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優(yōu)化服裝營銷渠道風(fēng)險管理系統(tǒng)的方法

2012/10/29 14:18:00 來源: 評論(0)32

營銷渠道風(fēng)險管理系統(tǒng)服裝企業(yè)營銷渠道

 

  營銷渠道風(fēng)險管理系統(tǒng)的優(yōu)化,需要從渠道的設(shè)計開始一直延續(xù)到人員分配、渠道運作和渠道結(jié)構(gòu)的調(diào)整。優(yōu)化營銷渠道風(fēng)險管理系統(tǒng)就是要增加渠道系統(tǒng)的彈性,使之能夠隨著市場的變化而變化。這時,除了加強(qiáng)信息系統(tǒng)的建設(shè)以利于獲得信息來做出決策外;還要強(qiáng)調(diào)營銷渠道的規(guī)模性、目標(biāo)性、靈活性。雖然渠道的管理和建立是長期的,但市場環(huán)境是變化的。服裝企業(yè)為了應(yīng)付變化了的情況,要以市場需求為依據(jù),以渠道需求為依托,發(fā)展雙贏的合作關(guān)系;以自己的戰(zhàn)略為據(jù)點,隨市場的變動而變動。必要時對渠道加以改進(jìn),使銷售渠道更為理想。


  建立監(jiān)察體系,保證各種渠道管理、控制制度的合理正確實施。服裝企業(yè)要建立、健全監(jiān)察體系、及時掌握各種情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,而不要拖延。服裝企業(yè)可在內(nèi)部設(shè)立市場總監(jiān)、執(zhí)行董事等,配以嚴(yán)格的管理制度,有效地監(jiān)控市場。加強(qiáng)對自身及經(jīng)銷商的培訓(xùn),提高相關(guān)人員素質(zhì),做好營銷渠道管理。加強(qiáng)營銷人員職業(yè)道德培養(yǎng)。服裝企業(yè)有必要對內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工作及業(yè)務(wù)培訓(xùn),向他們灌輸產(chǎn)品知識、服裝企業(yè)的制度和政策、市場的重要性等,以加強(qiáng)他們與員工、經(jīng)銷商的溝通能力,提高他們的決策水平,為服裝企業(yè)向良好的方向發(fā)展奠定領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。員工業(yè)務(wù)員素質(zhì)不高、沒有良好的職業(yè)道德、沒有與服裝企業(yè)同呼吸共命運的意識是渠道風(fēng)險生成的原因之一,和經(jīng)銷商搞好協(xié)作關(guān)系,將渠道風(fēng)險發(fā)生的機(jī)率降到最低。


  加強(qiáng)渠道成員關(guān)系的建設(shè),消除溝通障礙。重點培養(yǎng)與重要渠道成員的關(guān)系。服裝企業(yè)組建高素質(zhì)的管理人員和員工,專門為大客戶服務(wù),著重建立長期的相互信任的關(guān)系,提供令人滿意的產(chǎn)品與服務(wù),而不僅僅是物質(zhì)利益上的刺激。由全體成員擬定并追求共同的目標(biāo),對商品流通的認(rèn)識通過協(xié)商的辦法合理分工,利用團(tuán)體規(guī)范來使全體成員的行動有紀(jì)律。推進(jìn)營銷渠道的縱向一體化。有條件的制造商應(yīng)努力與經(jīng)銷商建立股權(quán)聯(lián)系,這是從根本上規(guī)范經(jīng)銷商行為的舉措。比如并購重要的經(jīng)銷商,使之成為公司的一個組成部分,或采取區(qū)域內(nèi)的多個經(jīng)銷商共同入股,設(shè)立銷售分公司,等等。從而從根本上使?fàn)I銷渠道體系中橫向競爭和縱向沖突的問題得以較好地解決。


  進(jìn)行數(shù)據(jù)庫營銷。數(shù)據(jù)庫營銷指服裝企業(yè)通過搜集和積累供應(yīng)商、消費者的大量信息,經(jīng)過處理后分析供應(yīng)商、消費者的行為,給產(chǎn)品以精確定位,制訂有效的營銷計劃。經(jīng)濟(jì)全球化條件下,整個營銷渠道的整合都可以使用因特網(wǎng),從而建立起與供應(yīng)商、經(jīng)銷商和消費者的密切聯(lián)系。服裝企業(yè)除了可以利用它加強(qiáng)同當(dāng)?shù)毓?yīng)商的直接交流,建立快速反應(yīng)供應(yīng)鏈外,還可以建立網(wǎng)站,通過電子郵件加強(qiáng)消費者、經(jīng)銷商的直接交流和產(chǎn)品信息反饋,通過數(shù)據(jù)庫建立目標(biāo)客戶的檔案資料,靈活運用不同的直復(fù)營銷手段進(jìn)行客戶關(guān)系管理。

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