產(chǎn)業(yè)觀察：品牌服裝企業(yè)5G時代線上線下如何融合發(fā)展(實操性指導(dǎo))

　　品牌服裝的定義及市場現(xiàn)狀分析

　　服裝品牌，參照你的企業(yè)做一個具有影響力的品牌開始。

　　菲利普·科特勒說過“企業(yè)必須積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場”?！皟?yōu)秀的企業(yè)滿足需求;杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場”。今天我們討論的服裝品牌企業(yè)，從品牌的定義開始。我們需要在此給我們的企業(yè)家們普及以下品牌的概念，為我們系統(tǒng)化的講述品牌服裝企業(yè)的發(fā)展理念提供一個清晰的思維。

　　那么，什么是品牌?品牌是由公司的名稱和產(chǎn)品或服務(wù)組成的商標(biāo)，可以有別于競爭對手的標(biāo)示，構(gòu)成公司獨特市場形象的無形資產(chǎn)。它包含兩個層次的含義：一是指產(chǎn)品的名稱和特有的標(biāo)識;二是代表有關(guān)產(chǎn)品的附加值，如功能和心理兩方面的利益點，通過屬性、價值、企業(yè)文化、個性化和用戶的要素及市場活動表現(xiàn)出的結(jié)果所形成的形象認(rèn)知度，品質(zhì)認(rèn)知，通過這些而表現(xiàn)出來的客戶忠誠度?？傮w來講它屬于一種無形資產(chǎn)，、其價值遠比你的固定資產(chǎn)有意義。

　　一個企業(yè)的品牌，一定是要有故事的。其核心意義是樹立以品牌為核心，通過對品牌的創(chuàng)造、鞏固和發(fā)展將事跡故事化，將與品牌相關(guān)的時代背景、文化內(nèi)涵和經(jīng)營管理的理念進行深度展示。

　　我國在目前擁有的服裝品牌企業(yè)正在進入新一輪的洗牌過程。曾經(jīng)優(yōu)秀，人人皆知的服裝品牌正在隕落消失，例如步森、富貴鳥、達芙妮、都市麗人......同時部分資不抵債的服裝鞋帽品牌正在顯現(xiàn)中，隨著資本市場的一步步規(guī)范，市場正在接受時代的洗禮和消費者的認(rèn)知的沖擊。仍有多少服裝品牌企業(yè)在裸游，疫情過后仍能夠挺住的服裝品牌，是能夠留在市場的偉大企業(yè)，同時也是未來具有潛力的中國服裝品牌的佼佼者。

三十年的市場研究我們更注重的是真正的走實體經(jīng)濟的企業(yè)，是踏踏實實在做市場的企業(yè)。從資本市場推動，利用IPO獲取資本的服裝鞋帽紡織企業(yè)不在我們今天討論的范疇之列。

　　服裝品牌其實一直在不斷的自我顛覆與迭代的過程中發(fā)展，每一次危機的出現(xiàn)就是一次新生品牌成長脫穎而出的機會，從電商的沖擊到貿(mào)易戰(zhàn)的打響，接踵而至的是新冠疫情的出現(xiàn)。此刻的你是不是已經(jīng)感覺到應(yīng)接不暇，無所適從?突然的一切讓所有的服裝人不知所措。特別是2020年春節(jié)后全國一片直播紅，協(xié)會、政府、市長、縣長、鎮(zhèn)長的各顯神通，與那些直播平臺的一哄而上，許多人在未知的情況下走上了跟風(fēng)的道路。然，熱熱鬧鬧的幾個月過去了，咱們回顧，總結(jié)，誰贏了?是平臺，賺得鍋滿瓢滿?？芍^是病急亂投醫(yī)。咱們的服裝人是生“病”了，但是什么時間開始生的“病”呢?或許是從互聯(lián)網(wǎng)如雨后春筍拔地而起時吧。而2020年的一場疫情只是服裝企業(yè)的人面對互聯(lián)網(wǎng)科技去治“病”的加速器。

　　我們分析現(xiàn)階段服裝品牌企業(yè)正在走的道路，如今基本每個企業(yè)都有電商和直播。但我們無法學(xué)習(xí)并做到和他們一樣應(yīng)運而生去趕時髦。為什么?因為多年來跟隨你的代理商、經(jīng)銷商、專賣店的龐大運營體系，讓你左右為難。不上電商直播沒有出路，上去又無法面對線下的兄弟姐妹，怎么辦?此刻的你或許會想出來這樣的辦法。一個品牌，組織一班人馬，一起上淘寶、天貓，京東等等平臺。此刻的你就像一個上足了發(fā)條的時鐘，一方面購買流量，一方面拼命生產(chǎn)發(fā)貨，銷售業(yè)績很好但庫存壓力很大。但是，你也忘記了你線下這些優(yōu)秀的資源在隨著你的經(jīng)營方向改變。他們已經(jīng)到了淘汰你的時候，比如一個經(jīng)營了二十年的服裝品牌，其線下一般不會少于1500的銷售渠道終端。暫且不說專賣店、代理商，就說終端渠道吧，以一個1500個終端的計算，大概需要十五年的時間去開拓和打造。這些資源我們一般是以一個終端每一年消耗100萬計算總值，1500個乘以100萬，去計算他的無形資產(chǎn)。以這樣計算，每一年的產(chǎn)值是一筆龐大的數(shù)額。那么如何保護好這些資產(chǎn)呢?我們的服裝品牌企業(yè)若想有線上的銷售，并保住線下的客戶，就要發(fā)揮原有的巨大資源完成自己的可持續(xù)發(fā)展。(有一些沒有這樣的規(guī)模服裝品牌和一些沒有固定的銷售終端的服裝企業(yè)，我們在本次話題就暫時先不講解了。針對批發(fā)商戶的互聯(lián)網(wǎng)解決方案我們另外一個課題)。

說到這里我們就清楚的看到電商的重要性。要搞電商但也要面對巨大的線下財富(我們把這個稱之為財富)我們怎么辦?這里普及下互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識層與你曾經(jīng)的經(jīng)營經(jīng)驗。首先，我想說的是互聯(lián)網(wǎng)科技的應(yīng)用開始，意味著你過去的經(jīng)營模式的顛覆甚至是歸零。任何經(jīng)營都是需要成本的，請總經(jīng)理、運營總監(jiān)、市場經(jīng)理等等需要付出工資的。可是面對今天的場景即便你給他們加倍的工資，也改變不了此時困境。因為時代變了，我們的消費者習(xí)慣改變了，此刻你的經(jīng)營思維應(yīng)該轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng)思維，經(jīng)營成本應(yīng)該是以信息化、數(shù)字化為基礎(chǔ)建立自己的系統(tǒng)平臺，而這些就是你自己的旗艦店的投資成本。建立新的營銷團隊，招募美工、計算機專業(yè)的員工，操作數(shù)據(jù)并分析的工程師相當(dāng)于運營總監(jiān)的角色。而原來的高成本線下團隊就需要被重新調(diào)整，繼續(xù)任用跟著你的步伐前進的優(yōu)秀人才，他們要比你新成立的IT成員要熟悉線下的客戶。去信任數(shù)據(jù)分析工程師的話，一切以數(shù)據(jù)說話?？隙ㄓ腥藭f我們沒有辦法上電商，沒有必要上電商，可是你會發(fā)現(xiàn)，你的客戶群體一定是在下降的，因為他在線上有了自己的新選擇。

　　我們來分析為什么說天貓、京東等直播平臺不能救你的企業(yè)，因為你準(zhǔn)備不充分。我曾經(jīng)把他說成是抽煙土，抽的越多付出去的就越多，身體虧損的就越大，到頭來一無所得。他們是企業(yè)，在用數(shù)據(jù)模型分析你。我曾經(jīng)問過一些在類似平臺做的不錯的企業(yè)，我問他，你知道你的消費者是誰嗎，他說是幾百萬粉絲。他殊不知自己在為該平臺打工。試想下如果有一天，你不交錢或者是觸犯了對方的底線，對方將平臺關(guān)閉，你還有什么?

　　解決傳統(tǒng)企業(yè)線上線下相融合的體系其實很簡單，只是我們的服裝企業(yè)沒有正確認(rèn)識和理解互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展。它其實只是一個新工具。源于美國，引入中國僅僅二十余年。此刻的你正在中國改革開放市場大潮中如魚得水，但凡事都不能兩全其美，一定是有得有失。此刻的中國市場正在進行一場前所未有的裂變與顛覆。在蛻變的過程中，。。。。。。。。。。

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