壹馬服裝廣場(chǎng)自2007年開業(yè)至今，已經(jīng)牢牢立足于流花服裝商圈中，一直保持著良好的運(yùn)營和發(fā)展勢(shì)頭。去年以來，面對(duì)原料價(jià)格上升、用工成本加大、銷售困難等多種困難，壹馬與區(qū)內(nèi)眾多服裝批發(fā)業(yè)主一樣，身上肩負(fù)著不少的壓力。

　　但在壹馬服裝廣場(chǎng)總經(jīng)理何偉強(qiáng)看來，如何戰(zhàn)略性啟動(dòng)市場(chǎng)的內(nèi)部能量、重新整合商圈各方資源，是應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)的重要手段。

　　競爭還是競合?

　　壹馬服裝廣場(chǎng)開業(yè)之初，流花服裝商圈就已經(jīng)聚集了諸如白馬服裝市場(chǎng)、紅棉國際時(shí)裝城、天馬服裝城等多家實(shí)力強(qiáng)大的服裝批發(fā)廣場(chǎng)。俗話說：“同行如敵國”，如果把這句話搬到流花商圈中，這里堪比是服裝行業(yè)的“春秋戰(zhàn)國”，硝煙甚濃。

　　但壹馬服裝廣場(chǎng)的掌門人何偉強(qiáng)卻不這么看：“我不認(rèn)為市場(chǎng)和市場(chǎng)之間存在競爭，而是競合，對(duì)于已打造了一定知名度的流花服裝商圈來說，怎么樣讓這個(gè)商圈更具有凝聚力，輻射力才是商圈應(yīng)該去在乎的，也是各個(gè)市場(chǎng)應(yīng)該在乎的，一旦跨越了這個(gè)門檻，商圈將取得飛速的發(fā)展，最后得益的是市場(chǎng)!”何偉強(qiáng)又做了具體的闡述：“很簡單，當(dāng)流花商圈內(nèi)聚集越來越多有實(shí)力的服裝商城時(shí)，也將會(huì)聚集越來越多的客戶，這樣，周邊地區(qū)實(shí)力較弱的小型服裝批發(fā)商場(chǎng)就會(huì)慢慢被淘汰;其次當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展到一定的程度，會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)市場(chǎng)、客商都意味著是更精準(zhǔn)的對(duì)接，更高的效益。甚至可以考慮象韓國的東大門市場(chǎng)，同時(shí)出現(xiàn)批發(fā)加零售兩種業(yè)態(tài)，白天做批發(fā)、晚上做零售，從而產(chǎn)生雙倍的績效。”

　　而在壹馬服裝廣場(chǎng)，記者也親身感受到這種融洽、學(xué)習(xí)、開放的景象。市場(chǎng)的陳志明經(jīng)理就跟記者說，何總經(jīng)常會(huì)召集商圈內(nèi)的市場(chǎng)老總們一起聚會(huì)聊天，暢談市場(chǎng)經(jīng)營之道和商圈未來，通過持續(xù)不斷有效的溝通，一起為流花商圈的整體規(guī)劃和發(fā)展各抒己見、出謀劃策。這在壹馬未進(jìn)駐前是從來沒有的事。

　　始終為客戶多想一點(diǎn)

　　招商成功不是真的成功，如何留住優(yōu)質(zhì)的客戶是眾多市場(chǎng)首要考慮的問題。壹馬服裝廣場(chǎng)努力營造一流的營商環(huán)境外，始終將客戶放在第一位，壹馬服裝廣場(chǎng)的一個(gè)員工告訴我們，何總老是說，我不要求多，你一天能為客戶做一件事情，一年就有365件;就是了不起的事。套用何偉強(qiáng)自己說的一句話“始終要為客戶多想一點(diǎn)?？蛻魝兙o要的事情，必須在最短時(shí)間內(nèi)得到答復(fù)和解決。”“客戶還沒做到的，我們哪怕想先半步，就對(duì)他們有引導(dǎo)和借鑒作用”

　　正是在這樣的思路引導(dǎo)下，壹馬在不斷地給客戶提供創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)方面始終不遺余力：推行post機(jī)結(jié)算管理費(fèi)、向銀行直接擔(dān)保給客戶貸款融資、組建客戶俱樂部等等。利卡服飾是07年第一批進(jìn)駐壹馬服裝廣場(chǎng)的，張子營總經(jīng)理親身見證了壹馬四年來的高速發(fā)展。優(yōu)越的地理位置、巨大的投入規(guī)模、完善的配套設(shè)施以及良好的市場(chǎng)氛圍是當(dāng)年張總選擇扎根壹馬的原因。但現(xiàn)在讓他更傾心的是“壹馬有著一個(gè)非常優(yōu)秀的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)此我十分放心，跟著走就行了”接著張總說道：“盡管現(xiàn)在紡織行業(yè)的大環(huán)境并不算特別的好。但我相信，在壹馬這艘巨輪上，只要堅(jiān)持就一定能平穩(wěn)過渡，這也是我在流花商圈做了十多年的經(jīng)驗(yàn)所得。”來自潮州的廣州銘門(名門一格)服裝有限公司的鄭岳龍總經(jīng)理從事服裝批發(fā)行業(yè)超過廿年，“壹馬服裝廣場(chǎng)是流花商圈中最新建立的服裝城，設(shè)施方面是一流的，”他向記者坦承當(dāng)初就是被壹馬完善的配套設(shè)施所吸引的。

　　未來 謀求更大的發(fā)展

　　從個(gè)體市場(chǎng)來說，除了硬件設(shè)施外，更重要的是打造市場(chǎng)商戶的“軟實(shí)力”，讓壹馬服裝廣場(chǎng)內(nèi)的商品無論從款式、面料、設(shè)計(jì)還是工藝等方面都不斷去提升，才能永遠(yuǎn)跑在時(shí)尚的最前面。為此，壹馬服裝廣場(chǎng)攜同廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)一起舉辦“時(shí)尚薈萃”，并于2008年舉辦了首屆“壹馬杯”服裝買手大賽，至今已經(jīng)是第四屆了，同時(shí)不間斷會(huì)舉辦“面料展”，一系列培訓(xùn)講座等等，何偉強(qiáng)認(rèn)為，相比起資金的幫助和幫扶外，客戶更在乎的是“軟實(shí)力”的培育和提高，壹馬服裝廣場(chǎng)也非常清楚這一點(diǎn)，希望通過一系列大賽、時(shí)尚周及相關(guān)活動(dòng)的引導(dǎo)能提高商戶的品牌意識(shí)并提高他們的技能水平，同時(shí)也為客戶輸送更多的專業(yè)人才。

　　另外隨著電子商務(wù)在商業(yè)貿(mào)易中占據(jù)的份額日益增大，壹馬服裝廣場(chǎng)還專門開設(shè)電子商貿(mào)部門去負(fù)責(zé)這方面的業(yè)務(wù)。霞湖世家(廣州)服飾有限公司最近就在壹馬服裝廣場(chǎng)的10樓租下新的辦公室，準(zhǔn)備在電子商務(wù)上大展身手。{page_break}

　　壹馬還計(jì)劃開展活動(dòng)邀請(qǐng)國外設(shè)計(jì)師，為廣東以及全國服裝設(shè)計(jì)師提供了學(xué)習(xí)國際化及港澳臺(tái)潮流元素的絕佳機(jī)會(huì)。同時(shí)會(huì)與廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)繼續(xù)合作，開設(shè)買手、設(shè)計(jì)、店員等更多的培訓(xùn)課程，培養(yǎng)更多出色的服裝專業(yè)人才。正如何偉強(qiáng)所說，對(duì)客戶，不單止要從技術(shù)層面上、還要從觀念上革新，全面地提升壹馬服裝廣場(chǎng)的含金量。