這個時候又到了服飾企業(yè)大力搞夏季出清活動的時候。尤其是二三級城市的一些服裝零售商，服裝淡季遇到一種比較尷尬的場面，公司做了自認(rèn)為很充分的準(zhǔn)備，從貨品結(jié)構(gòu)、店面布置、活動策劃、人員應(yīng)對準(zhǔn)備的都很充份?？墒腔顒拥倪^程中，卻很“意外”的發(fā)現(xiàn)，沒有客流，沒有人光顧。甚至所有的VIP客戶也都已經(jīng)短信、電話的進(jìn)行通知?？山Y(jié)果卻還是沒有人氣。

　　我們說所有事情的發(fā)生都會有相應(yīng)的解決辦法，關(guān)鍵是我們往哪個方向努力。鼎盛永道顧問針對這樣的現(xiàn)象做了兩方面的總結(jié)，與大家分享：

　　一、企業(yè)經(jīng)營過程中應(yīng)該注意營銷策略問題

　　我們說在這個時侯，慢銷品，出清商品已經(jīng)選擇出來，這樣商品的前期處理工作已經(jīng)落實。接下來要考慮的是營銷問題，這兩個一定是相輔相成的。商品的選擇問題在我們的商品經(jīng)營管理研修班已經(jīng)多次提到過，相信大家都已經(jīng)做的沒有問題。這里主要和大家探討的是營銷問題。就企業(yè)經(jīng)營來講，我們說企業(yè)經(jīng)營是為了滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要，那你的目標(biāo)消費(fèi)群體到底是怎么樣的一群人，這群人有什么樣的生活習(xí)慣和興趣愛好。對消費(fèi)人群有沒有進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分，及進(jìn)行深入的分析和調(diào)查。我們策劃的是庫存出清，也可以說是銷售促進(jìn)的活動，在策劃的過程中我們有沒有有效的考慮到目標(biāo)群體的特性，活動的設(shè)計方案有沒有針對性。這也是要考慮的。為什么吸引不來人氣?為什么沒有人流?為什么連VIP客戶都不光顧?很顯然，活動我們是在做，但沒有抓住這部分消費(fèi)群體的特性。

　　舉個例子:比如我們二三級城市有很多做高端服裝的，很多企業(yè)是很重視VIP銷售，新店到貨打電話，活動打電話，生日打電話。以表示我們對她們的關(guān)心。但回過頭來，我們再仔細(xì)想一想，我們聯(lián)系的手段和方法都是針對我們銷售來做的。這剛開始的時候還好一些，人家客戶認(rèn)為我們對她們重視，照顧周到。久而久之，他們也會形成一種觀念，我們平日里一打電話，她們感覺是在盯著他們兜里的錢。所以反感之心也就油然而生。面臨時活動聯(lián)系了，人家不買面子。不來。

　　另外這個消費(fèi)群體有沒有一些共性問題，比如孩子的教育問題，女人如何提高自身品味的問題。我們是不是可以經(jīng)常開設(shè)一些這樣的服務(wù)，也算是我們真正在的為客戶想問題。所有的這些我們都在做了，你說我們真正在為客戶服務(wù)的時候，人家還能拒絕嗎?我想大多是人是不會的吧。

　　二、企業(yè)經(jīng)營計劃制定的問題

　　確實每年的7-8月基本是消費(fèi)比較弱的時候，大部分零售服飾企業(yè)的店鋪業(yè)績在這個時間也很難有大力度的提升。這里還要考慮到我們每年的計劃制定問題。既然歷史規(guī)律已經(jīng)告訴我們這個其間有這樣的消費(fèi)特征，那我們每年在做銷售計劃的時候是不是更多的考慮這些特征，包括訂購的計劃，銷售的計劃，是不是在做月目標(biāo)分解的時候也要有更多的照顧。盡量把銷售目標(biāo)向前分解;但有些人又會說，前面幾個月的壓力也很大的，這里又要分解給以前幾個月。我說這里要考慮到計劃目標(biāo)制定的準(zhǔn)確性的問題，和在商品銷售周期內(nèi)如何快速拉動消費(fèi)的問題，又是營銷策略，和營銷方法問題吧。我們說在企業(yè)管理和建設(shè)過程中完成銷售業(yè)績是一塊，但為了完成銷售業(yè)績我們配合的管理的問題，人員能力提升的問題。規(guī)范的問題。是不是可以在這些月份重點(diǎn)解決。我們有銷售業(yè)績提升的重點(diǎn)月，但也應(yīng)該有管理效能提升的重點(diǎn)月。

　　所有問題的產(chǎn)生，都有其根源，也就是佛家所說的有因就有果，所以我們今天收到什么的果，是我們種了什么樣的因。企業(yè)經(jīng)營，不會是一蹴而就的，因為外部環(huán)境在不斷的變化，內(nèi)部環(huán)境也在不斷的變化之中，所以要求我們企業(yè)的經(jīng)營者和管理者，就是要不斷的開發(fā)我們的管理智慧，不斷的適應(yīng)環(huán)境的變化，提高企業(yè)的管理效力。勤于精進(jìn)，勤于思考，勤于實踐，勤于總結(jié)。這樣服飾企業(yè)就能隨著社會的不斷的發(fā)展，企業(yè)才能達(dá)到基業(yè)長青。