何軍：運(yùn)營規(guī)劃怎么寫

　　前不久國家制定“十二五”列規(guī)劃，同樣企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識到要有自己的長遠(yuǎn)規(guī)劃，代理商或分公司更需要科學(xué)正確的運(yùn)營規(guī)劃。對運(yùn)營規(guī)則的認(rèn)識，仁者見仁智者見智。制定運(yùn)營規(guī)劃這個(gè)重任究竟由誰來承擔(dān)?是老板還是職業(yè)經(jīng)理人?當(dāng)前許多職業(yè)經(jīng)理人對運(yùn)營規(guī)劃認(rèn)識模糊，把脈不準(zhǔn)，或者過多理論套路，在戰(zhàn)略決策方面不能給老板提供科學(xué)簡捷參考依據(jù)。本人認(rèn)為分公司或代理商的運(yùn)營規(guī)劃簡單概括為二大部份：

　　一、 現(xiàn)狀分析

　　1、市場分析：從全省、地級市、縣市場信息收集，整理并進(jìn)行分析，區(qū)別哪些是重點(diǎn)市場、次要市場、哪些是主要商圈、次要商圈，受眾群體是否明確，消費(fèi)者意見反饋情況如何，市場份額占多少、品牌的知名度如何?行業(yè)在整個(gè)市場的表現(xiàn)力如何?公司產(chǎn)品在市場的競爭優(yōu)勢有哪些?等宏觀、微觀方面做深層次分析。

　　2、競爭對手分析：主要競爭對手、潛在競爭對手、替代品分別有哪些?他們一年的銷量是多少，競爭對手已做了什么，競爭優(yōu)勢在哪里，如管理、產(chǎn)品、款式、價(jià)格、渠道、廣告等，他們的弱勢在哪里，找到突破口，接下來他們想做什么，進(jìn)行深度分析。

　　3、空白市場分析：找出所有的空白市場，對空白市場進(jìn)行細(xì)分，哪些是有效空白市場，哪些是無效空白市場，哪些是主要空白市場，哪些次要空白市場，哪些空白市場同業(yè)品牌做得好，該用什么最有效快速方式進(jìn)行招商?

　　4、銷售網(wǎng)絡(luò)分析：現(xiàn)有銷售網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)有多少，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率是多少，有多少家專賣店、專柜、直營店、散貨點(diǎn)、分別所占比例是多少?一地多店數(shù)量及所占比分別的多少，道具有幾代，每代道具在全銷售網(wǎng)當(dāng)中所占比。

　　5、銷售數(shù)據(jù)分析：全網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績是多少，各個(gè)區(qū)域、地級市銷售數(shù)量是多少，找出優(yōu)質(zhì)店、銷售最好的區(qū)域，各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)年、季、月、周銷售數(shù)量是多少，本年度和去年同期比較增幅、增長比率是多少，各系列、產(chǎn)品占銷售總量比重是多少，找出銷售最好的產(chǎn)品、做好店鋪贏虧分析。

　　6、廣告分析：全年投放了哪些主流媒體，電視、戶外、雜志等其他媒體投放金額分別是多少，比例占多少，廣告覆蓋率如何，哪些性價(jià)比高，哪些效果好，近期幾年廣告投放分析。

　　7、推廣總結(jié)：公司推廣如些品牌推廣活動(dòng)，如節(jié)日促銷活動(dòng)，新產(chǎn)品上市推廣活動(dòng)，司慶、慶典重大專題活動(dòng)、公益活動(dòng)等其他形式的推廣活動(dòng)做了哪些，效果如何，對銷量是否有直接拉動(dòng)，對品牌知名度、價(jià)值有沒有幫助，活動(dòng)是否有創(chuàng)新性，不足的地方有哪些等進(jìn)行全方位分析。{page_break}

　　二、 發(fā)展規(guī)劃

　　1、產(chǎn)品方面：在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，把握好今年流行趨勢，了解產(chǎn)品款式、版型、面料等時(shí)尚元素，確定主打產(chǎn)品，整體將產(chǎn)品概念輸入，將設(shè)計(jì)師的理念灌輸給終端加盟商，不斷拓展產(chǎn)品線的寬度和深度，讓產(chǎn)品系列豐富起來。

　　2、價(jià)格方面：由于區(qū)域發(fā)展不平衡，價(jià)格比較難以統(tǒng)一，但可以確定區(qū)域主導(dǎo)價(jià)格，價(jià)格折扣不能太低，既可能保護(hù)各區(qū)域的價(jià)格體系，避免發(fā)生竄貨現(xiàn)象;在促銷活動(dòng)期間，同樣執(zhí)行統(tǒng)一的促銷價(jià)格，盡可能全省統(tǒng)一價(jià)格銷售。

　　3、渠道方面：確定渠道方式，明確渠道重點(diǎn)，對渠道進(jìn)行科學(xué)化管理布局，制定一系列激勵(lì)政策穩(wěn)定渠道成員之間的關(guān)系。對渠道制定詳細(xì)的完善計(jì)劃，小店改大店、一地多店、形象升級、空白市場招商等制定相應(yīng)的政策。

　　4、推廣方面：在新品發(fā)布會(huì)方面做好每一次的新品發(fā)布會(huì)工作，每次發(fā)布會(huì)要有新的主題新的信息，精心策劃、高規(guī)格、靈活運(yùn)用訂貨技巧、制定有效激勵(lì)政策。在新品上市推廣方面做好推廣計(jì)劃，如：廣告片、產(chǎn)品手冊、POP、宣傳畫、海報(bào)等制作。在終端服務(wù)方面做好具體實(shí)施辦法，產(chǎn)品識別、產(chǎn)品上市手冊、輔料等配套物、銷售話術(shù)培訓(xùn)，陳列、售后服務(wù)等工作。在促銷活動(dòng)方面充分利用好節(jié)假日、重大喜慶日子做好全年的促銷活動(dòng)計(jì)劃。在品牌推廣方面策劃一些專題活動(dòng)，加強(qiáng)品牌聯(lián)盟，多舉辦一些公益活動(dòng)。

　　5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：不斷完善組織架構(gòu)，完善市場部、企劃部、客戶部、倉庫物流部、人事部、培訓(xùn)部等團(tuán)隊(duì)數(shù)量，明確各部門工作權(quán)限和員工工作職責(zé)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)日常管理：如會(huì)議管理、績效分析，表報(bào)管理等;引進(jìn)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人;加強(qiáng)與員工之間的溝通，開展一系列團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如戶外拓展、團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)、生日會(huì)等。

　　總之，運(yùn)營規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，要一切從實(shí)際出發(fā)，不能照本宣科，靈活運(yùn)用科學(xué)合理的操作方法，對企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。

(何軍：服裝職業(yè)經(jīng)理人，QQ:495087172 TEL: 18688205652

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