這幾年，機遇，成為企業(yè)主們當前最迫切的事。

　　產(chǎn)業(yè)升級，用工結(jié)構(gòu)的變化

　　改革開放以來，沿海地區(qū)依靠便利的地理位置和政策支持，興辦工廠，吸納了大量的農(nóng)村剩余勞動力，具權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國有農(nóng)民工2.3億人，外出務(wù)工人數(shù)高達1.5億人之多，正是依靠著這龐大的勞動力資源，我國取得了世界工廠的盛譽，正是因為這龐大的勞動力資源，中國制造走向世界各地。改革開放三十余年來，我國對外貿(mào)易年均增長達18%以上，對外貿(mào)易從小額逆差轉(zhuǎn)變?yōu)榫揞~順差，中國制造功不可沒，千千萬萬的普通勞動者居功至偉。改革開放三十余年，企業(yè)的用工軌跡也從建筑業(yè)、紡織業(yè)、服務(wù)業(yè)、向電子制造業(yè)、信息通訊、機電制造業(yè)、生物產(chǎn)業(yè)、新能源業(yè)等不斷演進，產(chǎn)業(yè)由基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)向高端、精細化、高附加值產(chǎn)業(yè)逐步過渡。在出口的商品中，初級產(chǎn)品出口占比不斷降低，機電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品出口占比逐年增加，這背后是中國的崛起，是中國品牌的崛起，亦是中國制造的崛起。

　　隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，產(chǎn)業(yè)工人的需求亦隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。早些年的產(chǎn)業(yè)偏重于對勞動者的體能需求，對勞動者的知識層面要求甚少，而產(chǎn)業(yè)向高端轉(zhuǎn)移，對產(chǎn)業(yè)工人的要求更注重勞動技能。據(jù)勞動和社會保障部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，目前勞動力市場技術(shù)工人、特別是高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)工人供不應(yīng)求，供求比例為1:8，也就是說用工荒表現(xiàn)的更多的是符合用工方技能要求的勞動者供不應(yīng)求，并不是說整體勞務(wù)輸入出現(xiàn)較大缺口。需要反思的是，大學(xué)擴招，大學(xué)生就業(yè)成為難題，而技術(shù)工人卻嚴重短缺，職業(yè)技術(shù)教育需要更給力，才能適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級的進一步需求。

　　時代變遷，務(wù)工人員結(jié)構(gòu)的變化

　　80年代初，剩余勞動力較多，就業(yè)機會較少，在外務(wù)工的勞動者亦以解決溫飽問題為首要問題，養(yǎng)家糊口的壓力容不得務(wù)工人員對用工方提出過多的要求，加之當年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較為簡單，用工方以勞動密集型企業(yè)居多，對務(wù)工者的知識結(jié)構(gòu)要求較低，基本不存在用工壓力。隨著時代的演進，務(wù)工人員的結(jié)構(gòu)發(fā)生著顯著的變化，當前務(wù)工群體中，80后甚至90后漸成主力群體，他們當中，相當一部分人員受過中等職業(yè)教育或者專業(yè)技能培訓(xùn)，務(wù)工不在是單純的謀生手段，他們尋找的不僅僅是一份工作，更多的是尋找一種生活方式，他們渴望實現(xiàn)自我人生價值，他們在乎工作環(huán)境是否舒適，他們在乎是否能夠有一個嶄新的未來。

　　筆者所在的鞋服零售行業(yè)，在終端經(jīng)常有老板們抱怨現(xiàn)在的人員不好招，不好留，特別是“90后”的年輕一代。“90后”們的人生觀和價值觀較70后、80后相比，更注重精神層面的需求，這正是社會進步的表現(xiàn)。用工方在用工過程中，需要與務(wù)工人員進行換位思考，只有如此，才能把人心留住。

　　轉(zhuǎn)變陳舊的用工觀念

　　受兩千余年的封建等級制度影響，有部分老板們用工思想過于陳舊。老板們認為，養(yǎng)活工廠的是訂單，是客戶，是社會關(guān)系，或者是老板自己的聰明才智，至于工人，只不過是在工廠里找碗飯吃。老板們認為，老板和工人是對立的，老板要多賺錢，就需要減少開支，克扣工人工資，削減工人福利，這些都是能省即省，有老板敢拖欠工資，就有老板敢卷款跑路，本來，按勞取酬天經(jīng)地義，反而變成追攔逼卡，或者行政干預(yù)。同樣，如果工人們亦認為老板摳門，不值得為其工作，那么他們又會怎么對待工作呢? 社會在進步，勞資關(guān)系也在進步，老板們應(yīng)該重新審視一下自己與員工的關(guān)系，老板給力，員工才會更給力。

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　　純制造向“產(chǎn)銷一體”轉(zhuǎn)型

　　在制造業(yè)里，尤其是鞋服制造業(yè)，很多企業(yè)依靠訂單求生存，而隨著制造業(yè)的整體產(chǎn)能過剩，必將面臨著采購方的壓價，同業(yè)的競價雙重壓力。對于小型工廠，競爭力不強，與其坐等訂單，還不如主動出門尋找機會。與大型工廠相比，小型工廠產(chǎn)能落后，但可以靈活機動，甚至可以根據(jù)市場需求，快速反應(yīng)，定制適合的產(chǎn)品。在上世紀70年代，鞋服行業(yè)基本沒有規(guī)?；墓S，鞋服需求大都以手工作坊來滿足，而現(xiàn)在，手工定制的鞋服產(chǎn)品成為高端消費者的偏愛。對于小型工廠，大可以化整為零，以自身的靈活性來尋找差異性的需求，而不是通過擴大規(guī)模，比拼價格優(yōu)勢來求生存謀發(fā)展。

　　當然，也有相當一部分制造型企業(yè)在短時間內(nèi)沒辦法開拓實體銷售渠道，那么電子商務(wù)或許可以成為其不錯的選擇。電子商務(wù)中，有一種M2C模式，即制造商直接到消費者的商務(wù)模式。M2C模式與傳統(tǒng)電子商務(wù)模式相比，短平快的供應(yīng)鏈模式，交易環(huán)節(jié)更少，交易效率更高，交易更安全，所見即所得，易于掌控。離市場近一點，機遇就多一點。

　　制造產(chǎn)業(yè)群集的品牌化

　　說到汽車，總是繞不開德國汽車，不僅僅是因為德國擁有奧迪、奔馳等系列知名汽車品牌，最關(guān)鍵的還是德國機械制造業(yè)的良好聲譽，德國的機械制造業(yè)，素以技術(shù)領(lǐng)先，質(zhì)量上乘而譽滿全球。同樣，說到鐘表，總難免對瑞士鐘表連連豎起贊譽的大拇指，瑞士擁有眾多的知名鐘表品牌，更因為其擁有一批數(shù)百年歷史的鐘表制造工廠，正是憑借深厚的制造歷史底蘊和與時俱進的創(chuàng)新精神，讓瑞士成為鐘表王國。同樣，意大利鞋子名滿全球，據(jù)資料顯示，意大利國內(nèi)從事鞋子制造業(yè)的鞋匠超過50萬人，每年平均生產(chǎn)4.8億雙鞋，其中90%出口到世界各地。在意大利，一雙好的鞋子需要經(jīng)過50～60人之手才能完成，每1000克的皮料經(jīng)過加工生產(chǎn)，最后只有450克能用來制造產(chǎn)品，這或許是意大利鞋子昂貴的理由。

　　德國機械，瑞士鐘表，意大利鞋子，都是制造業(yè)產(chǎn)業(yè)群體品牌化的產(chǎn)物。很多時候，我們過多的談?wù)撋唐返钠放苹?，卻忽略了商品制造過程中，制造業(yè)的品牌化。其實，制造業(yè)的品牌化，才是產(chǎn)業(yè)升級的最終方向，也只有制造業(yè)品牌化，商品才能徹頭徹尾的品牌化。中國商品走向國際舞臺，不能一味依靠價格優(yōu)勢來制勝，當中國制造成為享譽全球的品牌時，中國商品的品牌時代將全面來臨。

　　他鄉(xiāng)變故鄉(xiāng)

　　經(jīng)過多年的產(chǎn)業(yè)的分工和聚合，我國形成多個產(chǎn)業(yè)布局區(qū)，以鞋服制造業(yè)為例，有福建的運動鞋產(chǎn)業(yè)群，浙江的男鞋產(chǎn)業(yè)群，廣東的女鞋產(chǎn)業(yè)群，都在國內(nèi)擁有很高的知名度。但是要從長遠角度解決用工荒問題，實現(xiàn)制造業(yè)品牌化，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康的發(fā)展，需要從全局出發(fā)解決問題。

　　當前，進城務(wù)工的人員中，有第一代務(wù)工人員，也有第二代務(wù)工人員，他們在建設(shè)這個城市，每天都生活在這個城市，但城市不屬于他們，城市的教育環(huán)節(jié)、公共福利環(huán)節(jié)都把他們視為城市的來客。他們渴望融入城市，把根扎在城里面，他們希望從城市的建設(shè)者，變成城市的主人。

　　政府，需要在執(zhí)政觀念上進行突破。特別是制造業(yè)密集區(qū)，政府可以加強周邊城鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)，完善配套設(shè)施，讓務(wù)工人員在城鎮(zhèn)里有自己的房子，有自己的家。用工企業(yè)則需要在務(wù)工人員的生活福利，勞動技能培訓(xùn)方面加大投入。這樣，既解決了城市化和用工荒的問題，又解決了制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)化方向，實現(xiàn)工人，企業(yè)，社會的多贏。值得一提的是2011年兩會期間，重慶市市長黃奇帆在接受記者采訪時表示，重慶一方面要用各種各樣的政策、基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)和軟硬件服務(wù)把客商引進去，另一方面，也要把為企業(yè)服務(wù)的農(nóng)民工留下來，未來五年，重慶所要踐行的道路，是如何實現(xiàn)人力資源強勢整合，通過利益整合，重慶要把所有在重慶工作的人群統(tǒng)統(tǒng)留在重慶，讓他們變成重慶人，不再是候鳥一族。

　　用工荒不僅僅是一個社會現(xiàn)象，更是城市化進程中產(chǎn)業(yè)升級與務(wù)工群體之間的利益不協(xié)調(diào)造成的社會問題，要破解用工荒，就要實現(xiàn)務(wù)工群體、企業(yè)、社會發(fā)展的多贏。