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耐克“明星工廠”,囊括李娜、劉翔等體育明星

2011/7/19 8:43:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)42

耐克 “明星工廠” 李娜

  “中國(guó)多數(shù)企業(yè)的體育營(yíng)銷存在誤區(qū)——總想以最小投入換得最大產(chǎn)出。”關(guān)鍵之道體育管理咨詢有限公司總裁張慶說(shuō),“這在特定環(huán)境下沒有問(wèn)題。但商業(yè)游戲的核心原則其實(shí)是價(jià)值交換,一個(gè)品牌如果不能首先從內(nèi)心里打動(dòng)企業(yè)代言人,代言人怎么可能在面對(duì)消費(fèi)者時(shí)真情流露,將對(duì)企業(yè)品牌的領(lǐng)悟更好傳達(dá)出去?”


  就如生產(chǎn)線一樣,十多年前耐克就開始了系統(tǒng)的“娜”營(yíng)銷


  6月4日深夜,羅蘭·加洛斯球場(chǎng)的紅土地上“娜”時(shí)花開,奪得法網(wǎng)女單冠軍的李娜,興奮地躺倒在球場(chǎng)上。電視機(jī)這邊的朱近倩,知道自己的“戰(zhàn)斗”開始了。


  朱近倩是耐克體育(中國(guó))有限公司(下稱“耐克中國(guó)”)華東大區(qū)總經(jīng)理。她要做的是,盡快將耐克華東區(qū)的主要銷售店鋪換上慶祝李娜奪冠的“外裝”。


  對(duì)于朱近倩來(lái)說(shuō),這樣的工作駕輕就熟。5年前2006年7月12日,與李娜一樣同為耐克公司代言人的劉翔在瑞士洛桑創(chuàng)造“12秒88”的世界紀(jì)錄,朱近倩作為耐克中國(guó)傳播總監(jiān),直接參與了當(dāng)時(shí)“翔飛人”創(chuàng)紀(jì)錄的整合營(yíng)銷。


  與5年前突發(fā)的“翔營(yíng)銷”相比,店鋪換裝、T恤制作、平面、電視和網(wǎng)站廣告投放等一應(yīng)要素沒什么大不同,但經(jīng)年累積之下,因?yàn)槲⒉┑臋M空出世,“娜營(yíng)銷”的系統(tǒng)性和交互性更佳。


  十四年等待


  “很多人都很辛苦,一夜沒睡。武漢江漢路昨晚就開始了,家鄉(xiāng)人民拿著鞭炮就來(lái)我們店門口放啊。”6月5日中午,朱近倩登錄MSN,忙了一夜的她仍然難掩興奮。


  李娜是武漢人,支持李娜2008年自國(guó)家體育總局“單飛”轉(zhuǎn)為職業(yè)運(yùn)動(dòng)員艱辛打拼的“娜鄉(xiāng)親”們,在李娜成為亞洲獲得四大滿貫冠軍的網(wǎng)球第一人后,如同李娜領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)第一句“感謝贊助商”的感言一樣,與耐克公司一起分享他們的喜悅更像本能反應(yīng)。


  “李娜和耐克的合作開始于1997年。李娜15歲的時(shí)候,耐克協(xié)助她前往美國(guó)德克薩斯州的The John Newcombe Tennis Academy(John Newcombe 網(wǎng)球?qū)W院)。那是李娜第一次有機(jī)會(huì)在國(guó)外鍛煉網(wǎng)球技術(shù)及學(xué)習(xí)英文。李娜一直覺得這是一個(gè)很棒的經(jīng)驗(yàn)。”耐克中國(guó)傳播總監(jiān)黃湘燕說(shuō)。


  的確,很難有哪個(gè)品牌能像耐克一樣,長(zhǎng)期堅(jiān)持贊助同一代言人并在第14個(gè)年頭迎來(lái)“豐收”。


  “中國(guó)多數(shù)企業(yè)的體育營(yíng)銷存在誤區(qū)——總想以最小投入換得最大產(chǎn)出。”關(guān)鍵之道體育管理咨詢有限公司總裁張慶說(shuō),“這在特定環(huán)境下沒有問(wèn)題。但商業(yè)游戲的核心原則其實(shí)是價(jià)值交換,一個(gè)品牌如果不能首先從內(nèi)心里打動(dòng)企業(yè)代言人,代言人怎么可能在面對(duì)消費(fèi)者時(shí)真情流露,將對(duì)企業(yè)品牌的領(lǐng)悟更好傳達(dá)出去?”


  據(jù)黃湘燕介紹,過(guò)去十多年來(lái),對(duì)耐克來(lái)說(shuō),服務(wù)李娜最重要的事情是提供給她在訓(xùn)練及比賽場(chǎng)上所需要的各種運(yùn)動(dòng)裝備。當(dāng)然,也包括場(chǎng)下較休閑的運(yùn)動(dòng)服飾。除此之外,耐克希望能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,比如像這次她取得法網(wǎng)的女單冠軍,表達(dá)耐克對(duì)這位偉大運(yùn)動(dòng)員的支持。


  耐克的支持絕非一句空話。


  2002年,李娜曾經(jīng)對(duì)網(wǎng)球的“舉國(guó)體制”感到失望,因此退役兩年去大學(xué)讀書。但耐克并沒有放棄同李娜的聯(lián)系。2004年,李娜重新“出山”,耐克迅速與其重續(xù)前緣。 {page_break}


  系統(tǒng)與溫情


  作為全球最牛的運(yùn)動(dòng)品牌,耐克公司擁有一套完整的運(yùn)動(dòng)員代言甄選和服務(wù)系統(tǒng)。


  一般而言,耐克公司會(huì)通過(guò)不同項(xiàng)目的夏令營(yíng)或者“球探”系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)值得培養(yǎng)的好苗子。如前所述,15歲的李娜通過(guò)John Newcombe 網(wǎng)球?qū)W院與耐克結(jié)緣;而劉翔18歲在世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)創(chuàng)造13秒34的成績(jī)后,即引發(fā)了耐克的關(guān)注。


  簽約代言運(yùn)動(dòng)員后,除了提供必要裝備外,耐克還會(huì)配備至少一名專業(yè)人士隨時(shí)跟蹤“李娜們”的動(dòng)態(tài)。黃湘燕未曾透露是誰(shuí)服務(wù)于李娜,但跟隨劉翔的王瑤,2002年負(fù)責(zé)劉翔前,練過(guò)田徑,工作一直圍繞著耐克贊助的中國(guó)田徑協(xié)會(huì)(下稱“田協(xié)”)及田協(xié)運(yùn)動(dòng)員展開。因?yàn)槭煜み\(yùn)動(dòng)員生活及語(yǔ)言,王瑤與田協(xié)及運(yùn)動(dòng)員之間的溝通方面顯得游刃有余:她既能給予“劉翔們”生活上的照顧,理解他們的各種習(xí)慣及要求,又能把這些要求及時(shí)反饋,然后給出建設(shè)性意見,體現(xiàn)到耐克的產(chǎn)品上。


  此外,耐克公司市場(chǎng)部的分工也簡(jiǎn)潔高效。


  耐克中國(guó)的市場(chǎng)部和銷售部是兩大并行部門,后者負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售和耐克專賣店的渠道管理;前者則統(tǒng)管耐克營(yíng)銷公關(guān)事務(wù)。市場(chǎng)部下屬的企業(yè)傳播部負(fù)責(zé)采訪公關(guān)事務(wù),體育市場(chǎng)部負(fù)責(zé)企業(yè)與田協(xié)、合作運(yùn)動(dòng)員的溝通,品牌傳播部則主管耐克在平面、電視和網(wǎng)絡(luò)方面的廣告投放。


  “耐克與運(yùn)動(dòng)員之間有著長(zhǎng)期緊密的聯(lián)系,我們相信每一個(gè)國(guó)際賽事對(duì)選手和耐克都非常重要。因?yàn)槲覀冇袡C(jī)會(huì)將運(yùn)動(dòng)員最好的成就傳播給更多喜歡運(yùn)動(dòng)的人,所以我們會(huì)提前規(guī)劃、有所準(zhǔn)備。”黃湘燕表示,對(duì)于這次李娜征戰(zhàn)法網(wǎng),耐克最重要的工作就是為她提供訓(xùn)練期間以及賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)裝備,讓她能夠創(chuàng)造出個(gè)人的最好成績(jī)。另外,也為李娜的團(tuán)隊(duì)制作“造就自我”的黃色加油T恤,以表達(dá)我們的支持。這一切都是按計(jì)劃提前準(zhǔn)備的,所以在李娜奪冠之后,我們可以以最快的速度在全國(guó)、在各種渠道上進(jìn)行傳播,包括提出“用運(yùn)動(dòng)改變一切”的訊息,并讓這一訊息以刊登報(bào)紙廣告, 限量海報(bào)、冠軍紀(jì)念T恤和戶外廣告的方式得以呈現(xiàn)。在奪冠當(dāng)晚的第一時(shí)間我們就為李娜家鄉(xiāng)武漢的粉絲們奉上這張海報(bào)作為特殊的禮物,并在隔日迅速延伸到全國(guó)57家耐克店鋪,以激勵(lì)更多的人堅(jiān)持不懈,努力拼搏,用運(yùn)動(dòng)改變一切。


  看起來(lái),耐克在中國(guó)就像一部滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,系統(tǒng)考慮,精密運(yùn)行,流水線作業(yè)。更“可怕”的是,這架機(jī)器還不時(shí)散發(fā)溫情的氣息。


  2011年初,李娜在澳網(wǎng)中首度闖入四大滿貫決賽并獲亞軍,耐克立即為李娜送上了兩份“厚禮”:一份是一款 Nike 運(yùn)動(dòng)腕表GPS,一份是“李娜,滿貫的突破”的廣告片。


  獲得澳網(wǎng)亞軍之后,李娜代言了瑞士名表Rolex(勞力士)。但豪華的奢侈品牌還沒來(lái)得及喘口氣,耐克公司就迅速顯示了自己對(duì)于運(yùn)動(dòng)員的體貼和不可替代。而耐克同時(shí)推出的廣告片中,16歲的李娜用稚嫩的聲音說(shuō)出“立志進(jìn)入世界前十”的雄心。


  就此,李娜通過(guò)微博表示:“Nike的朋友給我發(fā)了個(gè)視頻(說(shuō)是送我的禮物),讓我又驚訝又感動(dòng),哪里找到這么久以前的我呢?轉(zhuǎn)給大家看看吧!好害羞啊。”


  不難發(fā)現(xiàn),耐克總是知道什么最能觸動(dòng)自己的代言人。這一點(diǎn)對(duì)于廣告代言勢(shì)必會(huì)相應(yīng)增加新品牌的李娜來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。


  吸金與風(fēng)險(xiǎn)


  一個(gè)值得關(guān)注的事實(shí)是,李娜在拿到自己的第一個(gè)大滿貫時(shí),終究已經(jīng)29歲了。李娜的巔峰狀態(tài)能夠維持多久,將是贊助商選擇李娜時(shí)不得不考慮的一個(gè)重要風(fēng)險(xiǎn)。


  “他給我打電話說(shuō),我奪冠讓他哭出來(lái)了。我跟他開玩笑——自己偷偷哭不行,要當(dāng)面哭給我看!人家說(shuō)了,不能把脆弱的一面流露給我。我們都期待在溫網(wǎng)見面。”李娜在接受《體壇周報(bào)》記者的采訪時(shí)說(shuō)。


  這里的“他”是麥克斯·埃森巴德,李娜的經(jīng)紀(jì)人,IMG公司的王牌經(jīng)紀(jì)人之一。IMG公司是全球最出色的體育經(jīng)紀(jì)人公司之一,公司旗下?lián)碛匈M(fèi)德勒、莎拉波娃等眾多國(guó)際一線體育明星。


  我們一時(shí)無(wú)法獲知麥克斯·埃森巴德“哭”的確切原因,但I(xiàn)MG會(huì)盡量專業(yè)地使用李娜迅速飛升的商業(yè)價(jià)值。一種說(shuō)法是,目前代言不多的李娜身價(jià)已經(jīng)與國(guó)際巨星接軌:耐克、勞力士和哈根達(dá)斯于李娜的贊助合約每年估計(jì)分別為2000萬(wàn)元、1800萬(wàn)元和800萬(wàn)元。


  就此,耐克表示因?yàn)楹贤谋C芤?,不便透露?/p>

  “隨著郭晶晶退役,國(guó)內(nèi)像姚明、劉翔和李娜這樣的國(guó)際巨星人數(shù)更少,基本屬于賣方市場(chǎng),一方面,他們都既有國(guó)際影響力,又在本土具有超高人氣。另一方面,中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,全球知名企業(yè)都不會(huì)忽視中國(guó)市場(chǎng)。”張慶分析稱,“網(wǎng)球的國(guó)際影響力居于籃球和110米跨欄之間,李娜的代言費(fèi)因此亦可居于姚明和劉翔之間,坐二望一。”


  在姚明和劉翔狀態(tài)的最鼎盛時(shí)期,兩人頂級(jí)代言合同的對(duì)外公開報(bào)價(jià)分別是400萬(wàn)美元/年和1500萬(wàn)元/年。據(jù)此,李娜的頂級(jí)代言費(fèi)用約2000萬(wàn)元/年,基本合理。


  現(xiàn)在的問(wèn)題是,IMG究竟會(huì)為李娜簽下幾個(gè)代言品牌,以及李娜的運(yùn)動(dòng)巔峰還能維持多久。


  在女子網(wǎng)壇,29歲尚能保持極高競(jìng)技水準(zhǔn)的運(yùn)動(dòng)員屈指可數(shù),“現(xiàn)象”級(jí)的網(wǎng)壇天才格拉芙是其一。一般而言,女網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)高峰很難維持到32歲。從這個(gè)意義上說(shuō),李娜在接下來(lái)的溫布爾登公開賽中取得何種成績(jī)、2011年能否繼續(xù)保持沖擊世界排名第一的勢(shì)頭,將直接左右李娜的代言身價(jià)及品牌多寡。


  此外,通常意義上,李娜身上所背的頂級(jí)代言品牌也不可能太多。


  “一方面,運(yùn)動(dòng)員代言過(guò)多會(huì)導(dǎo)致品牌稀釋;另一方面,運(yùn)動(dòng)員的代言身價(jià)必須與其競(jìng)技成績(jī)直接掛鉤,代言品牌過(guò)多,商業(yè)應(yīng)酬過(guò)多,勢(shì)必影響其系統(tǒng)的日常訓(xùn)練,進(jìn)而影響到賽場(chǎng)表現(xiàn),影響其身價(jià)。”張慶說(shuō)。


  一個(gè)可參考的案例是,姚明鼎盛期一級(jí)代言約4-6個(gè),整體不超過(guò)12個(gè)。而劉翔一度因?yàn)樵?008年北京奧運(yùn)會(huì)前代言品牌超過(guò)12家,被認(rèn)為“商業(yè)開發(fā)過(guò)度”。


  但耐克與李娜合作的這些經(jīng)驗(yàn)同樣很難復(fù)制到其他品牌。耐克旗下諸如科比、詹姆斯、費(fèi)德勒、納達(dá)爾、C羅、伍茲、劉翔等巨星實(shí)在太多,東方不亮西方亮,一般品牌很難有耐克的實(shí)力。


  “比賽過(guò)去幾天,今天我又恢復(fù)到訓(xùn)練中,向新目標(biāo)前進(jìn)吧。”6月8日凌晨,李娜通過(guò)微博表示。這對(duì)真正喜歡李娜的球迷和她的代言品牌確是福音,因?yàn)?,好成?jī)的取得背后一定是多于他人的艱苦訓(xùn)練,在威廉姆斯姐妹同時(shí)復(fù)出準(zhǔn)備參加溫網(wǎng)爭(zhēng)奪時(shí),李娜的爭(zhēng)冠之路不會(huì)平坦。

 

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