“今年企業(yè)經(jīng)營形勢還算可以，尤其是進入8月份以來，訂單不斷，員工星期天都很少休息，忙著加班生產(chǎn)趕訂單，廠門外的大貨車隨時待命裝貨，以便及時向客戶發(fā)運，我們盡最大的努力滿足客戶需求。”河南焦作市塑紡器材廠廠長周廣岐告訴記者。

　　嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)

　　今年以來，紡織行業(yè)形勢依然嚴峻，紡織器材行業(yè)更感生存壓力巨大，市場環(huán)境變化、生產(chǎn)成本上升、訂單不足，困難重重。然而，焦作市塑紡器材廠訂單接二連三，生產(chǎn)滿負荷，產(chǎn)品供不應(yīng)求，目前訂單已安排生產(chǎn)到明年1月。

　　記者了解到，今年1~10月，焦作市塑紡器材廠完成銷售收入比上年同期增長20%，實現(xiàn)利潤創(chuàng)歷史新高的目標。這些成果得益于焦作塑紡器材廠過硬的產(chǎn)品和企業(yè)完善的管理。

　　焦作塑紡器材廠是有著44年生產(chǎn)紡織器材歷史的專業(yè)廠家，是全國紡織器材生產(chǎn)技術(shù)標準化網(wǎng)點企業(yè)、紡織器材生產(chǎn)定點廠。主要生產(chǎn)適宜棉、麻、毛、化纖等各類紡織企業(yè)所用的“周”牌粗細紗管、緯紗管、絡(luò)紗斗、擺管斗、周轉(zhuǎn)箱、皮輥盤、棉條桶底7大系列100多種規(guī)格的產(chǎn)品。

　　在采訪中，記者了解到，周廣岐于1983年來到這個國有小廠任職，1998年該廠順利改制為民營企業(yè)。他發(fā)揮自己所學(xué)化工專業(yè)的知識優(yōu)勢，采用進口高分子聚碳料，加防老化劑、增韌劑、硬性劑、防裂口劑等材料，經(jīng)過多年潛心研究，先后研制出合成塑料絡(luò)紗斗、擺管斗、周轉(zhuǎn)箱、防盜紗管等，并獲得國家專利。周廣岐在長期的經(jīng)營實踐中認識到，產(chǎn)品是企業(yè)做好一切工作的核心和立足點，在激烈的市場競爭中，有質(zhì)量才有市場。

　　周廣岐說，在質(zhì)量管理中，企業(yè)實行“一票否決”、“二不是”、“三不準”原則。“一票否決”——對在產(chǎn)品質(zhì)量和工藝操作中弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，新員工解除勞動合同，老員工降級，干部降職或解聘。“二不是”——不重視質(zhì)量的工人不是好工人，不重視質(zhì)量的干部不是好干部?！叭粶省薄恢匾曎|(zhì)量的員工不準定級、不準升級、不準評選先進。同時，企業(yè)嚴格質(zhì)量管理，從源頭抓起，一把手負責原料采購。產(chǎn)品全部使用強型號新材料，絕不使用回收料。

　　在生產(chǎn)過程中，企業(yè)質(zhì)量管理制度規(guī)定“下道工序是用戶”，有權(quán)拒絕上道工序中的不合格在制品。如果將不合格產(chǎn)品流入下道工序，將按照其價值的1∶2扣除生產(chǎn)人員工資。后道工序出次品，以銷售價扣發(fā)工資，決不允許不合格產(chǎn)品出廠。周廣岐在生產(chǎn)現(xiàn)場，指著黃、紅、綠色紗管說，這些產(chǎn)品耐高溫，120℃不變形，高強度、耐磨損，零下20℃也不會脆。

　　好馬配好鞍是關(guān)鍵

　　究竟是什么成就了今天的塑紡器材廠?它有哪些優(yōu)勢和特點?周廣岐概括了四點：一是機制優(yōu)勢。焦作塑紡廠是民營企業(yè)，歷經(jīng)磨難最終形成靈活的機制優(yōu)勢，是同行其他企業(yè)不具備的。二是隊伍穩(wěn)定優(yōu)勢。企業(yè)員工都是附近的農(nóng)民工和居民，離家最遠的不超過1公里，他們在家門口實現(xiàn)了就地就近就業(yè)，離職跳槽現(xiàn)象幾乎為零。三是產(chǎn)品優(yōu)勢?！爸堋弊峙扑芗徠鞑馁|(zhì)量過得硬，產(chǎn)品摔不爛，承諾保10年，品質(zhì)贏得了市場。四是技術(shù)管理優(yōu)勢。企業(yè)30多年來建立了完善的技術(shù)管理體系，為新產(chǎn)品的研發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

　　周廣岐認為，不僅用戶是企業(yè)的上帝，員工也是“上帝”。他一直強調(diào)關(guān)心員工生活，激勵員工進步，為優(yōu)秀員工提供施展才智的平臺和機會。企業(yè)為鼓勵員工技術(shù)創(chuàng)新，提出“允許失敗，不允許不創(chuàng)新。失敗了費用由廠里承擔，成功了企業(yè)給予重獎。對技術(shù)進步、新產(chǎn)品開發(fā)有功人員，按企業(yè)增加效益部分的5%獎勵個人”的政策。

　　2013年，廠里投資上百萬元進行設(shè)備改造，將注射成型機全部改為電腦自動控制，并新增1臺200克注射成型機。至此，全廠8臺注射成型機最大的6300克，最小的125克，形成了功能齊全的生產(chǎn)線，為產(chǎn)品調(diào)整升級、鑄造品牌奠定了基礎(chǔ)。在周轉(zhuǎn)箱生產(chǎn)現(xiàn)場，工人3分鐘就能生產(chǎn)1個周轉(zhuǎn)箱。工廠生產(chǎn)的紗管用錘子砸?guī)紫?，大頭會變成橢圓形，但無裂口和斷管現(xiàn)象。

　　塑紡器材廠在逆境中生存發(fā)展，品質(zhì)是企業(yè)無言的推銷員。企業(yè)產(chǎn)品有過去的50多種發(fā)展到100多種，客戶由原來800多家發(fā)展到1100多家，其中僅今年就增加300多家。目前，企業(yè)除海南、西藏外，客戶遍布全國各省市和自治區(qū)。

　　工廠生產(chǎn)的扇形擺管斗是專為銅陵松寶機械有限公司智能自動落紗機配套生產(chǎn)的。企業(yè)與松寶合作，按松寶的話說，先進設(shè)備與優(yōu)質(zhì)紡專器材的完美結(jié)合是“好馬配好鞍”。目前，松寶所用的配套塑紡器材，全部由焦作塑紡器材廠提供。周廣岐表示，高端客戶帶動了企業(yè)銷售的大幅增長。

　　承諾是客戶的定心丸

　　焦作塑紡器材廠向客戶公開承諾：細紗管、粗紗管保用期10年，在10年內(nèi)若客戶發(fā)現(xiàn)斷管現(xiàn)象，工廠無條件調(diào)換;擺管斗、周轉(zhuǎn)箱保用期為8年。周廣岐還親自到使用廠家講解紡織專用器材的性能、特點以及使用和維修方法。

　　周廣岐有一摞客戶臺賬，臺賬中清楚地記載了客戶名稱、購貨時間、品種、數(shù)量等。其中有江蘇大生集團、河南新野紡織股份有限公司、河南許昌裕豐紡織有限公司、際華集團等知名企業(yè)。

　　“像焦作塑紡器材廠這樣敢于向客戶承諾保用期10年的廠家，實屬罕見?！币患铱蛻艚o記者算了兩筆賬：焦作塑紡器材廠的細紗管保用10年，用戶平均每年每支花費0.14元。而有的細紗管最長使用期不超過2年，平均每年每支花費0.5元。并且，低質(zhì)細紗管很容易發(fā)生斷管，一旦斷管對紗線質(zhì)量造成的影響無法估量。再如周轉(zhuǎn)箱，工廠售價60元/只，保用8年，用戶平均每年花費7.5元。而有的低質(zhì)周轉(zhuǎn)箱售價40元/只，使用不到1年，用戶年均花費就達40元，性價比顯而易見。

　　今年3月下旬，工廠在走訪老客戶時發(fā)現(xiàn)，河南獲嘉明瑞紡織至今還在使用10年前從焦作塑紡器材廠買進的紗管、擺管斗、周轉(zhuǎn)箱。周廣岐表示，工廠紗管10年以上的用戶有400多家，至今沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題。