17日上午，李榮女士光顧“玉陛麗”服裝店，見一款黑色女式風(fēng)衣面料樣式不錯，很適合自己這個年齡穿，便駐足細看，想了解質(zhì)地和大小如何，就取下來用手撫摸并試穿。

　　因還想挑選與其配套的褲子，李女士就將試穿過的風(fēng)衣掛回衣架，被站在一旁的營業(yè)員看見后阻攔。售貨員非要她買下風(fēng)衣，理由是衣架上面掛了“高檔服飾，非購勿動”提示的小吊牌。

　　李女士據(jù)理力爭，“衣服不試哪知大小是否適合，試穿時你也不提醒，這不是明顯的強賣嗎?”李女士堅持不買，可營業(yè)員姚某指責(zé)她：“你又不是睜眼瞎不識字，沒錢窮逛，莫伸手亂摸!”

　　姚某的大聲叫嚷，引來不少人圍觀，讓李女士顏面掃地，非常尷尬。為爭回面子，李女士只好花618元買下了風(fēng)衣。出店后，她向街上12315流動便民服務(wù)站投訴。

　　青龍工商所工商人員到服裝店調(diào)查，店主蘇女士辯稱，衣服上掛了“高檔服飾，非購勿動”的牌子，是對顧客善意的提醒，并未強迫顧客購買。營業(yè)員強賣屬個人行為，是為了提高其銷售業(yè)績多拿獎金，若顧客所言屬實，將辭退強賣店員。

　　工商人員了解情況后，當(dāng)即對店主進行批評教育，責(zé)令店家撤除店內(nèi)所有“非購勿動”吊牌，向李女士賠禮道歉并全額退款。