“網(wǎng)上看著漂亮的衣服，穿起來(lái)變樣。”類似的煩惱曾讓許多淘寶將投入3億元扶持這些小軟件的發(fā)展，讓數(shù)億網(wǎng)購(gòu)者看到的網(wǎng)店均充滿個(gè)性化。

　　網(wǎng)上衣服“穿”在自己身上

　　將一款名為“淘淘鏡”的軟件下載到手機(jī)上，進(jìn)入淘寶網(wǎng)的服裝賣家店鋪內(nèi)，選擇一件自己喜歡的服裝，將服裝照片調(diào)整成合適的大小后，對(duì)著自己拍一張照片，衣服就“穿”在了自己身上。該軟件的開發(fā)者說(shuō)，“淘淘鏡”軟件是利用智能手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物試拍體驗(yàn)的一款小軟件。“很多人在網(wǎng)上購(gòu)物前，看到的都是一張張模特照片，很多衣服穿在模特身上合適，但買回來(lái)后并不適合自己。這款軟件能讓網(wǎng)購(gòu)者提前看到衣服試穿后的效果，可以先試穿再購(gòu)物。”記者了解到，該款軟件將在今年三四月份正式推出，網(wǎng)購(gòu)者可以免費(fèi)下載。

　　讓網(wǎng)購(gòu)實(shí)現(xiàn)“千人千面”

　　除了“淘淘鏡”，類似的小軟件還有超級(jí)店長(zhǎng)、收藏有禮、同行客、淘大獎(jiǎng)等，均是一些針對(duì)淘寶網(wǎng)店買家或賣家而開發(fā)的應(yīng)用軟件，其中的一些應(yīng)用已經(jīng)成為許多淘寶買家的忠實(shí)伙伴。目前，“我的淘寶”引入的健康管理類應(yīng)用“活法兒”，已經(jīng)為近300萬(wàn)消費(fèi)者提供了健康服務(wù)，每天有超過(guò)10萬(wàn)人在“活法兒”上管理自己的健康，并根據(jù)這款軟件提供的參考意見，選擇適合自己的食品和保健品。

　　由于未來(lái)的消費(fèi)需求一定是個(gè)性化消費(fèi)，未來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)一定是個(gè)性化的市場(chǎng)，每個(gè)人接觸的消費(fèi)渠道、享受的服務(wù)、購(gòu)買的商品一定有他自己的獨(dú)特需求。因此，要想符合未來(lái)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，必須讓每個(gè)人都可以根據(jù)自己的需求定制所需要的內(nèi)容，讓網(wǎng)購(gòu)實(shí)現(xiàn)“千人千面”。

　　3億元扶持第三方合作伙伴

　　淘寶網(wǎng)副總裁、消費(fèi)者事業(yè)部負(fù)責(zé)人姜鵬表示，淘寶已經(jīng)開放“我的淘寶”(i.taobao.com)為第三方插件平臺(tái)，引導(dǎo)個(gè)性化導(dǎo)購(gòu)工具和資訊類合作者加入。以后的消費(fèi)者可以任意選擇自己所需要的內(nèi)容放到“我的淘寶”頁(yè)面上。2011年，淘寶還將在賣家業(yè)務(wù)、買家業(yè)務(wù)、無(wú)線、物流等領(lǐng)域深度開放，并建立開放扶持基金，未來(lái)3年投入3億元，通過(guò)分成獎(jiǎng)勵(lì)、注資開發(fā)等形式扶持第三方合作伙伴，發(fā)展實(shí)用的小軟件。

　　最熱的開放時(shí)代到來(lái)了

　　“開放”的概念雖不新鮮，但在電子商務(wù)領(lǐng)域卻屬于新興部分，并處在逐漸走熱的階段。百度、騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在強(qiáng)調(diào)“開放”，當(dāng)當(dāng)、京東商城等也相繼“開放”。CSDN(中國(guó)軟件開發(fā)聯(lián)盟)創(chuàng)始人蔣濤稱：“我在這個(gè)行業(yè)做了20年，我覺得有史以來(lái)最熱的開放時(shí)代到來(lái)了。”蔣濤說(shuō)，這一番變化的背后，是科技技術(shù)的變遷。“這個(gè)技術(shù)變遷就相當(dāng)于拆遷，原來(lái)的房屋(系統(tǒng))都要被拆掉，取而代之的是智能手機(jī)的井噴、平板電腦的啟動(dòng)、智能電視的發(fā)展等。”

　　“淘寶擁有3.7億注冊(cè)用戶、數(shù)百萬(wàn)商家，單日峰值交易達(dá)到19.5億元，而淘寶目前的員工數(shù)量是4000人。難道僅靠4000名員工就能服務(wù)每天幾千萬(wàn)消費(fèi)者、完成一年幾千億元的交易額嗎?肯定不行!后面再加一個(gè)零甚至兩個(gè)零都不行!”淘寶網(wǎng)CFO張勇說(shuō)，這也就是開放平臺(tái)能做到的，也是眾多第三方合作伙伴的商業(yè)機(jī)會(huì)所在。

　　“我們看到諾基亞跟微軟結(jié)合在一起，因?yàn)槲④浭且患臆浖?，是一家平臺(tái)公司，這就是格局。”蔣濤如是說(shuō)。