沃爾瑪并不是第一家搶占中國網購市場的實體零售企業(yè)。傳統(tǒng)零售商近年來加速“觸網”，2010年連鎖百強榜顯示，有34家連鎖企業(yè)已開展網絡零售，銷售規(guī)模約30億元。

　　最近，全球最大的零售商沃爾瑪拋棄了密戀多時的國內知名網購企業(yè)京東商城，要與中國成長速度最快的電子商務企業(yè)之一“1號店”閃婚，從而順利完成其契入中國網購市場的計劃。

　　沃爾瑪并不是第一家搶占中國網購市場的實體零售企業(yè)。傳統(tǒng)零售商近年來加速“觸網”，2010年連鎖百強榜顯示，有34家連鎖企業(yè)已開展網絡零售，銷售規(guī)模約30億元。

　　業(yè)內人士指出，在實體經營成本日益受壓力之下，網購市場成為眾多零售商的“諾亞方舟”“傳統(tǒng)零售業(yè)的這種調整是商貿流通企業(yè)走向現(xiàn)代化的重要步驟，將有助于加速其產業(yè)結構升級”。有關人士指出，越來越多零售百貨業(yè)開辟網購市場，將有利于減少周轉環(huán)節(jié)、降低高昂的渠道費，進而使商品價格回落，讓消費者享受實惠。

　　動向 傳統(tǒng)零售商加速“觸網”

　　日前，沃爾瑪宣布正式入股1號店。該公司目前達成的協(xié)議是購買1號店小部分股份。交易預計將在60天內完成。今年第一季度在中國業(yè)績繼續(xù)保持12%增長的沃爾瑪，若成功進入中國電子商務領域，將獲得又一新增長點，將使其在華業(yè)績再添亮色。

　　據(jù)了解，傳統(tǒng)零售商跑馬圈地國內網購消費市場的大戰(zhàn)早已拉開。近日，國美網上商城宣布與支付寶達成戰(zhàn)略合作關系，全力進軍電子商務領域。這些傳統(tǒng)的家電賣場相繼加大了對自身網上商城的投入。蘇寧除了打造自身的網上零售平臺蘇寧易購外，還試圖與當當網強強聯(lián)手。而國美除了重金打造旗下的國美電器網上商城，此前已經斥資數(shù)千萬元直接收購了庫巴購物網。

　　此外，家樂福已開通在線商城，其在上海的古北店和北京的國展店均推出了在線商城業(yè)務。沃爾瑪位于深圳的一家山姆會員店也開始了在線業(yè)務。

　　區(qū)域傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)也在搶食網購市場。廣百百貨網上商城有關負責人表示，該公司在2008年下半年就嘗試進行電子商務業(yè)務，在經過2年的試水后，廣百百貨公司今年加大了投入開拓網購業(yè)務，該公司在上個月剛剛將其電子商務板塊獨立出來，成立專門的公司運作。“按照公司規(guī)劃，未來幾年后，廣百網購市場希望能達到10億元，在整個網絡零售中占有一定的市場份額。”

　　據(jù)了解，在2010年百強企業(yè)中，觸網企業(yè)已增至34家，實現(xiàn)銷售規(guī)模約30億元。

　　析因 成本劇增“倒逼”零售巨頭求變

　　業(yè)內人士指出，傳統(tǒng)零售企業(yè)網絡零售的背后，除了為應對新興網上家電零售商的威脅，另一個“倒逼”因素實則是實體店經營成本在日益加重。{page_break}

　　據(jù)中國連鎖經營協(xié)會介紹，統(tǒng)計顯示，2010年，連鎖企業(yè)續(xù)約房租成本平均上漲約30%。對優(yōu)質網點資源的競爭、房地產價格飆升帶來房租的大幅度上漲，有限的利潤被租金吞食，造成企業(yè)新開門店數(shù)量的減緩。

　　人工成本也在上升。對百強企業(yè)的抽樣統(tǒng)計顯示，2010年，人工成本平均上漲15%。此外，人員流失率高以及因此造成的招聘、培訓等方面的投入也明顯增加。

　　郭戈平認為，傳統(tǒng)零售業(yè)做網絡零售有很多優(yōu)勢，包括進貨渠道、品牌影響力、實體店的購物體驗、售后服務、配送物流系統(tǒng)等。

　　不過，據(jù)中國連鎖經營協(xié)會的調查顯示，在開展電子商務業(yè)務中，傳統(tǒng)零售商主要有以下劣勢：一是技術水平不足。網絡零售對技術的要求更強，在網絡建設、營銷技術手段、消費者分析和數(shù)據(jù)挖掘技術等方面都有著與傳統(tǒng)零售商的信息系統(tǒng)不同的做法;二是欠缺專業(yè)團隊。傳統(tǒng)零售企業(yè)對于網絡零售的人員投入和配備明顯不夠，有的僅僅是把網絡零售業(yè)務交給信息部門來做;三是營銷經驗不足。傳統(tǒng)零售商對于網絡營銷的認識大多數(shù)還沒有起步，網絡零售在滿足消費者個性化需求上，其思維方式早已脫離了傳統(tǒng)零售商有限的貨架空間，這是傳統(tǒng)零售商短期內難以調整過來的。

　　上海商學院教授顧國建認為，虛擬零售與實體零售是兩類競爭的零售類型，在一定條件下這兩類不同的零售商可以實現(xiàn)業(yè)務鏈的重組和配合。在初級階段，實體零售企業(yè)要明確以“實體門店為主，網絡商店為輔”的整體戰(zhàn)略，要讓網絡零售成為實體零售的補充。

　　前景 商務部擬資助“國家隊”介入網購市場

　　“大家都看到網購這一新業(yè)態(tài)的未來發(fā)展趨勢和前景，只有要機遇，零售百貨企業(yè)都會進入。”廣百百貨網上商城有關負責人如是說。網絡消費市場近年來突飛猛進的表現(xiàn)，讓眾多傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)垂涎。

　　據(jù)全球著名咨詢公司——科爾尼公司昨天發(fā)布的一份報告指出，從2004年的49億元至2009年的2134億元，電子商務市場規(guī)模以超過90%的年復合增長率快速增長。綜合易觀國際及艾瑞咨詢的市場預估，截至2014年中國電子商務市場規(guī)模將超11500億元。

　　另據(jù)中國電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年12月，中國電子商務市場交易額已逾4.5萬億元，同比增長22%。其中，網上零售市場交易規(guī)模達5131億元，同比增長97.3%，約占全年社會商品零售總額的3%。上述中心還發(fā)布報告預計，在未來兩年內我國網上零售市場交易規(guī)模將會步入全新階段，全年交易額有望首度突破10000億元“大關”，約占全年社會商品零售總額5%以上。

　　中國連鎖經營協(xié)會會長郭戈平認為，“網絡零售也是傳統(tǒng)商業(yè)的一個載體，從美國市場看，網絡零售排名前10位中有一半多是實體連鎖企業(yè)運營的B2C網站。2010年英國網上零售企業(yè)中，根據(jù)訪問數(shù)量排名的前10家企業(yè)中，也有6家開設有實體店。”

　　據(jù)悉，商務部正在草擬一份關于《支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進軍電子商務》的文件，該方案擬成立專項資金對包括北京王府井、上海百聯(lián)、武漢中百等“國家隊”企業(yè)進行資助，這使得更多零售企業(yè)加大力度進行網購市場開發(fā)。

　　此前在國家層面出臺的《國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》、《商務部關于加快流通領域電子商務發(fā)展的意見》，都把促進電子商務作為拉動內需、擴大消費的重要舉措。