近幾年，喜愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)的人多起來(lái)，具有防風(fēng)、防水、透氣等功能的專業(yè)戶外科技衣服一旦破損，維修起來(lái)可就麻煩了。日前，記者接到周女士電話，她去年花近3000元幫先生買的一件號(hào)稱高科技的進(jìn)口戶外羽絨服，去年穿了一個(gè)冬天，今年才穿了三回，拉鏈就壞了。最讓她心煩的是，這衣服居然找不著地方修。

　　高科技羽絨服拉鏈壞了沒(méi)法修

　　周女士告訴記者，她的先生戶外工作時(shí)間長(zhǎng)，去年她咬咬牙花了近三千元，為其買了一“T”字打頭的著名美國(guó)品牌戶外羽絨服。當(dāng)時(shí)，營(yíng)業(yè)員告訴她，該品牌口碑好，羽絨服更是其拳頭產(chǎn)品，相當(dāng)靠譜。周女士喜歡的這款衣服，不僅羽絨蓬松度高，超暖和，而且面料特殊，有防風(fēng)防雨功能，還很耐磨，品牌公司還有很好的售后服務(wù)。這讓周女士心動(dòng)不已，果斷付了錢。

　　衣服確實(shí)穿著很舒服，周女士的先生穿了整個(gè)冬天?？墒堑搅私衲辏路渽s壞了，不能穿了。周女士拿著衣服去品牌專柜，希望專柜可以幫助維修，可是服務(wù)員告訴她，衣服已穿了一年，超過(guò)保修期，廠家不再承擔(dān)責(zé)任，而且這種衣服是進(jìn)口的，如果維修需要寄去美國(guó)原廠，不僅耗時(shí)長(zhǎng)，郵費(fèi)加上維修費(fèi)也很高昂，“真不如重買件新的”。

　　周女士不死心地將衣服拿去裁縫鋪更換拉鏈，但跑了兩家裁縫鋪，都被裁縫們拒之門外，裁縫們說(shuō)，這衣服是高科技貨，拉鏈和羽絨服連為一體，根本不是線縫上去的，沒(méi)法換，換壞了自己還得賠，不劃算。于是，這件近3000元的高科技羽絨服，因維修無(wú)門，就此宣布“歇菜”。

　　機(jī)器壓膠制成，所以手工很難修

　　周女士無(wú)奈之下，向本報(bào)求助，希望能借本報(bào)之力獲得維修途徑。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，本報(bào)幫助周女士聯(lián)系到中國(guó)本部設(shè)在南京的奧地利戶外品牌thenorthland，該企業(yè)同意幫助維修衣服，收取相應(yīng)維修費(fèi)。據(jù)該品牌相關(guān)人士介紹，一般而言，戶外服裝對(duì)防風(fēng)防水要求高，這就意味著衣服必須在使用防水透氣面料的同時(shí)，制作上也要盡量減少“洞眼”的存在，所以周女士購(gòu)買的羽絨服拉鏈，不是用針線縫紉上去的，而是機(jī)器壓膠制成，拉鏈和衣服緊密黏合，一旦損壞，就需要重新壓膠，這個(gè)步驟必須用相應(yīng)機(jī)器完成，普通裁縫鋪確實(shí)無(wú)法維修。據(jù)透露，好的戶外品牌服裝一般會(huì)承諾，如三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可包修包換，如果非人為因素產(chǎn)生的漏水問(wèn)題，則可以包一年。

　　“現(xiàn)在戶外品牌很多，有不少品牌，是將衣服生產(chǎn)外包給工廠，訂單完成后，它和工廠的關(guān)系也就結(jié)束了，這時(shí)候你讓它修衣服，它和原廠已經(jīng)沒(méi)了合作，衣服又不是現(xiàn)廠產(chǎn)的，怎么可能給你修?而且即便拿去原廠修，也是很煩的事，品牌每年出那么多款衣服，即便同款，如果不是一批貨，也有可能是不同工廠產(chǎn)的，找原廠需要調(diào)貨號(hào)，找相關(guān)責(zé)任人。進(jìn)口品牌就更麻煩了，它今天跟中國(guó)廠合作，明天跟越南廠合作，修一件衣服，得先寄回該品牌所在國(guó)家，再發(fā)往國(guó)外代工工廠。所以，質(zhì)保期一過(guò)，衣服只能聽(tīng)天由命，廠家是不愿承擔(dān)責(zé)任的。”該人士表示，消費(fèi)者并不用太迷信品牌，其實(shí)產(chǎn)品品質(zhì)才是最重要的。