電商已經(jīng)不單純是鞋服行業(yè)清除高庫(kù)存的“下水道”
要做好電商,光有品牌沒(méi)有供應(yīng)鏈支撐是不行的,光有供應(yīng)鏈也不行。要兩者互相結(jié)合才能取到最佳的效果。
如今,搭載電商進(jìn)行多渠道營(yíng)銷成為泉州鞋服行業(yè)的新風(fēng)潮。從幾年前的觀望到如今的大舉入駐,電商已經(jīng)不單純是鞋服行業(yè)清除高庫(kù)存的“下水道”。
回歸管理本質(zhì)
玩電子商務(wù)看上去很美,但是不斷要新的東西,否則利潤(rùn)不夠,所以包括部門的平臺(tái)也好,其實(shí)這些品牌都可以聯(lián)合起來(lái),他在透支企業(yè)的未來(lái),很多的品牌每年投資十幾個(gè)億,所以當(dāng)品牌商真正開始關(guān)注這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,一定是想這個(gè)品牌長(zhǎng)大。
企業(yè)所說(shuō)的商業(yè)模式往往就叫盈利模式,但是在企業(yè)注入很多資金變成貨之后,貨變不了更多的錢,所以不賺錢的商業(yè)行為都是耍流氓。
但是電商這是場(chǎng)馬拉松長(zhǎng)跑,有的企業(yè)可以以為自己很強(qiáng)大,但不要以為別人很弱小,關(guān)鍵是誰(shuí)能跑到最好。目前,國(guó)內(nèi)電商除了易購(gòu),其他的都是線上的傳統(tǒng)品牌,這樣的格局不行的。在選擇電商的模式時(shí),要全面分析企業(yè)的現(xiàn)狀,包括未來(lái)的發(fā)展方向,只有找對(duì)準(zhǔn)定位點(diǎn),才能得到滿意的效益。
“現(xiàn)在,我們每做一期的活動(dòng),都要進(jìn)行詳盡周密的數(shù)據(jù)分析。電商的運(yùn)營(yíng)有很多活動(dòng),要把資源整合到位。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有很多的事情去做,創(chuàng)牌也沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,這里面每個(gè)的環(huán)節(jié)都有非常的事情要出處理,所以我說(shuō)創(chuàng)牌是九死一生,要做好充分的準(zhǔn)備。”特步副總裁兼電商總經(jīng)理肖利華在談及特步涉足電商品牌的過(guò)程中,說(shuō)是小心翼翼也不為過(guò)。
“電商的運(yùn)營(yíng)主要還是要有清晰的模式,這個(gè)模式必須適合該企業(yè)的要求。這也是,我們太子龍的電商可以登上男裝品牌團(tuán)榜首的一個(gè)原因。”太子龍電商總監(jiān)曾民說(shuō),電商的運(yùn)營(yíng)跟線下有一個(gè)共同點(diǎn),就是服務(wù)要貼近消費(fèi)者,這就要求企業(yè)的產(chǎn)品要跟上市場(chǎng)的變化,而不能將電商作為一個(gè)傾卸口。其實(shí),不少傳統(tǒng)品牌在線上存活是很好的一條途徑。
他認(rèn)為,線上速度是及時(shí)、快捷。做到這點(diǎn),就是因?yàn)槠渚€上定位形象很明確,符合電商的特點(diǎn),適應(yīng)平臺(tái)的規(guī)則,并與消費(fèi)者互動(dòng)更加緊密。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行品牌擴(kuò)張,進(jìn)入更多的細(xì)分市場(chǎng)?;貧w的品牌的管理,回歸到商品的研究,回歸到消費(fèi)者需求和服務(wù),最終回歸到企業(yè)的創(chuàng)新力,這才是真正的電商。
重視平衡供應(yīng)鏈
從電商行業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鏊倬涂梢钥吹?,它的增速非常快,但是各行各業(yè)做電商的多如繁星,最終真正賺錢的能有幾家。反過(guò)來(lái),如果通過(guò)電商不能賺錢,那你這個(gè)經(jīng)營(yíng)思路就不能持續(xù)。而且不少電商企業(yè)進(jìn)入這樣的誤區(qū),認(rèn)為打價(jià)格戰(zhàn)就能贏得市場(chǎng),導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)頗具亂象?,F(xiàn)在鞋服企業(yè),做電子商務(wù)真正做起來(lái)的,都覺(jué)得很累,這肯定不是企業(yè)涉足電商所要換取的成績(jī)。
“當(dāng)你思考這樣一個(gè)問(wèn)題,你發(fā)現(xiàn)自己解決不了這個(gè)問(wèn)題,必須提到更高的水平才能解決這個(gè)問(wèn)題,那么這個(gè)問(wèn)題本身就非常關(guān)鍵了。而我們?cè)谧鲭娚痰倪^(guò)程,正是碰到這樣的情況。”肖利華談到?jīng)Q策思路的一個(gè)心得。在特步進(jìn)軍電商的進(jìn)程中,他們的團(tuán)隊(duì)和專家共總結(jié)出幾個(gè)核心點(diǎn)。“要做好電商,光有品牌沒(méi)有供應(yīng)鏈支撐是不行的,光有供應(yīng)鏈也不行。要兩者互相結(jié)合才能取到最佳的效果。”肖利華進(jìn)一步指出,電商有兩大重點(diǎn),品牌是其一,供應(yīng)鏈的建設(shè)同樣不可缺失。這一點(diǎn),對(duì)于泉州的鞋服企業(yè)來(lái)說(shuō)更甚。
更為重要的是,與有些專營(yíng)電子商務(wù)的企業(yè)不同,泉州的鞋服企業(yè)擁有多年打下了的龐大供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),這是其優(yōu)勢(shì)所在,但同樣是制約,不少企業(yè)往往難以平衡兩者的關(guān)系。
在運(yùn)營(yíng)、人工成本越來(lái)越高,銷售、庫(kù)存壓力越來(lái)越大,線上線下的利益難以平衡。比如說(shuō)經(jīng)過(guò)多年的渠道建設(shè),泉州鞋服企業(yè)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)極為健全,比如說(shuō)有商場(chǎng)、超市、專賣店,其實(shí)消費(fèi)群體在哪里,企業(yè)的渠道也早就已經(jīng)開到那里了,已經(jīng)有供應(yīng)鏈的支撐了。
他說(shuō):“在這些基礎(chǔ)上,我們的供應(yīng)鏈就能快速地反應(yīng),并產(chǎn)生良性的競(jìng)爭(zhēng)。一方面對(duì)電商平臺(tái)起到支援作用,一方面也維持線下渠道的長(zhǎng)久發(fā)展。做好這些,我們認(rèn)為,將很容易幫助企業(yè)打造出傳統(tǒng)企業(yè)的一個(gè)電商的標(biāo)桿。”

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