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服裝銷售人員需要具備的基本素質(zhì)

2012/9/6 14:36:00 來源: 評論(0)85

銷售人員素質(zhì)服裝業(yè)務(wù)員

  因為業(yè)務(wù)員的進入門檻比較低,很多人初入職場的第一份工作就是做銷售。如今很多企業(yè)只是招攬一大批業(yè)務(wù)員,但疏于對新人的培訓(xùn),基本上是放羊式管理,導(dǎo)致新入行的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)渠道少,更會陷入迷茫。


  盡管銷售的入職門檻低,但也不是每個人都適合做銷售。要在銷售界立足,成為合格的營銷人員,需要具備一些基本的素質(zhì):


  1.勤奮。很多年輕人選擇做銷售,是因為看中了銷售不用坐辦公室,不用每天打卡考勤,只需要到各個地方出出差,見見客戶,陪客戶吃吃飯、喝喝酒、吹吹牛,風(fēng)光無限。其實,真正的業(yè)務(wù)員工作并不是這樣輕松,反而是很辛苦。只有勤奮的業(yè)務(wù)員才能做出好成績,只求輕松快活的人會很快被淘汰掉。


  2.熱愛。很多大學(xué)生擇業(yè)時因為無從選擇,最后無奈才選擇了銷售人員行業(yè),這些人把銷售工作當成一個養(yǎng)家糊口的飯碗,談不上喜歡,更別說熱愛了。我建議大學(xué)畢業(yè)生,如果不是真心喜歡銷售,不要為了就業(yè)去選擇做銷售,浪費時間不說,還把自己折騰得身心疲憊。


  3.執(zhí)行。銷售,特別是快消品銷售,對業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)造性要求并不大,而對執(zhí)行力的要求卻很高。成熟的公司會有一套完整的銷售流程,業(yè)務(wù)員只需要認真執(zhí)行公司的各種銷售政策,一般來說,這樣就可以做好市場。


  4.心態(tài)。有句話說得好:心態(tài)決定一切。對業(yè)務(wù)新人來說,心態(tài)尤為重要。新人一定要擺正自己的心態(tài),不要好高騖遠,也不要妄自菲薄。任何一個業(yè)務(wù)員,都是從基層做起,從最簡單、最瑣碎的事情做起,如果沒有一個正確的心態(tài),很難堅持下來。


  一場促銷活動,能否取得成功,不僅僅是活動現(xiàn)場有沒有搞好,其關(guān)鍵還在于前期的準備工作。為了做好一場促銷活動,新入行的業(yè)務(wù)員素質(zhì),最好與自己的上司、老業(yè)務(wù)員進行深入的溝通,提前進行人員、宣傳物料、廣告投放、促銷品、禮品、配送車輛、賣場對接等方面的準備。并把這些要準備的工作填寫到甘特圖中,發(fā)給活動相關(guān)的每一個人。只有各方面的環(huán)節(jié)都準備充分、到位的前提下,才能確?;顒拥男Ч?。


  做銷售,最終是要用數(shù)據(jù)來說話的。業(yè)務(wù)員要會用各種報表,來分析自己的市場情況,來向上級匯報自己的工作。不少新入行的業(yè)務(wù)員,平時工作也很積極主動,銷售業(yè)績也穩(wěn)中有升。可是自己卻搞不明白,領(lǐng)導(dǎo)為什么看不到自己的工作,不怎么重視自己,升職加薪的機會總是到不了自己的頭上。到后來,自己也就灰心喪氣,工作也得過且過,最終離開團隊。造成這個現(xiàn)象的一個重要原因就是新入行的業(yè)務(wù)員不懂得如何利用報表來匯報自己的工作。


  做快服裝銷售工作是很繁瑣的,不少剛走出象牙塔的天子驕子根本就不屑來做這些發(fā)單頁,貼海報,抹柜臺的工作。內(nèi)心總是雄心壯志,一心想做一翻驚天動地的事業(yè)。古往今來,能做驚天動地之大事者,均是能屈能伸之才,均是能做小事之人。有句話叫作:細節(jié)決定成敗。沒有做好細節(jié)的心思和能力,肯定成不了大事。

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