消費者購物買單后向店索要消費，均遇到發(fā)票難拿的情況。

　　一聽要開發(fā)票店主就拒客

　　昨日中午，記者來到正佳廣場五樓，市民投訴的這家名為"COCO"的童裝店目前還處于活動促銷期間，記者詢問店內(nèi)工作人員是否可以開發(fā)票時，該店一位女性工作人員告訴記者，"我們不開發(fā)票，從來沒有開過發(fā)票。"

　　隨后記者又走訪了五樓附近幾家童裝店，而對于在童裝店消費能否開發(fā)票這一問題，卻因"店"而異。其中"迪士尼公主""埃米希"童裝店的店員明確告訴記者，他們是可以開發(fā)票的。而其余幾家童裝店則表示，他們是不開發(fā)票的。

　　一位店主一聽開發(fā)票，甚至拒客："你要開發(fā)票的話，去隔壁那間店買吧，他們應(yīng)該有開的。"還有店主表示："我們這里是不開發(fā)票的，發(fā)票都要到廣場一樓的服務(wù)臺開。"

　　正佳廣場：單店消費由商家負(fù)責(zé)開發(fā)票

　　記者在正佳廣場一樓的服務(wù)臺了解到，目前只有與正佳廣場簽訂合約的店鋪，才能由服務(wù)臺代理其開發(fā)票，而整個廣場只有兩間服裝店與正佳廣場簽了約，其余的都由店鋪自行管理。

　　隨后，記者又在正佳廣場一樓到四樓隨機抽樣調(diào)查了十幾家成人服裝專賣店，如歌莉婭、H&M、P&B、Kappa等，這些店都表示消費后可以開具發(fā)票。

　　昨日下午，記者與正佳廣場相關(guān)負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系，對方表示，如果經(jīng)過正佳統(tǒng)一收銀系統(tǒng)消費的商品，正佳廣場可以代理開具相關(guān)發(fā)票;但如果是單店消費，發(fā)票則應(yīng)由品牌商家負(fù)責(zé)開具。

　　記者隨后又撥打了12315消費熱線，相關(guān)工作人員表示，消費者在任何一個地方消費，商家都沒有理由不開具發(fā)票。如果消費者遭遇這樣的情況，可撥打12315熱線投訴，詳細(xì)告知商家的具體地址和鋪位號碼，然后12315會把情況反映給所屬轄區(qū)的稅務(wù)部門，在15個工作日內(nèi)給消費者答復(fù)。