即便奢侈品牌大肆在中國進(jìn)行故事營銷以培育品牌忠誠度，但中國消費(fèi)者目前仍對(duì)產(chǎn)品價(jià)格敏感度高。百度數(shù)據(jù)中心日前發(fā)布的“2013年奢侈品行業(yè)報(bào)告”中顯示，包袋及表類奢侈品的價(jià)格成為網(wǎng)民的高敏感搜索詞。

　　記者對(duì)比報(bào)告后發(fā)現(xiàn)，除了搜索奢侈品產(chǎn)品本身外，價(jià)格是網(wǎng)民搜索奢侈品包袋、腕表的首要關(guān)鍵詞。在總的搜索量中，除了包袋“產(chǎn)品”本身外，“價(jià)格”是最敏感的因素，搜索占14.2%，遠(yuǎn)高于“產(chǎn)品真假”的1.4%和“口碑評(píng)價(jià)”的0.9%，而對(duì)“品牌”的搜索則同比下降26%;在表類奢侈品的搜索詞中，“價(jià)格”為15.7%遠(yuǎn)高于“品牌”的1.4%與“產(chǎn)品真假”的1.2%。

　　對(duì)此，國內(nèi)某奢侈品電商網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露了一份內(nèi)部“客服報(bào)告”，報(bào)告稱，很多消費(fèi)者致電咨詢商品的原價(jià)，以便與線上價(jià)格進(jìn)行對(duì)比并衡量是否值得購買。

　　一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，由于代購和奢侈品電商等新興渠道的興起，令消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的價(jià)格敏感度越來越高，價(jià)格便成為搜索高頻詞匯。但是，價(jià)格敏感型的奢侈品消費(fèi)觀，也容易給以次充好的不法商家以牟利空間。

　　到2020年時(shí)，中國年收入超過10.6萬元的主流消費(fèi)群人數(shù)將達(dá)到四億，取代購買力相對(duì)溫和、仍注重購買生活基本用品的前幾代消費(fèi)者，這些新興消費(fèi)者更自我放任，注重個(gè)人享受，并具有品牌忠誠度。

　　麥肯錫研究人員預(yù)測(cè)，到2020年時(shí)，這些富裕的消費(fèi)者將占到城鎮(zhèn)人口的51%，遠(yuǎn)超過2010年的6%比例，這些人相比前幾代更加情緒化，品牌意識(shí)也將超過當(dāng)前大眾市場(chǎng)的消費(fèi)者。

　　“企業(yè)將必須迅速行動(dòng)，用‘直言’消費(fèi)者心理訴求的品牌來迎合他們，”報(bào)告指出。這項(xiàng)報(bào)告調(diào)查對(duì)象為44個(gè)城市的1萬人。

　　麥肯錫指出，中國當(dāng)下的大眾市場(chǎng)消費(fèi)者被定義為家庭年收入介於3.7-10.6萬元的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者占中國總?cè)丝诘奈宸种囊陨稀?/p>

　　報(bào)告稱，中國年輕一代消費(fèi)者可能更接近于發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者的消費(fèi)特征。在中國新興的主流消費(fèi)群中，有41%的年輕消費(fèi)者會(huì)說他們“會(huì)花高價(jià)買最好的產(chǎn)品”，而年紀(jì)稍大消費(fèi)者中持這種觀點(diǎn)的比例為31%。

　　以儲(chǔ)蓄和不愿用信用卡消費(fèi)聞名的中國消費(fèi)者，開始逐漸關(guān)注外國的奢侈品牌。

　　麥肯錫報(bào)告稱，到2020年，能買起私家車和少許奢侈品的中國城鎮(zhèn)人口將擴(kuò)大六倍，占到總?cè)丝诘?7%左右。

　　“消費(fèi)者越年輕越富裕，就更有可能偏愛外國品牌，這對(duì)全球化企業(yè)而言屬於大好消息，”報(bào)告說。