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論商標(biāo)在企業(yè)品牌發(fā)展中的作用與價值

2011/5/12 11:57:00 來源: 評論(0)128

商標(biāo) 企業(yè)品牌 價值

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們物質(zhì)生活水平提高,日益豐富,企業(yè)的競爭已由單純的產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的競爭,轉(zhuǎn)向品牌之間的競爭,商標(biāo)在企業(yè)發(fā)展中的作用日益凸現(xiàn),它是企業(yè)最有價值的資產(chǎn),它杜絕了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的單一性,是使企業(yè)避免陷入同質(zhì)化競爭的最后一道“屏障”。


  那么商標(biāo)到底是什么?商標(biāo)(brand)一詞來源于古挪威文字brandr,它的中文意思是“烙印”,在當(dāng)時,西方游牧部落在馬背上打上不同的烙印,用以區(qū)分自己的財產(chǎn),這應(yīng)該是最早的商標(biāo)標(biāo)志。現(xiàn)代營銷學(xué)的發(fā)展,使商標(biāo)的概念得以延伸。尚標(biāo)網(wǎng)為了更好的詮釋商標(biāo)的定義,從需求和競爭兩個角度來進(jìn)行了探討。


  首先從需求角度看。消費者的需求可分為物質(zhì)需求和心理需求。物質(zhì)需求很簡單,其實就是買這個產(chǎn)品的物理用途,如衣、食、住、行等。心理需求則比較復(fù)雜,如情感的表達(dá)、身份的體現(xiàn)、品位的彰顯、個性的追求等等。消費者在使用商品時,不僅滿足物質(zhì)需求,更追求心理需求,只有商標(biāo)和品牌的標(biāo)志性才能滿足消費者這些錯綜復(fù)雜的心理需求。


  其次從競爭角度看。商標(biāo)是市場競爭的產(chǎn)物,商標(biāo)在競爭過程中能夠起到規(guī)避同質(zhì)化競爭、建立競爭優(yōu)勢、吸引消費者的作用。一個行業(yè)里只剩下一個商標(biāo)或品牌時,它存在的意義就不大了。


  可見,商標(biāo)不簡單是品名或知名度,商標(biāo)是消費者同產(chǎn)品的全部體驗,也是企業(yè)與競爭者爭奪消費者的手段。中國的企業(yè)要在激烈的全球化經(jīng)濟(jì)競爭中生存下去,必須充分認(rèn)識商標(biāo)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。


  1、商標(biāo)是所有者的標(biāo)志


  隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,產(chǎn)品同一性日益擴(kuò)大,商標(biāo)作為所有者的標(biāo)志,創(chuàng)造出產(chǎn)品差別,便于消費者識別選擇。


  商標(biāo)的識別功能是品牌諸多功能中最基本的一項。商標(biāo)是一個整體的概念,它體現(xiàn)著產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)、個性、信譽及消費者的認(rèn)同感,從而區(qū)別于其它產(chǎn)品或服務(wù),這樣大大減少消費者在選購商品時所花的時間和精力,因此,商標(biāo)實際上就是產(chǎn)品差別的無形識別器。品牌在消費者心目中不僅是產(chǎn)品的識別標(biāo)志,而且還代表著生產(chǎn)商的經(jīng)營特色、質(zhì)量水準(zhǔn)、形象信譽等等。 {page_break}


  2、商標(biāo)是企業(yè)避免同質(zhì)化競爭的最后一道“屏障”


  當(dāng)今社會,市場競爭日趨同質(zhì)化,企業(yè)的產(chǎn)品、品質(zhì)、服務(wù)以及流程等很容易被競爭對手復(fù)制模仿,但是商標(biāo)是獨一無二的,競爭對手拿不走,學(xué)不來,所以說,商標(biāo)是使企業(yè)避免陷入同質(zhì)化競爭的最后一道“屏障”,是企業(yè)參與市場競爭的核心競爭力,是企業(yè)克敵制勝的“殺手锏”!


  一方面,一些沒有商標(biāo)的企業(yè)依靠產(chǎn)品競爭,打價格戰(zhàn),自相殘殺,難以生存;另一方面,一些企業(yè)依靠卓越的商標(biāo)品牌形成寡頭壟斷,如入無人之境。


  3、商標(biāo)是一種質(zhì)量信譽保證


  消費者面對琳瑯滿目的商品時根本無法一一了解,商標(biāo)則是一種質(zhì)量信譽的保證,代表著產(chǎn)品的品質(zhì),代表著企業(yè)的信譽,讓消費者買了放心。就象“果樹效應(yīng)”,如果把商標(biāo)當(dāng)作一棵樹,產(chǎn)品就是樹上的果子,如果消費者摘下一個果子嘗是甜的,那么他會相信這顆樹上其它果子也是甜的。


  4、商標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險減速器


  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場競爭日趨激烈,產(chǎn)品有生命周期,股市有跌有伏,資本運營風(fēng)險與利益共存,唯有卓越的商標(biāo)和品牌能以最低風(fēng)險帶給企業(yè)長期的成功營銷和利潤。


  實際上,品牌同時經(jīng)營過去、現(xiàn)在、未來,它實質(zhì)上是企業(yè)在消費者心中不斷存下去的,未來可以順利拿回來的一大筆信譽存款,是建設(shè)一座立于現(xiàn)在、功于未來的商業(yè)信用寶庫。一個卓越商標(biāo)象征著文化,傳遞著情感,體現(xiàn)著品質(zhì),能夠長期引領(lǐng)消費者的消費觀念,獲得消費者的信賴和忠誠,所以說,商標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險減速器,它能使企業(yè)獲取長久的利益。

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