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淺析奢侈品行業(yè)的“中國曲線”

2014/4/19 16:48:00 來源: 評論(0)31

奢侈品中國市場快時尚品牌

  近期,英國最大商業(yè)零售集團馬莎百貨(Marks &Spencer)被曝中國區(qū)經(jīng)營不力,有意關(guān)閉15家門店中的5家,并將在中國尋找合作伙伴,放棄此前直營模式。西班牙快時尚服飾零售商Mango也同樣遭遇麻煩,2013財年凈利潤增速急速放緩,增幅從上年的78.74%銳減至9%。


  “過去十年,中國的零售業(yè)太容易賺錢,幾乎處處是待挖的金礦。”零售行業(yè)的高層在不同場合表達對過去“黃金十年”的留戀。經(jīng)濟形勢的持續(xù)向好與迅速膨脹的購買力,曾讓國內(nèi)外知名品牌廠商幾乎能夠“躺著賺錢”。零售行業(yè)的銷售額一再創(chuàng)出新高,吸引了各個層級的國際品牌紛紛涌入中國市場搶灘。


  然而,最好的光景似乎已經(jīng)過去。經(jīng)濟增長趨于平緩、電子商務(wù)迅速崛起、國家三公經(jīng)費的嚴格控制等等因素,正成為傳統(tǒng)零售行業(yè)無法躲開的三道難題。


  門店開關(guān)數(shù)量已是幾家歡喜幾家愁,在中國習慣了日進斗金的奢侈品、快時尚集團正被迫面臨著棋至中局的轉(zhuǎn)型考驗。各家外資集團也急需在新的業(yè)態(tài)中重新開始一爭高下。


  一線城市飽和:“血拼”二三線


  4月中旬的上海,A&F上海旗艦店門前一群熱辣型男模,成為微博、微信等客戶端的熱點話題之一。這正是美國高端休閑服飾品牌Abercrombie &Fitch(A&F)為中國內(nèi)地首店開業(yè)前做的營銷。


  今年3月初,英國知名快時尚品牌New Look在上海正式推出首家門店,宣告全面進軍中國市場。其從產(chǎn)品定價到目標客戶人群,均與ZARA、GAP、H&M、C&A、無印良品以及優(yōu)衣庫等品牌類似。


  眼下,僅上海徐家匯商圈一地,便集中了上述所有品牌的多家門店,“對街叫賣”的競爭態(tài)勢堪稱白熱化。業(yè)界專家口中“一線城市快時尚飽和化”的擔憂正一步步變成現(xiàn)實。


  然而,在消費熱情理性蒸發(fā)之前,即便如此高密度的店鋪格局和白熱化的競爭態(tài)勢,依舊未能影響快時尚集團門店布局的速度。這些企業(yè)在一線城市全面比拼開店數(shù)量、坪效指標的同時,還將競爭逐漸向二三線城市蔓延,“刺刀見紅”的激烈競爭堪稱罕見。


  記者得知,2014年,H&M母集團Hennes &Mauritz AB將在中國新開80-90間門店,這一新店數(shù)量屬其全球市場之最。來自西班牙全球最大服裝零售商Inditex SA(Zara母公司)今年在華新開門店數(shù)亦將保持在50家以上。


  除此之外,截至上一財年底在華擁有超過80家門店的Gap Inc.(蓋璞集團),上月也將旗下平價品牌Old Navy首次引進中國,并計劃在本財年內(nèi)增設(shè)30家Gap 品牌商店和5家Old Navy分店,從而使其中國店鋪數(shù)量突破100間。


  日本家居生活連鎖無印良品也在近期透露高速擴張的意愿,其高管表示希望未來在華門店數(shù)能從現(xiàn)在的100家拓展到1000家。


  如此數(shù)量級別的門店顯然不會全數(shù)集中在一線城市,對二三線城市的培育早已被各家集團提上議事日程。


  然而,渠道的拓展并非一蹴而就。一位知名服裝企業(yè)的負責人告訴記者,在國內(nèi)的一線城市,外資的快時尚品牌業(yè)務(wù)可謂順風順水,因為這部分市場與海外成熟市場相當接近。不過,在其他城市的情況可能就不一樣了,“二線城市半了解、三線城市不了解、四線城市根本抓不住”。


  而且,中國各二三線城市之間的情況也是差別巨大,如成都等城市的消費水平、理念與一線城市比較接近,快時尚的推進自然會順利一些。但也有不少城市距離真正接受快時尚還有一段路要走,這些市場目前仍是國產(chǎn)品牌主打的天下。這位負責人直言,最困難的一點,便在于這些外資企業(yè)如何在花費資源培育市場和捕捉市場先機方面取得平衡。


  值得注意的是,通常這些大型外企的決策和協(xié)調(diào),往往依賴于其全球范圍內(nèi)的架構(gòu)。但總部核心的決策方又往往遠離中國實體市場,這現(xiàn)狀有可能在外資時尚巨頭深耕二三線城市時產(chǎn)生掣肘。


  本土化瓶頸:渠道控制與品牌輸送


  幅員遼闊的中國市場,各地域和城市間差別巨大,這一直都是外資洋品牌在中國市場拓展時遭遇的一個挑戰(zhàn)。如何“穩(wěn)準狠”地踩對市場脈搏,因地制宜做出符合當?shù)亟?jīng)濟消費需求的銷售策略,極大地考驗著這些品牌的決策者。


  相比早年一味集中在一線城市熱門商圈角斗的競爭策略,目前越來越多外資快時尚企業(yè)正在試水與本土企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,彼此借力以期掌控更多渠道。


  這其中,以日本規(guī)模最大的快時尚集團之一、旗下?lián)碛衜oussy和SLY等品牌的巴羅克集團( BAROQUE)與本土鞋類零售巨頭百麗國際的合作模式最具代表性。


  2013年下半年,百麗集團斥資7.33億元獲得了巴羅克日本(Baroque Japan)31.96%的股權(quán),并與巴羅克在中國成立合資公司,進軍服裝及配飾業(yè),拉開了資源置換的序幕。


  截至2013年底,巴羅克集團在中國共擁有24家門店,其2014年的開店速度將大幅加快,全年新開店將達到50家,未來更將依托百麗的渠道網(wǎng)絡(luò)全面進軍二三線城市,三年內(nèi)計劃積累開店數(shù)近三百家。


  市場反應(yīng)速度與門店鋪展的快慢,直接關(guān)乎快時尚企業(yè)的生死。但在實際過程中,瓶頸無處不在。


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  “進軍中國表面看起來很容易,但其實中國是全球零售行業(yè)中難度最高的一個市場。作為一個外資企業(yè),對中國市場進行單獨開發(fā)的難度太高,所以必須要找了解中國國情的企業(yè)進行合作。這也正是我們選擇與百麗合作的原因,我們希望能夠在全中國范圍內(nèi)快速拓展品牌。”巴羅克集團首席執(zhí)行官村井博之向記者表示。


  “外資快時尚企業(yè)對于一線城市的市場通常會有大致的了解,但到了二三線城市,則要面臨另外一番全新的挑戰(zhàn)。要大規(guī)模開展銷售,就必須建立當?shù)貓F隊,發(fā)揮其全國性銷售渠道的優(yōu)勢。” 村井博之表示,“這些資源的積累,對一個外國企業(yè)來說可能需要十年時間,而通過借助成熟的國內(nèi)銷售渠道合作伙伴,就可以大大提高效率。當消費者需求到位后,就可以很快進行品牌推廣。”


  據(jù)記者了解,2008年村井博之作為新一任首席執(zhí)行官上任后,主營門店集中在日本的巴羅克集團開始正式瞄準中國市場。時隔三年,其旗下首個品牌引入中國,并在2011年一度提出計劃在香港上市募資2億美元的想法。此后,募資計劃雖被擱置,但遇上急于在主業(yè)鞋類之外尋求品類拓展的百麗集團,雙方很快一拍即合。兩者的合作中,渠道控制與品牌輸送成為最重要的關(guān)鍵詞。


  村井博之坦言,其跟百麗的合作分工就是,巴羅克方面盡力追求品牌價值,而百麗集團作為國內(nèi)零售行業(yè)的巨頭發(fā)揮開店速度的優(yōu)勢,銷售收入雙方對半分成。“百麗每年的開店速度能夠達到一兩千家門店,同時百麗對于中國市場的了解程度,也是ZARA這些競爭對手所難以企及的。”他說。


  快時尚企業(yè)大洗牌


  相比巴羅克的“先見之明”,如今正被迫四處尋覓本土合作伙伴、極力中國化的馬莎百貨,可說是近年來外資服裝品牌在華遭遇“滑鐵盧”的標準案例。有分析師預(yù)測,瑪莎百貨服裝銷售將連續(xù)11個季度出現(xiàn)下滑。


  作為英國最大的服裝零售商,馬莎百貨在英國擁有770多家門店,并同時在歐亞50多個地區(qū)擁有超過430家門店。其在華門店主要集中在上海的,以及常州、寧波等其他地方。相比于一線城市來說,其在二三線城市門店的表現(xiàn)不如人意。


  連年銷售不利,瑪莎百貨最終對中國業(yè)務(wù)進行大調(diào)整,選擇進軍北京和廣州等新市場開設(shè)直營旗艦店,并更多倚重電子商務(wù)這一渠道,通過天貓旗艦店平臺在全國范圍擴大顧客群。


  盡管馬莎大中華區(qū)董事總經(jīng)理Stephen Rayfield向記者強調(diào),馬莎在上海兩大旗艦店業(yè)績表現(xiàn)始終優(yōu)秀,并相信在北京和廣州等新城市也將續(xù)寫旗艦店的成功模式,但就整個中國區(qū)來說,其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型已是不得不盡快啟動。


  針對其關(guān)店的傳言, Stephen Rayfield表示:“我們目前正在重新評估現(xiàn)有門店結(jié)構(gòu),可能會對上海附近地區(qū)的部分二級店鋪位置進行調(diào)整,為開設(shè)全新的旗艦店做好準備。新旗艦店將為顧客提供時裝和進口美食。”


  品牌定位與售價策略的“高不成低不就”,被認為是馬莎兵敗中國的最大原因。上述外資時尚企業(yè)負責人告訴記者,企業(yè)經(jīng)營的壓力不僅在于內(nèi)部的決策,近兩年來零售行業(yè)整體下行的不利因素,也加快了行業(yè)內(nèi)部淘汰清理的步伐。


  “現(xiàn)在中國服裝零售的競爭越來越激烈,行業(yè)的新參與者越來越多。但另一方面,中國的GDP正在告別此前的高速增長、進入平穩(wěn)期,零售發(fā)展的空間又在縮小,這勢必會讓那些沒有價值的品牌迅速死亡。”有業(yè)內(nèi)人士如此分析。


  曾在2000年后全面攻占一二線商場的快時尚品牌Esprit,就在如今的同質(zhì)化競爭中越退越后,庫存高企與母公司股價一路下跌也已是不爭的事實。近年來,品牌升級緩慢、新品周轉(zhuǎn)速度不力等問題讓Esprit屢遭詬病,也使其在這場快時尚的戰(zhàn)役中損失慘重。


  其母公司,擁有Esprit和Edc兩大品牌的思捷環(huán)球(00330)上一財年首次出現(xiàn)巨虧。截至2013年12月的半年報雖然盈利9500萬港元,但依靠經(jīng)營開支下跌15.1%(至60.94億元),及新店開張及店鋪翻新開支減少,才使整體資本開支大減58.3%至1.98億元。


  雖然通過“節(jié)流”扭虧為盈,但在營收上,思捷環(huán)球上半財年營業(yè)額依然同比下跌5.4 %至128.1億港元。其中Esprit女裝、男裝以及Edc品牌銷售下滑幅度分別為1%、12.5%以及7.8%。


  快時尚并不是一場所有人都可以輕松獲利的游戲。盡管目前,優(yōu)衣庫、ZARA等品牌分立山頭的競爭態(tài)勢逐步牢固,但快時尚在中國的重新洗牌已經(jīng)不可避免。


  對大門面、高人流量等十分倚重的百貨公司與商業(yè)地產(chǎn),也正成為這場洗牌大戰(zhàn)的隱形參與者。國際商業(yè)地產(chǎn)咨詢公司高緯環(huán)球(Cushman &Wakefield)在其一份報告中指出:在中國30多個城市中,目前正在開發(fā)的700多家購物中心、百貨公司和大賣場中,有四分之一將以失敗告終,這意味著開發(fā)商高達1500億元人民幣的投入或?qū)?ldquo;打水漂”。

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