(jìn)入更多細(xì)分市場。

　　對(duì)于新秀麗來說，這是一個(gè)明智的做法。中國市場的需求非常多元，在高端市場，新秀麗已經(jīng)是銷量最好的品牌，占據(jù)了絕大多數(shù)機(jī)場、百貨或是奧特萊斯的重要陣地。而在中低端市場，American Tourister也表現(xiàn)良好——它是新秀麗在中國最主要的增長來源。

　　在馬瑞國看來，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的年輕化及深入到超市等渠道的鋪貨，也是這個(gè)品牌成功的原因。再往上的話，還有針對(duì)高端商旅游客的Samsonite Black Label以及定位為輕奢的Hartmann。而在2011年推出的Samsonite Red產(chǎn)品線，則是對(duì)都市消費(fèi)群體的一個(gè)補(bǔ)充，針對(duì)的是“職業(yè)生涯剛剛開始的一些年輕人”。

　　另外，新秀麗也在消費(fèi)者的不斷變化中尋找新趨勢?！氨热?，以往大家更喜歡登機(jī)箱，但是現(xiàn)在可能是中號(hào)的(24寸左右)的箱子比較暢銷。背包也是目前流行的，因?yàn)榇蠹叶家檬謾C(jī)，要把手解放出來。”馬瑞國說，從區(qū)域市場來看，美國市場對(duì)功能的要求更高，對(duì)外觀可以讓步。而中國消費(fèi)者不僅對(duì)外觀要求高，對(duì)里面的一些內(nèi)件的要求更高。新秀麗也會(huì)針對(duì)不同市場的特點(diǎn)來做調(diào)整。