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雙十一強(qiáng)化“內(nèi)容營銷" 淘寶類網(wǎng)購平臺怎么做細(xì)分

2016/9/28 18:28:00 來源: 評論(0)83

雙十一內(nèi)容營銷淘寶網(wǎng)購平臺

  “消費(fèi)升級會帶來消費(fèi)需求進(jìn)一步細(xì)分的變革”,這是淘寶網(wǎng)副總裁張勤(花名楊過)在淘寶網(wǎng)雙促賣家大會上的分享。運(yùn)動戶外正是這樣一個細(xì)分需求市場,從原來的小眾長尾到越來越火的全民運(yùn)動風(fēng)潮,無論是消費(fèi)者還是賣家都在經(jīng)歷這場消費(fèi)升級所帶來的影響。

  就在全網(wǎng)賣家大會的后一天,淘寶運(yùn)動戶外行業(yè)雙促賣家大會在杭州舉行。一群腳踩運(yùn)動潮鞋、身穿運(yùn)動夾克的賣家,帶著自己的態(tài)度集體出現(xiàn)在了大會上。從運(yùn)動時候才穿,到成為日常穿搭風(fēng)格,“運(yùn)動已經(jīng)不單是功能性的滿足,而是生活態(tài)度的時尚”,淘寶服飾負(fù)責(zé)人唐宋對現(xiàn)場的賣家如是說。

  強(qiáng)化內(nèi)容營銷,滿足運(yùn)動戶外人群細(xì)分需求

  運(yùn)動戶外商品的消費(fèi)者,有兩個大的需求方向,一塊是運(yùn)動穿搭;一塊是專項裝備。雜志風(fēng)的運(yùn)動穿搭導(dǎo)購內(nèi)容和百科類的運(yùn)動裝備專項知識,已經(jīng)越來越多出現(xiàn)在淘寶平臺上。唐宋表示,好的內(nèi)容其實就是好的營銷,雖然看似成交周期會拉長,但是內(nèi)容化社區(qū)化的電商運(yùn)營方式已經(jīng)成為增強(qiáng)消費(fèi)者粘性的利器。

  以運(yùn)動鞋的大賣家為例,每天都會在微淘上產(chǎn)出堪比媒體編輯水平的運(yùn)動鞋導(dǎo)購內(nèi)容,圈了更多的粉絲也增加的粉絲的粘度。

  內(nèi)容主題化、節(jié)奏化、人群化、場景化、粉絲化,這是運(yùn)動戶外負(fù)責(zé)特色店鋪運(yùn)營的小二汀湘提到的內(nèi)容生產(chǎn)要點(diǎn)。在運(yùn)動戶外領(lǐng)域,能夠不斷產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的賣家,就能掌握這個細(xì)分需求下人群的注意力。在即將到來的雙促活動中,運(yùn)動戶外也會更多在專項場景商品清單與潮流運(yùn)動風(fēng)格榜單上發(fā)力,賣家的優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購內(nèi)容也將獲得更多展現(xiàn)。

  差異化運(yùn)營,以資深玩家形象呈現(xiàn)店鋪特色

  淘寶運(yùn)動戶外市場負(fù)責(zé)人愷君在賣家大會提到,背靠著運(yùn)動社群的壯大,很多賣家本身就是這項運(yùn)動的玩家、是自己商品的資深用戶,那何不將自己的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為店鋪特色告訴消費(fèi)者呢?這也是運(yùn)動戶外精品店鋪與商品的標(biāo)簽“酷動城”傳遞給用戶的心智——運(yùn)動潮品集市+玩家社區(qū)。

  以健身達(dá)人賣家為例,她們通過直播等渠道展示自己的健身成果,不斷給消費(fèi)者提供專業(yè)的裝備推薦,有評測、有使用教學(xué),無形中成為了消費(fèi)者的線上健身教練,凸顯了自己店鋪的特色。還有死飛車賣家因為熱愛,原創(chuàng)了自有品牌的死飛配件,甚至是死飛風(fēng)格的背包與衣帽,還因為其獨(dú)特調(diào)性在網(wǎng)絡(luò)上吸引了一群外籍死忠粉。一大批原本做白領(lǐng)的玩家都因為對運(yùn)動的熱愛開設(shè)了自己的淘寶店鋪,推廣各自的運(yùn)動文化。

  在雙12中,這部分特色賣家也會成為主要力量。運(yùn)動玩家會作為單獨(dú)的特色會場出現(xiàn)在會場中,滿足消費(fèi)者的個性化需求。

  強(qiáng)調(diào)粉絲積累與互動,發(fā)揮運(yùn)動戶外的天然優(yōu)勢

  今年的雙促,買買買的基礎(chǔ)玩法還是不變,但是增加的會是賣家與買家的互動。這種互動建立在粉絲的積累與彼此互動上,所以運(yùn)動社群的優(yōu)勢更加明顯。例如球迷周邊商品的賣家、擁有自己驢友團(tuán)的賣家,更加適合在預(yù)熱期調(diào)動自己的粉絲,把圈子的影響力轉(zhuǎn)化為社群經(jīng)濟(jì)。

  賣家們還可以通過內(nèi)容找到自己的核心用戶。因為隨著私有化去中心化的流量越來越多,淘寶的環(huán)境已經(jīng)越來越適合運(yùn)動戶外這樣的細(xì)分品類賣家成長。借著雙促這樣的機(jī)遇,用淘寶來激活圈子里的潛在消費(fèi)用戶,同時以更低成本通過社群口碑效應(yīng)獲取新用戶,可以最大程度降低獲取用戶的成本。

  把握消費(fèi)趨勢,提升店鋪綜合競爭力,通過精細(xì)化特色化運(yùn)營積累粉絲滿足其消費(fèi)需求,運(yùn)動戶外賣家的未來已來。


責(zé)任編輯:劉金玲
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