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ZARA、H&M屢現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 工商部門將加大處罰

2012/6/28 9:08:00 來(lái)源: 東廣新聞臺(tái)評(píng)論(0)82

ZARAH&M服裝質(zhì)量問(wèn)題

  市工商局前天公布的針對(duì)快時(shí)尚類服裝的抽檢結(jié)果中,20多個(gè)知名品牌集體落馬。記者昨天走訪商場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),部分問(wèn)題產(chǎn)品仍未下架。


  ZARA、H&M,ESPRIT、SCOFIELD…… 此次被點(diǎn)名曝光的品牌多達(dá)20幾個(gè),其中不少都是消費(fèi)者耳熟能詳?shù)?。盡管ZARA的兩款不合格的短褲及夾克經(jīng)過(guò)整改,已復(fù)檢合格,目前仍在正常銷售。


  而與ZARA齊名的H&M也是屢屢出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。此次該品牌一款貨號(hào)為971231的休閑上衣,因袖縫、擺縫均出現(xiàn)“織物紗線滑脫”,被檢測(cè)為紕裂不合格。在中山公園龍之夢(mèng)的H&M店內(nèi),記者沒(méi)有找到這個(gè)批次貨號(hào)的產(chǎn)品,一名銷售員告訴記者,這個(gè)批次的貨已進(jìn)行下架處理,


  我昨天已經(jīng)看過(guò)了,這個(gè)批次的貨,我們這邊沒(méi)有,按照公司的政策我們已經(jīng)統(tǒng)一返回去,統(tǒng)一處理了。


  除了ZARA、H&M 等“黑榜常客”,ESPRIT、SCOFIELD等中高端品牌這次也被曝質(zhì)量不合格,其中,ESPRIT貨號(hào)為CEC111F的女褲目前仍在銷售。ESPRIT的客服熱線工作人員稱未接到下架通知,


  我們現(xiàn)在這款商品還沒(méi)有下架,也沒(méi)有接到通知說(shuō)此款商品有問(wèn)題。記:您指的通知時(shí)哪里的通知?客服;是上級(jí)通知,所以不能保證門店是否有銷售。


  其實(shí),這不是ZARA、H&M第一次上黑榜,就在去年,北京市消協(xié)對(duì)首都各大商場(chǎng)的休閑褲進(jìn)行隨機(jī)抽檢。結(jié)果,包括ZARA在內(nèi)的眾多知名外國(guó)品牌都被檢出虛標(biāo)含量、甲醛含量超標(biāo)、色牢度不合格等嚴(yán)重問(wèn)題,不合格率接近四成。當(dāng)時(shí)就有媒體評(píng)點(diǎn)說(shuō),在同一個(gè)國(guó)家被質(zhì)監(jiān)部門三年“點(diǎn)名”七次,換作任何一個(gè)品牌,且不說(shuō)能否繼續(xù)立足,至少會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)像樣的危機(jī)感。反觀ZARA,卻是一副默然的態(tài)度,實(shí)在令人不解。


  而去年,就在ZARA休閑褲被爆質(zhì)量問(wèn)題的同時(shí),H&M的童裝也登上了國(guó)家質(zhì)檢總局不合格產(chǎn)品名單。ZARA、H&M為何屢次“犯規(guī)”,卻依然能“俘獲”中國(guó)消費(fèi)者的心?有同行一針見血地指出:“因?yàn)樗鼪](méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,中國(guó)消費(fèi)者買它的賬,所以它根本不在乎質(zhì)量和信譽(yù)問(wèn)題。”有業(yè)內(nèi)人士透露:“現(xiàn)在,很多國(guó)外品牌生產(chǎn)商都知道中國(guó)的‘游戲規(guī)則’——中國(guó)內(nèi)地的消費(fèi)者只關(guān)心服裝的款式。所以他們就將重金用于設(shè)計(jì),壓低采購(gòu)成本,使一些為其供貨的服裝廠不得不想辦法“彌補(bǔ)”,摻假問(wèn)題自然不少。而中國(guó)的很多商場(chǎng)在產(chǎn)品抽檢方面也存在著嚴(yán)重問(wèn)題。有記者曾親歷某市一家賣場(chǎng)引入美國(guó)一款時(shí)尚服裝品牌的談判過(guò)程。中國(guó)賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,只要美國(guó)方面愿意進(jìn)入,未來(lái)其產(chǎn)品可享受免檢待遇,其他所有條件也都可以談。對(duì)此,上海交通大學(xué)品牌研究中心主任余明陽(yáng)教授指出,國(guó)際快時(shí)尚品牌,如果任由質(zhì)量問(wèn)題不斷爆發(fā),那么最終只會(huì)自食惡果:


  不能把產(chǎn)品是快消品作為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的借口,管理上的一個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題,對(duì)加工企業(yè)加工產(chǎn)品的檢測(cè)、檢驗(yàn)、入庫(kù)管理都沒(méi)有把好關(guān)。揮霍中國(guó)消費(fèi)者的信任,揮霍到一定程度,消費(fèi)者就不來(lái)了。


  在經(jīng)歷了一次次的洋品牌質(zhì)量門事件后,現(xiàn)在有越來(lái)越多的市民開始用腳投票。


  網(wǎng)友潘小姐也呼吁,別讓這些洋品牌服裝騙了我們的錢。


  象ESPRIT、SCOFIELD這樣的品牌到國(guó)內(nèi)價(jià)格普遍比較高,動(dòng)輒就5、600,上千,但是他的質(zhì)量并不過(guò)關(guān)。特別是他在國(guó)外同樣一件衣服質(zhì)量比國(guó)內(nèi)好,而且價(jià)位也比國(guó)內(nèi)便宜,所以對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)這是一個(gè)沒(méi)有辦法接受的現(xiàn)狀。


  對(duì)此,滬上工商部門表示,對(duì)于屢次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的這些企業(yè),將加強(qiáng)監(jiān)管并加大處罰力度。不過(guò),余明陽(yáng)教授認(rèn)為,關(guān)鍵還是要盡快完善相關(guān)的法律法規(guī),讓監(jiān)管部門在加大處罰力度時(shí)有法可依,


  曝光以后,罰的錢和他贏得的利潤(rùn)比簡(jiǎn)直是九牛一毛。立法方面,今后對(duì)品質(zhì)方面的管控和處罰,應(yīng)該有更加嚴(yán)的東西,要有很好的法律的保障,否則的話,執(zhí)法部門再查到了,按照相關(guān)的法律罰個(gè)2、30萬(wàn),這個(gè)對(duì)他們來(lái)說(shuō)太微不足道了。

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