只要品牌的行為符合了他們的想象，他們就會(huì)擁護(hù)支持。所以不論優(yōu)衣庫(kù)和星巴克這次的合作是否真實(shí)，這兩個(gè)品牌都贏了。

　　營(yíng)銷活動(dòng)是品牌與消費(fèi)者關(guān)系的“投資”

　　優(yōu)衣庫(kù)的線上營(yíng)銷無(wú)疑總是和新技術(shù)緊密結(jié)合，走在時(shí)代的前沿。從在博客還火爆的時(shí)代的優(yōu)衣庫(kù)美女時(shí)鐘組件。到利用twitter關(guān)鍵詞和關(guān)系的抓取形成的超酷flash屏保。還是在國(guó)內(nèi)外的SNS中都非常成功的網(wǎng)上排隊(duì)案例。再到最近率先登陸到微信平臺(tái)。每一個(gè)動(dòng)作都讓營(yíng)銷人以耳目一新的感覺(jué)，不斷追逐和模仿。

　　而對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這樣的營(yíng)銷項(xiàng)目就像一筆筆的投資。通過(guò)活動(dòng)不斷強(qiáng)化品牌在消費(fèi)者心目中的形象。年輕的、親民的、有趣的、不拘一格的形象通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)，在一次次和消費(fèi)者接觸的過(guò)成功被固化。消費(fèi)者被品牌“教育”的只認(rèn)識(shí)心目中品牌的那個(gè)樣子。一些消費(fèi)者甚至將自己的故事投射成品牌上，讓品牌介入到自己的生活中。這樣就形成了更深層次的情感聯(lián)系和不可替代的價(jià)值。就不奇怪為何看到優(yōu)衣庫(kù)和星巴克合作的這個(gè)案例時(shí)，沒(méi)有人質(zhì)疑真?zhèn)危且晃兜恼J(rèn)為他們會(huì)這么做，他們這么做太酷了，他們又贏了。因?yàn)槠放圃谌藗冃睦镆回炇沁@樣的。

　　通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)“投資”提升“品牌價(jià)值”

　　由此引申出，品牌的營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該考慮如何進(jìn)行“投資”而提升品牌在消費(fèi)者心目中的“價(jià)值”。讓消費(fèi)者認(rèn)為品牌價(jià)值不斷被提升，比讓消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品的價(jià)格要重要的多。無(wú)論是促銷的還是什么樣的營(yíng)銷推廣活動(dòng)其目的都應(yīng)該是讓消費(fèi)者引起共鳴，消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得你值更多!

　　不放過(guò)每個(gè)和消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì)

　　從線上到線下再到線上的體驗(yàn)，將精準(zhǔn)消費(fèi)者從店面引導(dǎo)線上的自媒體，再在線上自媒體中不斷的和粉絲進(jìn)行互動(dòng)，傳達(dá)企業(yè)信息，“教育”用戶。以便提升品牌價(jià)值。優(yōu)衣庫(kù)在可以每一個(gè)消費(fèi)者的接觸點(diǎn)中，都沒(méi)放過(guò)機(jī)會(huì)。

　　縱觀優(yōu)衣庫(kù)在微博和微信中的內(nèi)容和互動(dòng)都不是非常出彩，主要還是促銷信息為主。特別是在微信上，優(yōu)衣庫(kù)可能還沒(méi)想好怎么利用微信來(lái)和消費(fèi)者做個(gè)性化的溝通。