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中國奢侈品消費市場現(xiàn)狀分析

2012/8/17 10:58:00 來源: 評論(0)32

奢侈品奢侈品消費中國Hugo Boss愛馬仕


奢侈品漲價非???,前一年買大號皮包的錢,也許今年就只能買小號


  正如孫楊為中國游泳隊開啟一扇沖破世界紀錄的大門,BURBERRY在七月公布的數(shù)據(jù),也為奢侈品牌在中國銷售放緩的現(xiàn)狀立下了標桿。


  增速放緩標桿


  BURBERRY在第一季度的銷售增長率由前一季度的30%銳減至11%,可說是眾多品牌中表現(xiàn)得最為“扎眼”的。另外,Hugo Boss也坦言其第二季度來自亞洲地區(qū)的收入較上年同期僅增長4%,要知道現(xiàn)階段各大奢侈品牌在亞洲的增長任務基本壓在中國市場身上,錄得如此不濟的增長率,可見品牌在中國市場的表現(xiàn)也同樣缺乏生氣。就連素來表現(xiàn)穩(wěn)健的腕表市場,也宣告“高位失守”,中國最大名表零售商亨得利控股有限公司透露,高端手表的需求增速這幾個月來已放緩至個位數(shù)。而首家于香港聯(lián)合交易所上市的鐘表零售商東方表行日前表示,4至6月該集團銷售較去年同期下跌10%,雖然7月份整體港澳業(yè)務表現(xiàn)則與去年持平,但內地銷售則下跌少于10%。





全景


  而我們回到本地,看廣州兩家頂級的奢侈品商場,雖然人流沒有明顯減少,但據(jù)某些店鋪的銷售人員介紹,近期最熱鬧就是七月中旬時搞特價那幾天,顧客都是收到短信趕過來的,一進門就開門見山地問哪些是減價品,而一旦全部換了新款貨品之后,她們就難見蹤影,回想前幾年只要專柜一上新貨就顯得特別忙,而如今換季之后,凡是有顧客上門,店里三個服務員都會同時上前招呼。一些原計劃要進軍廣州的奢侈品牌也變得謹慎起來,上半年曾大張旗鼓向媒體宣布要進駐太古匯的日本高級珠寶品牌MIKIMOTO,卻在上月突然取消計劃,雖然官方說辭是與商場的合作未能如愿,但市場人士則大多認為其的謹慎舉動是被眼下的奢侈品消費遇冷狀況所影響。


  也有例外———


  那些“逆生長”的孩子


  在市場并沒有被大量的壓縮下,還是有一些品牌在全世界范圍內也能取得非??捎^的增速,且各有制勝法寶。


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  中國奢侈品消費市場備受全球青睞,圖為LV去年在國家博物館的大型展覽,但近期各大品牌在華動作變得慎重


 


  1、愛馬仕:


  價高、捧場客多


  愛馬仕集團早前公布的數(shù)據(jù)顯示,由于各地區(qū)銷售業(yè)績良好特別是亞洲地區(qū)銷售增長強勁,集團今年上半年銷售額同比增長21.9%,尤其是中國市場更加備受看好,因為他們剛在這里推出了全新的家居系列,不僅給原有消費者新鮮感,還能吸引到一批新的追隨者。


  2、PRADA:


  店多、群眾基礎好


  素來備受中國消費者青睞的PRADA,銷售數(shù)字的漲幅一直都相當驚人,品牌在上周表示,2012年上半年的銷量躍升了36.5%,世界大部分地區(qū)均表現(xiàn)出強勁的市場需求,特別是在亞洲,當?shù)氐脑龇哌_45%。品牌在“淡市”中采取積極進攻的手段,在今年上半年繼續(xù)發(fā)展擴大其零售網(wǎng)絡,增開28家新店,截止到7月底,直營店數(shù)量已經(jīng)達到414家。


  3、COACH:


  定位鮮明、新鮮感強


  這位來自美國的代表同樣可圈可點,截至2012年6月30日第四季度財務報告中,其第四季度銷售額為11.6億美元,相比上年同期的10.3億美元增長12%。在新店擴張及同店銷售以兩位數(shù)增長的雙重驅動下,中國市場實現(xiàn)了超過3億美元的銷售額,增幅超過60%。這對于二線品牌孤鴻一片的氛圍中,可說是前景非常光明。


  遇冷原因———


  冰凍三尺非一日之寒,種種因素導致平日耀武揚威的奢侈品局部遇冷,而本土消費者所反饋的一些意見,也叫人反思。


  1、錢包越癟、價格越高


  實例:任職物流行業(yè)的柳眉在過去一年的工資僅僅漲了5%,但她看中的一款包包就在一年間就遞增了三次價格,漲幅合共在20%以上,也就是說一年前準備的價錢可以買一款大號包,而到了今年,這點錢就不夠買款最小號的。柳眉覺得奢侈品可以是稀罕物,但絕對不能成為自己的負擔,所以她毅然決定將這筆錢省下來,轉移到其他日常消費中,因為最近的油價再度上漲,連洗車費都增加了五塊,她覺得在經(jīng)濟不明朗的情況之下,自己應該盡量減少不必要的奢侈消費。


  啟發(fā):眾所周知,不夠理想的經(jīng)濟狀況會讓消費者的購買力受到影響,而作為附加消費的奢侈品自然表現(xiàn)得最敏感。雪上加霜的是,近年的奢侈品價格一再攀升,各類精品如腕表、手袋和護膚品都曾做出多番調整,讓消費者不得不望洋興嘆:“衣食住行要跑得過CPI,奢侈消費也得扛得住漲價潮”。加上現(xiàn)在的國內奢侈品消費者也逐漸變得更有主見,他們不會盲目地將日常消費份額投入到不實際的花銷中。這種消費共識在南方城市表現(xiàn)得尤為明顯。所以品牌在考慮再度漲價之前,一定要兼顧目標消費群的承受能力,否則將會被視為“坐地起價”的負面榜樣。


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  2、地域消費者“被歧視”


  實例:身在內地二線城市的外企白領CELINE深知境內外奢侈品的售價差別頗為巨大,但有時在當?shù)厣虉隹粗行念^好也情愿多花點錢買下來,免得等代購那么辛苦。可最讓她不忿的是,自己曾試過以原價買了一件過季的產(chǎn)品,興高采烈地在好友面前臭美時卻被尷尬點破,讓其深感被歧視。后來她查閱各類新聞報道,才知道自己并不是唯一的受害者,這讓她感到非常憤怒。


  啟發(fā):如今,國內的奢侈品旗艦店一家比一家輝煌,很多亞太區(qū)甚至是全球最大的店鋪都落戶京滬等大城市,產(chǎn)品和銷售服務都可說是世界一流。但在二三線城市的分店,則不一定享受到這樣的待遇,首先是境內外巨大的差價,其次是享受的服務,再次是產(chǎn)品的更新程度,更別談一些話題性產(chǎn)品的世界同步上市,地域城市的消費者一般都難享受到同等的待遇,雖然他們花的是一樣,甚至更高的價錢。如果具有長遠目光的品牌一定能輕易看出,這樣的做法對于品牌將銷售壓力分散到二三線城市是頗為不利的,也許你在最早時能收獲到暴利,一旦消費者的憤怒擠壓到一定程度時,品牌的銷售就會遭遇嚴重的打擊。


  3、奢侈光環(huán)HOLD不住


  實例:居住在深圳的任女士本來是G品牌的忠實用戶,該品牌在深圳開旗艦店時,她還是受邀的VIP客戶,但到現(xiàn)在她已經(jīng)慢慢對品牌失去興趣了,轉而投入到另外一個更為高價且頗為低調小眾的品牌懷中,用她的話來說就是“不想走出去都隨便跟別人撞款,反正都花了那么多的錢,倒不如再加點錢買一個更獨特的貨品。”而任女士身邊的一群朋友也逐漸放棄了如今在國內太過熱門的一些“大眾奢侈品”,她們寧愿花更多的錢來享受別具一格的奢侈味。


  啟發(fā):奢侈品剛進入國內時,挾著自身的底蘊,帶給消費者的新鮮感和光環(huán)都是前所未有的,但只要過了一段時間之后,消費者內部就會出現(xiàn)分化,其中一部分有條件的人不會再盲目跟隨,他們主動去探求不一樣的消費,如果品牌不能在顧客“變心”之前成功挽留,那么就有可能永遠失去他們。





奢侈品牌在太古匯開新店時,櫥窗曾一度受圍觀


 

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