奢侈品消費市場增長迅猛，消費者對于其關(guān)聯(lián)的貨品和售后服務(wù)的要求都越來越高，但卻不像汽車有自己的4S店保養(yǎng)，眾多大牌售后保養(yǎng)服務(wù)的缺失，奢侈品養(yǎng)護(hù)風(fēng)險與機遇并存。

　　可進(jìn)行高超的修復(fù)、改色、翻新、藝術(shù)再造的皮具護(hù)理所獲利潤不菲，但其也承擔(dān)著一定風(fēng)險?！耙驗槲褰鸺?、皮面這些配件的原件都不可能從原廠拿到，所以我們一開始就會和顧客說清楚，但我們會用最好的料來修護(hù)，而藥水雖然是國內(nèi)生產(chǎn)但夠得上標(biāo)準(zhǔn)?！泵朗B(tài)美徐經(jīng)理坦言。

　　而客戶送來的每個包或鞋上都會貼一次性防偽鎖扣，記下每個包的編號，客戶可在鎖扣后簽名，必要時則拍照留底。“如果在養(yǎng)護(hù)修理過程中出現(xiàn)問題，則由中國皮具協(xié)會做技術(shù)鑒定，如果結(jié)果確定責(zé)任由我們承擔(dān)，我們會按照清洗費用10倍賠償?！?/p>

　　“我們的技師會定時送到國外培訓(xùn)，因為品牌每年都在更新，比如皮質(zhì)越來越軟，所以技師的技術(shù)也要跟進(jìn)。”圣士雅蘭奢侈品護(hù)理中心順城店負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)下奢侈品護(hù)理的市場仍在不斷擴大，就奢侈品皮具護(hù)理行業(yè)來說，其實是一個并不完全成熟的階段。任何行業(yè)都有一個發(fā)展初期，快速發(fā)展期，到最后的成熟期的過程。

　　目前的奢侈品皮具護(hù)理行業(yè)正處于快速發(fā)展期，在今后的幾年間，會逐漸進(jìn)入成熟階段。屆時技術(shù)成熟、消費理性、服務(wù)穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)全面、市場占有率大、品牌影響力大將是未來奢侈品皮具護(hù)理企業(yè)取勝的關(guān)鍵。

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　　除了養(yǎng)護(hù)，奢侈品寄售也是一種新的業(yè)態(tài)經(jīng)營方式。美國的布法羅交易市場、日本的柏歐福等都存在這樣的市場。在國內(nèi)，米蘭站在香港、澳門、北京、上海等地繁榮發(fā)展，昆明本地奢侈品寄賣也在小眾圈子內(nèi)低調(diào)流行。

　　欣都龍城的美施態(tài)美奢侈品護(hù)理和南亞風(fēng)情第一城的梅閣均提供此類服務(wù)，二手奢侈品性價比是它的絕對優(yōu)勢，他們會根據(jù)款式、成色、受歡迎程度來進(jìn)行估價，通常在原價的2~5折左右售賣。

　　據(jù)了解，兩家二手奢侈品寄賣店的經(jīng)營方式大同小異，一是店主從賣主寄賣的包包成交價中提取一定比例的寄售管理費，有的10%，有的15%，沒有保管費。在兩個月或3個月周期內(nèi)沒有銷售成功的，店主會建議賣家降價;另一種則是消費者急于出手，店主與賣主商定一口價，基本在店主自己出售的價格的70~80%。

　　當(dāng)然，如何保證寄售店里商品的真假，才是寄賣店最大的難題，從貨源的來源、鑒別，到市場的估價、銷售，都有很大的學(xué)問?！俺说昀镉袑ｉT的鑒定師，老板自己也必須是個中熟手，而且只收八成新以上的包，鞋和皮衣則只收新品?！泵朗B(tài)美奢侈品護(hù)理店主管王小姐告訴記者：“每天都有人拿假貨過來，而專業(yè)藥水用在lv的假包上是洗不干凈的，因為皮質(zhì)不一樣?！?/p>

　　除了線下實體店，這些奢侈品養(yǎng)護(hù)店都兼有線上經(jīng)營。王主管介紹，現(xiàn)在店內(nèi)平均每天有2~3個包送來養(yǎng)護(hù)或者寄賣，而寄賣的包最多擺1~2個月就能售出。