購物中心(SHOPPING MALL)：SHOPPING MALL的餐飲業(yè)種多樣，大型、特色餐飲比重增大。而娛樂和休閑項目則形成SHOPPING MALL的主題特色和特定優(yōu)勢的內(nèi)涵。一般購物、餐飲、娛樂的比例要達到50:32:18，或者后者更多。

　　1、體驗消費概念引入

　　百貨商城只有用品銷售，極少體驗式服務項目;

　　SHOPPING MALL作為業(yè)態(tài)組合的必需，顧客體驗式項目是不可少的，通常會有健身、運動、美容、休閑、文化等主題項目進駐。

　　2、商務展覽功能

　　SHOPPING MALL中寬闊的多格局的空間提供了極好的公眾展示及商務活動功能;

　　百貨商城承接群體活動的空間有限。

　　3、觀光游覽功能：

　　SHOPPING MALL因建筑獨特往往成為城市標志性建筑，又因內(nèi)部功能齊全、服務項目多樣性，環(huán)境美學價值高，而成為觀光游覽地。

　　百貨商城的觀光性通常較差。

　　百貨公司和購物中心有什么區(qū)別，百貨公司的盈利模式是什么，是通過銷售商品，賺商品的差價。購物中心的盈利模式是什么，購物中心的盈利模式是對物業(yè)經(jīng)營，將物業(yè)提供給不同的商家，賺的是租金，我是物業(yè)所有者，我出租給你，同時我也做物業(yè)運營管理。大房東賺最基礎的房租，運營商就做二房東，就賺對購物中心進行選址、定位、規(guī)劃、招商、運營管理這一一系列附加值是它帶來的，他賺這些錢。進場的所有商家，包括百貨公司、主力店也好，它才是最終給消費者提供真正服務的，它賺的是商品零售的差價，做具體服務的生意。

　　比如新光天地，實際上新光天地到底是一個百貨公司，還是一個購物中心，實際上它一部分是購物中心的模式，一部分是百貨公司的模式。百貨公司購物中心化和購物中心的百貨化管理的趨勢，羅賓百貨是非常典型的百貨公司購物中心化的例子。

　　為什么會從百貨公司剝離出來一個購物中心，實際上都是由于競爭帶來的分工需要。一個產(chǎn)業(yè)鏈越發(fā)達，在這個產(chǎn)業(yè)鏈上分工就越來越細。整個商業(yè)做成產(chǎn)業(yè)鏈的話，如果有一天我們看到整個中國出現(xiàn)了專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)投資基金，專業(yè)的購物中心運營商之后，我們才會看到這個產(chǎn)業(yè)達到了最高的層面。