北京消協(xié)2010ZARA。這個(gè)以快時(shí)尚著稱的洋品牌，再次因含絨量問題成為焦點(diǎn)。

　　北京消協(xié)秘書長(zhǎng)董青說，4年來，北京消協(xié)堅(jiān)持做著羽絨服對(duì)比試驗(yàn)，不管怎樣，欣慰的是雖然走進(jìn)羽絨服市場(chǎng)的品牌越來越多，但是質(zhì)量卻是越來越好，并且投訴呈下降趨勢(shì)。

　　從報(bào)表上看，2007年共抽檢羽絨服1902件;2008年共抽檢羽絨服1648件;2009年共抽檢羽絨服1456;2010年共抽檢羽絨服1269件。投訴的比例下降了約12%~14%，而且整體的產(chǎn)品質(zhì)量好于往年。

　　羽絨服，別不靠譜!

　　每年秋季，秋裝還未下架，冬裝已經(jīng)如火如荼地開始做“預(yù)告”，羽絨服更是每一次不可或缺的主角。

　　細(xì)心的消費(fèi)者近年來可以發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)裝品牌開始染指羽絨大戰(zhàn)，而且以款式流行、面料特別、注重版型等優(yōu)勢(shì)，搶去了專業(yè)羽絨服品牌不少的生意。

　　2007年，北京市消協(xié)抽檢了42個(gè)品牌的羽絨產(chǎn)品，但是結(jié)果不太樂觀。主要是在含絨量、充絨量等主要指標(biāo)上存在著重大質(zhì)量問題。

　　2009年，北京消協(xié)又對(duì)50家羽絨服品牌進(jìn)行比較試驗(yàn)，結(jié)果好于往年，生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始重視羽絨服的含絨量和充絨量，特別是一些專業(yè)生產(chǎn)羽絨服裝的大廠，更加重視產(chǎn)品質(zhì)量了。

　　2010年，出現(xiàn)的質(zhì)量問題指向“洋品牌”。參加羽絨服對(duì)比試驗(yàn)結(jié)果通報(bào)會(huì)的當(dāng)天，記者走進(jìn)了ZARA的店鋪，那件問題樣衣還在店鋪內(nèi)懸掛著叫賣，而價(jià)格卻從999元下調(diào)到699元。不知道這是得到了內(nèi)部消息的結(jié)果，還是品牌的常規(guī)打折活動(dòng)，這件衣服由于降價(jià)，看來并不能引起消費(fèi)者的很大維權(quán)興致。

　　2006年起，由于服裝大牌紛紛搶占羽絨服這塊蛋糕，導(dǎo)致羽絨服銷售低迷，市場(chǎng)積壓了大量庫存。當(dāng)時(shí)，“羽絨時(shí)尚化”成為大家的共識(shí)，不得已的情況下，令那些動(dòng)手不動(dòng)腦的羽絨服加工企業(yè)開始尋找突圍之路。

　　到2007年，一成不變多年的羽絨服行業(yè)，集體改走時(shí)尚化路線，多少讓市場(chǎng)稍有起色。比如波司登旗下品牌冰潔以年輕、時(shí)尚、活力、親和作為品牌定位，以80后、90后為目標(biāo)消費(fèi)群;艾萊依核心定位為休閑、時(shí)尚、自然，目標(biāo)消費(fèi)群體為18~25歲的女性消費(fèi);雅鹿以時(shí)尚休閑為核心定位，目標(biāo)消費(fèi)群體為25~60歲的中高收入工薪階層;就連一向定位比較成熟的、大眾化的鴨鴨也打出了時(shí)尚風(fēng)格的定位。

　　據(jù)一份羽絨服調(diào)查報(bào)告顯示，高達(dá)73.26%的消費(fèi)者對(duì)羽絨服的時(shí)尚性要求一般;僅在20.75%的消費(fèi)者心目中，時(shí)尚性很重要;還有5.99%的消費(fèi)者認(rèn)為無所謂時(shí)尚不時(shí)尚。在購買時(shí)尚羽絨服時(shí)，有73.24%的消費(fèi)者喜歡流行元素強(qiáng)的羽絨服，但不會(huì)購買，他們認(rèn)為流行元素強(qiáng)的羽絨服很快就會(huì)過時(shí)。

　　“只有‘適度時(shí)尚’才是最受歡迎的，那些只有少數(shù)人關(guān)注的時(shí)尚不是我們眼中的適度時(shí)尚，我們的目標(biāo)是讓大眾都能享用到時(shí)尚，是恰到好處的時(shí)尚。”在羽絨服行業(yè)摸爬滾打數(shù)年的冰潔總經(jīng)理沈建峰提出了自己的觀點(diǎn)，“當(dāng)然，我們還是會(huì)在創(chuàng)新上動(dòng)腦筋，兼顧那20.75%的對(duì)時(shí)尚要求較高的客戶。”{page_break}

　　中國(guó)服裝席會(huì)顧問蔣衡杰曾經(jīng)對(duì)羽絨服市場(chǎng)有很高的期待和苛責(zé)。他說，國(guó)內(nèi)有些羽絨服裝生產(chǎn)企業(yè)在一定程度上誠(chéng)信失衡，缺乏自律。市場(chǎng)上存在低價(jià)傾銷，同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌缺乏細(xì)分等問題。他強(qiáng)調(diào)，羽絨服裝企業(yè)應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，加強(qiáng)行業(yè)自律，發(fā)揮行業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)，共同承擔(dān)行業(yè)責(zé)任，通過公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)進(jìn)步。這番話，是對(duì)消費(fèi)者最好的安慰。求量不求質(zhì)的羽絨服時(shí)代該過去了，人手一件的羽絨服，在看不見的夾層里，是優(yōu)質(zhì)的羽絨還是黑心的粉碎毛?消費(fèi)者并不知情。夾層里，是羽絨企業(yè)的良心，別讓消費(fèi)者花了錢還蒙在鼓里。

　　沒有100%的含絨量

　　出席這次2010羽絨服對(duì)比試驗(yàn)結(jié)果通報(bào)會(huì)的中國(guó)服裝協(xié)會(huì)羽絨服裝及制品專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)屈飛，更加實(shí)際地提醒消費(fèi)者該增強(qiáng)羽絨服消費(fèi)分辨力。在良莠不齊的羽絨服市場(chǎng)中，目前我們能做到的就是擁有分辨能力，才能不被忽悠。

　　屈飛在現(xiàn)場(chǎng)拿著飛揚(yáng)著粉塵的粉碎毛說道，“這樣的東西用來做童裝是最不道德的，這些都是下腳料和晴綸棉還有粉碎的羽毛制成的。作為成人裝可能暫時(shí)的過敏等反應(yīng)沒有那么快，但是童裝企業(yè)這樣做，會(huì)對(duì)孩子們的身體造成很大的惡劣影響。”

　　童裝，也是此次羽絨服對(duì)比試驗(yàn)結(jié)果中的焦點(diǎn)事件。當(dāng)充斥著污濁氣的粉碎毛被割開的時(shí)候，很難想象這些衛(wèi)生不過關(guān)的所謂“羽絨服”，在孩子們的身上能起到多少保暖作用?

　　“有些人覺得羽絨服摸起來越軟，摸不到一點(diǎn)兒梗的越好。其實(shí)并非如此。羽絨是天然的東西，它里面有一定規(guī)格、一定限度的小毛梗和毛片是很正常的。如果一摸起來全是特別柔軟的，也許是其它填充物代替了羽絨。另外，在拍打羽絨產(chǎn)品后，有細(xì)小的絨絲從針眼鉆出來這也是正常的。”

　　對(duì)于大家常見的100%鴨絨一說，屈飛并不認(rèn)可。“一些羽絨產(chǎn)品標(biāo)牌上就寫著100%鴨毛，正規(guī)來講，一件羽絨服，它的標(biāo)識(shí)上應(yīng)該有廠名、廠址、顏色、執(zhí)行單號(hào)、國(guó)標(biāo)、填充物是什么、含絨量多少……這件羽絨服如果是90%的含絨量，它含絨量那一欄上就寫上含90%羽絨就可以了，后面有可能再寫含10%的絨絲、飛絲等，但是絕對(duì)不能說含100%鴨毛，這是欺騙消費(fèi)者。”

　　“很多人經(jīng)常問我的就是含絨量問題，其實(shí)我認(rèn)為含絨量不是大問題，重要的是羽絨的質(zhì)量和消費(fèi)者的自身需求要找準(zhǔn)。”

　　他提到并非含絨量越高越好。含絨量50%以上的羽絨服是比較普遍的，消費(fèi)者根據(jù)自身的穿著環(huán)境來決定選購含絨量多少的產(chǎn)品。比如，在北京含絨量70%~80%的羽絨服就合適了，這與同等質(zhì)量的80%~90%的羽絨相比，保暖性能相差無幾。